ПАНСИОНАТ ПЛАНЕТА ЕВПАТОРИЯ
Отдыхали с мужем в мае 2018 года.
Сначала о хорошем.
Номера чистые, мебель нормальная, сантехника хорошая,
горячая вода идет днем и ночью, постельное белье качественное
(недостаток белья в том, что одеяло по размеру не
соответствует пододеяльнику – сложно одевать, горничные этого
не делают).
Питание разнообразное, вкусное и достаточное. На столах чистые
белые скатерти, бумажные салфетки подкладывают по мере
использования.
Очень ответственная администратор на ресепшен. Жаль, что нет
у персонала бейджиков. Поэтому не могу назвать ее имя.
(Блондиночка с кудряшками, в очках, средних лет). Ей, конечно,
было очень сложно справиться с оравой вновь прибывших
отдыхающих. Она спокойно разместила всех по номерам,
недовольных не было. Работает четко.
Зав. Медициной Оксана Михайловна очень внимательна к
пожеланиям отдыхающих, но из-за недостатка персонала
ей приходиться очень туго, но она с честью справляется.
Официанты в столовой, работники кухни, горничные
приветливы и доброжелательны.
Бассейн большой и чистый, вода подогревается.
О плохом.
Из мед. процедур брали только массаж. Смогли записаться
на массаж спустя 7 дней после приезда, т. е. семь дней не
получали процедур! ! ! Анна Ивановна-мед. сестра постоянно
врала нам, говоря о том, что врач ей сообщит, а она нам позвонит и
скажет о времени начала массажа. Пошли к врачу, он сказал,
что не занимается этим. Пришлось обращаться к зав. мед.
отделением Оксане Михайловне и только после этого
вопрос решили. Только по ее распоряжению получили по 7 процедур
массажа (мне – плечи, мужу – воротниковая зона).
Массажистка Лена менторским тоном, не терпящим возражения,
объявила, что на каждое мое плечо она выделяет АЖ ПО ПЯТЬ МИНУТ!! !
Это был ультиматум. Или так, как она сказала, или мне массажа не видать…
Да…. , подумала я… Сколько и где я только не отдыхала – ни где
такого космического по скорости массажа не получала. Но это пансионат от
завода Хруничева – там скорость их продукции очень важна. Привыкли
и на массажном столе развивать скорость! Спорить было бесполезно.
Но это еще цветочки… Лена-массажистка показала все, на что была способна
в отношении отдыхающего человека, т. е. меня. Встречала меня со свирепым видом,
со злобой, постоянно дергалась и нервно разговаривала через занавеску
с др. массажистами, всем своим видом показывая, что плевать на меня
хотела. Массаж продолжался иногда пять минут, иногда семь минут на ОБА плеча.
Отношение хамское и наплевательское. Я решила, что не буду себе портить
отдых разборками с ней. И так много нервов и сил ушло на то, чтобы получить
массаж. Так что массаж был никакой!! !
Второй недостаток – это маленький и редко курсирующий автобус на пляж.
Море далеко. Если идти быстрым шагом - это минут 35-40! ! ! Мы на пляж ежедневно
ходили пешком, т. к. в автобусе теснотища и жарища. Но с пляжа, когда
очень жарко, пытались ездить на автобусе. Места надо занимать минут за 30
до отхода автобуса, иначе места не будет. Пожилые люди и дети стояли.
Общее впечатление.
Пансионат в целом хороший, но не хватает мед. персонала. Поэтому
очень и очень сложно попасть на выбранные процедуры. Оксана Михайловна
старается, делает все возможное и невозможное, чтобы наладить работу
отделения. Но с хамством и недобросовестной работой
массажистки-Лены, видимо, справиться невозможно!
Вот и все. Можно было бы еще много чего написать, но и этого достаточно. Пока.
BOARDING HOUSE PLANET YEVPATORIA
Traveled with my husband in May 2018.
First about the good.
The rooms are clean, the furniture is normal, the plumbing is good,
hot water runs day and night, bed linen is of high quality
(the lack of linen is that the blanket is not the right size
matches the duvet cover - difficult to dress, the maids of this
do not do).
The food is varied, tasty and sufficient. The tables are clean
white tablecloths, paper napkins
use.
Very responsible receptionist. It's a pity not
badges on staff. Therefore, I cannot name her.
(Blonde with curls, glasses, middle-aged). She, of course,
it was very difficult to cope with a horde of newcomers
vacationers. She calmly placed everyone in numbers,
there were no dissatisfied. Works clearly.
Head Medicine Oksana Mikhailovna is very attentive to
wishes of vacationers, but due to lack of staff
she has a very hard time, but she copes with honor.
Canteen waiters, kitchen workers, maids
affable and benevolent.
The pool is large and clean and the water is heated.
About the bad.
From honey. procedures took only massage. We were able to sign up
for a massage 7 days after arrival, i. e. seven days not
received procedures! Anna Ivanovna-med. sister constantly
lied to us, saying that the doctor would inform her, and she would call us and
tell you when the massage will start. Let's go to the doctor, he said
that doesn't do it. I had to contact the honey.
department Oksana Mikhailovna and only after that
the issue was resolved. Only by her order received 7 procedures
massage (shoulders for me, collar zone for my husband).
Masseuse Lena in a mentor tone that brooks no objection,
announced that she allocates ALREADY FIVE MINUTES for each of my shoulders !!!
It was an ultimatum. Either the way she said, or I won’t see a massage...
Yes...., I thought... How much and where I just didn’t rest - no where
I did not receive such a cosmic massage in terms of speed. But this is a boarding house.
Khrunichev plant - where the speed of their production is very important. used to
and on the massage table to develop speed! It was useless to argue.
But these are still flowers... Lena, the masseuse, showed everything she was capable of
in relation to a resting person, i. e. me. Greeted me with a ferocious look,
with malice, constantly twitching and nervously talking through the curtain
with other masseurs, showing with all their appearance that they don’t care about me
wanted. The massage lasted sometimes five minutes, sometimes seven minutes on BOTH shoulders.
Rude and disrespectful attitude. I decided that I would not spoil myself
rest dismantling with her. And so many nerves and forces went into getting
massage. So there was no massage!
The second drawback is a small and rarely plying bus to the beach.
The sea is far away. If you walk at a fast pace - it's 35-40 minutes!! ! We go to the beach every day
went on foot, because the bus is cramped and hot. But from the beach when
very hot, tried to ride the bus. Places must be booked in 30 minutes.
before the departure of the bus, otherwise there will be no place. Elderly people and children stood.
General impression.
The boarding house is generally good, but there is not enough honey. personnel. So
very, very difficult to get into the selected procedures. Oksana Mikhailovna
tries, does everything possible and impossible to get the job done
departments. But with rudeness and dishonest work
Masseuses-Lena, apparently, it is impossible to cope!
That's all. Much more could be written, but this is enough. Till.