Афёра заключается в манипуляции деньгами владельца Гостевого дома перед нашим отъездом. В связи с тем, что владелец не хотел возвращать деньги за неиспользованные нами сутки, он создал конфликтную ситуацию, вызвал нас на эмоции и обманул. В спешке и на эмоциях мы не сразу поняли обман. Когда осознали проделанную им афёру, то решили "понять и простить"а, заодно и рассказать всем о стиле жизни владельца. Нам должны были вернуть 1500 руб за неиспользованные сутки. Владелец принес деньги. В одной руке 2000 руб, в другой 250 руб. По его словам, других денег не было. Мы дали ему 500 руб, он возвращает нам 1500 руб. (1000 руб свои, 500руб наши). В итоге, обманул своих клиентов на 500 руб. Кто он после этого? Вор? Аферист? Думайте сами.
Еще один обман в Лесных двориках. В доме на втором этаже есть несколько номеров. Один из них называется "Молодежный", в голубых тонах. В описании указано, что номер имеет собственную ванную комнату. В реальности, собственная ванная комната находится, по словам владельца "не совсем в номере". В общем, и туалет и ванная номера "Молодежный" находятся в коридоре. Очень оригинально. "Раздевалка, а через дорогу баня".
Вот еще примечательные моменты взаимоотношения с клиентами, скажем так, "местный юмор":
1) ни с того ни с сего подошел к нам вечером и обратился с просьбой "а можно ли у вас расжиться маслицем...ведь у нас тут всё по-семейному, по-домашнему, сообща". Вообще без комментариев. Хотите новую семью в Гаспре? Приезжайте в Гостевой дом Лесные дворики...и не забудьте маслице!
2) Владелец обвинил нас, своих клиентов, в том, что из-за нас сильно переплатил сайту booking. com. Это вообще 5 баллов. Простите, дорогой владелец, что вам так пришлось тяжело из-за нас, ваших клиентов. Впредь вас не побеспокоим, дорогой вы наш. Купите себе маслице на наши 500рублей и будьте счастливы.
Ну а теперь банальности:
1)Проживание и отношение к клиенту в этом месте не стоит своих денег. Хорошая гостиница с прекрасным местоположением, уважительным отношением к клиенту, качественным сервисом стоит столько же.
2)во всем ощущается жёсткая экономия на клиенте.
3)крайне утомительно, приехав отдыхать, постоянно искать и выбивать из владельца услуги, за которые мы, в общем-то, заплатили.
4)Заселили нас в мрачный номер с зеленой ванной комнатой. Номер и кухня грязные, дурно-пахнущие затхлостью и подвалом, холодные, противно прикасаться ко всему и находиться там. Профессиональную уборку не производят.
5)постельное белье не выстиранное, пахнущее пОтом, на полотенцах засохшие сопли.
6)перед нашим приездом нам звонили аж 3 раза (видимо, сильно нас ждали, проверяли, приедем ли мы, а точнее, привезем ли свои деньги). В итоге, по приезду, нас заселили в абсолютно не готовый, грязный номер без накрытого постельного белья и горячей воды. Мы положили сумки и пошли гулять. Вернувшись через часа 3, обнаружили, что номер все в таком же состоянии. Пришлось искать владельца. И напоминать ему об его обязанностях. Несвежее постельное белье было выдано на руки, застилали сами. Горячая вода, сообщил он нам, улыбаясь, будет через 30минут, но мы так и не дождались ее в этот вечер. Пришлось, спустя 1.5 часа кипятить чайник и мыться так. Спасибо за заботу, дорогой владелец, мы оценили!
7)пододеяльник с одеялом мы не получили, зато дал еще две простыни и два тонких-тонких пледа, все это было не свежее, плохо пахло. Интересно, а владелец тоже спит без пододеяльника с теплым одеялом, в грязном номере и на вонючих простынях?
8)ванная комната крошечная, висит замызганная шторка, пахнет канализацией. Зеркало и полка потихоньку отваливаются-будьте аккуратны, будущие гости этого дома, не ставьте на полку ничего. Не дай Бог, все упадет и разобьётся.
9)Дом находится очень далеко от так называемого пляжа. Идти вдоль трущоб, арматур, стройки, вокруг кошки, собаки, вонь, сраки, пахло мочей, все неухоженно, разруха. Куча обвалившихся ступенек. В темное время путь не освещен, мужики какие-то шляются. Идти не безопасно. Экстрим!! !
10)Во внутреннем дворе есть мангал, но делать там шашлыки нет ни малейшего желания-отсутствует профессиональная уборка, не уютно, грязно. Да и владелец, скорее всего, придет просить мясца, ну нафиг, лучше в ресторане закажем.
