Понравилось
Парк, питание, лечение.
Не понравилось
Отношение администрации, номер.
Отдыхали с женой в конце 2015 года. Номер после ремонта, но ремонт этот явно делали безрукие джамшуты. Всё вроде и новое, но прикручено криво, стоит сикось накось, торчат не докрученные шурупы, дверцы не закрываются, детали не установлены (лежат рядом). Попали как раз на отключение электричества в Крыму. Администрация не пошевелилась, ни тебе собрания провести, ни объявления повесить, ни иным способом разъяснить ситуацию и перспективы пребывания в санатории. Только после возмущений отдыхающих было собрание. Чтобы получить справку о недоотпуске процедур мне пришлось идти к руководству санатория, ни кто больше не брал на себя такую "огромную" ответственность, отправляли то к главрачу, то в отдел реализации, то еще куда. А в получении справки о стоимости лечения (для представления в налоговую) мне вообще отказали с формулировкой: "Вы покупали путевку не у нас, а в турагенстве. Вот с них и спрашивайте. " С турагенством они вообще говорить отказались. В общем до сих пор так и не получил эту справку.
В остальном же это лучший санаторий из тех что я бывал в Крыму. Организация процедур отличная. Оборудование не везде новое, но в хорошем состоянии. Бассейн большой, вода чистая. Ухоженный парк, множество дорожек. Кормят вкусно. Шведский стол, хотя на мой взгляд в лечебном учреждении это скорее минус. Особо хочу похвалить администратора столовой, на таких людях держится любое предприятие.
Liked
Park, food, treatment.
Did not like
The attitude of the administration, no.
Traveled with my wife at the end of 2015. The room is after renovation, but this renovation was obviously done by armless jamshuts. Everything seems to be new, but it is screwed crookedly, it is slanted, screws that are not tightened stick out, the doors do not close, the parts are not installed (they lie side by side). We got just on a power outage in the Crimea. The administration did not move, neither to hold meetings, nor to hang announcements, nor in any other way to explain the situation and the prospects for staying in the sanatorium. Only after the indignation of the vacationers was the meeting. In order to get a certificate of under-release of procedures, I had to go to the management of the sanatorium, no one else took on such a "huge" responsibility, they sent me to the head doctor, then to the sales department, then somewhere else. And in obtaining a certificate of the cost of treatment (for submission to the tax office) I was generally refused with the wording: "You did not buy a ticket from us, but at a travel agency. So ask them. " They refused to talk to the travel agency at all. So far, I haven't received this certificate.
Otherwise, this is the best sanatorium of those that I have been in the Crimea. The organization of the procedures is excellent. The equipment is not all new, but in good condition. The pool is big and the water is clean. Well maintained park with many paths. The food is delicious. Buffet, although in my opinion in a medical institution this is rather a minus. I especially want to praise the administrator of the dining room, any enterprise rests on such people.