В Крыму 1-й раз. Отель выбрали по рекомендации и отзывам. Сам отель обычный, брали улучшенный номер с балконом. Не понимаю, откуда такие хорошие отзывы про этот санаторий. Из плюсов территория - wi-fi, свой пляж. На этом плюсы закончились. Сервис отвратительный! За 10 дней полотенца сменили только на 8 день и то после того, как мы трижды об этом сказали. Хотя заявлена смена полотенец каждые 3 дня. Постельное белье вообще не меняли. Из питания более менее завтрак. Обед и ужин какая то мешанина. Мы и обедали и ужинали в других местах. Санаторное лечение тоже одно название. Цена не соответствует качеству. Первый день вообще запихнули в полуподвальное помещение для персонала, и из компенсации сделали скидку в 25% за сутки и все! С таким хамством я нигде не встречалась, хотя побывала много где. А сам Крым мне понравился. Ну а санаторий "Голубая волна" сделать лучше можно наверное, если сменить администрацию.
In Crimea 1st time. The hotel was chosen based on recommendations and reviews. The hotel itself is ordinary, took a superior room with a balcony. I don't understand why there are so many good reviews for this resort. Of the pluses of the territory - wi-fi, its own beach. That's where the pluses end. Service is disgusting! For 10 days, the towels were changed only on the 8th day, and then after we said this three times. Even though towels are changed every 3 days. Bed linen was not changed at all. From food more or less breakfast. Lunch and dinner are a mix. We had lunch and dinner elsewhere. Sanatorium treatment is also the same name. The price does not match the quality. The first day was generally shoved into the basement for the staff, and from the compensation they made a discount of 25% per day and that's it! I have never met such rudeness anywhere, although I have visited many places. And I liked the Crimea itself. Well, the Blue Wave sanatorium can probably be made better if the administration is changed.