11)нет маскитной сетки на окнах, поэтому либо вонючий номер, либо куча насекомых и свежий воздух. Спасибо владельцу за предоставленный выбор!
12)в номере было очень холодно, после очередного напоминания, владелец принес обогреватель и поставил на два деревянных бруска с какими-то гвоздями. Привет, каменный век!! ! Обогреватель дешевый, слабый, не грел.
13)на кухне все липкое, пахнет сильно газом, даже в номере ощущается. Газовый балон стоит под раковиной. Это грубое нарушение безопасности людей.
Всем прекрасного отдыха в этом доме! Кто хочет испытать экстрим-все в Лесные Дворики Аферизма.
The scam consists in manipulating the money of the owner of the Guest House before our departure. Due to the fact that the owner did not want to return the money for the day we did not use, he created a conflict situation, provoked us to emotions and deceived us. In a hurry and on emotions, we did not immediately understand the deception. When they realized the scam he had done, they decided to "understand and forgive" and, at the same time, tell everyone about the owner's lifestyle. We had to return 1.500 rubles for the unused day. The owner brought the money. In one hand, 2.000 rubles, in the other 250 rubles. According to him, there was no other money. We gave him 500 rubles, he returns us 1.500 rubles. , 500 rubles are ours). As a result, he deceived his clients for 500 rubles. Who is he after that? Thief? Swindler? Think for yourself.
Another scam in Forest Yards. There are several rooms on the second floor of the house. One of them is called "Youth", in blue tones. The description indicates that the room has its own bathroom. In reality, the private bathroom is located, according to the owner, "not quite in the room. " In general, both the toilet and the bathroom " Youth "are in the corridor. Very original. " Locker room, and a bath across the road.
Here are some other notable moments of customer relationships, let's say, "local humor":
1) for no apparent reason, he came up to us in the evening and asked "is it possible for you to get rich with oil... because everything here is family-like, home-like, together. " No comments at all. Want a new family in Gaspra? Come to the Lesnye dvorki Guest House. . . and don't forget the oil!
2) The owner accused us, his clients, of overpaying booking. com because of us. This is generally 5 points. Sorry, dear owner, that you had such a hard time because of us, your customers. We will not disturb you in the future, our dear one. Buy yourself oil for our 500 rubles and be happy.
Well, now the platitudes:
1) Accommodation and attitude to the client in this place is not worth the money. A good hotel with an excellent location, respectful attitude towards the client, quality service costs the same.
2) austerity on the client is felt in everything.
3) extremely tiring, having come to rest, constantly looking for and knocking out of the owner the services for which we, in general, paid.
4) We were settled in a gloomy room with a green bathroom. The room and the kitchen are dirty, smelling musty and basement, cold, it is disgusting to touch everything and be there. Professional cleaning is not done.
5) bed linen not washed, smelling of sweat, dried snot on towels.
6) before our arrival, they called us already 3 times (apparently, they were waiting for us a lot, they checked whether we would arrive, or rather, whether we would bring our money). As a result, upon arrival, we were settled in an absolutely unprepared, dirty room without a covered bed linen and hot water. We put our bags and went for a walk. Returning after 3 hours, we found that the room was in the same condition. I had to look for the owner. And remind him of his duties. The stale bed linen was handed out, they covered it themselves. Hot water, he told us, smiling, would be in 30 minutes, but we didn’t wait for it that evening. I had to boil the kettle after 1.5 hours and wash like this. Thank you for care, dear owner, we appreciated!
7) we didn’t get a duvet cover with a blanket, but he gave two more sheets and two thin, thin blankets, it was all not fresh, it smelled bad. Interestingly, the owner also sleeps without a duvet cover with a warm blanket, in a dirty room and on smelly sheets?
8) the bathroom is tiny, a filthy curtain hangs, it smells like sewage. The mirror and the shelf are slowly falling off - be careful, future guests of this house, do not put anything on the shelf. God forbid, everything will fall and break.
9) The house is very far from the so-called beach. Go along the slums, fittings, construction sites, around the cat, dog, stink, assholes, it smelled of urine, everything is unkempt, devastation. then wander around. It's not safe to go. Extreme!!!
10) There is a brazier in the courtyard, but there is not the slightest desire to make barbecue there - there is no professional cleaning, it’s not cozy, it’s dirty.
11) there is no mosquito net on the windows, so either a smelly room, or a bunch of insects and fresh air. Thanks to the owner for the choice!
12) it was very cold in the room, after another reminder, the owner brought a heater and put it on two wooden blocks with some nails.
13) everything is sticky in the kitchen, it smells strongly of gas, you can even feel it in the room. The gas cylinder is under the sink. This is a gross violation of people's safety.
Everyone have a wonderful holiday in this house! Who wants to experience extreme sports - everything is in the Forest Yards of Swindle.