Жахливо!!! Готель вибирали випадково через послугу Супердел. І дуже помилилася:1. Я зрозуміла, що тут не люблять відпочиваючих, які так замовляють номери. 2.Про приїзд я попередила за три дня наперед, але, як виявилося по приїзді адміністратор Олег не був в курсі. Він нас не ознайомив ні з правила, ні з нашими правами і нас на кожному кроці запитували-чи ми оплатили, як ми замовляли номери- в них, чи через Покупон. 3. Номер дали жахливий, напевно вони його і тримають для тих, хто замовляє проживання через Супердел чи Покупон. Те, що заявлено на сайті і те що було-небо і земля. Номер не прибраний, постільна білизна невідомої давності, з дирками, а підодіяльники чорного кольору, такі запрані. А коли ми виставляли претензії, то син власника сказав нам, що ми можемо їхати Міротель, якщо хочемо комфорту.
Найбільша радість, яка була в цьому готелі-кухня і затишний ресторанчик. Релакс зона тільки тут. Велике спасибі хочеться сказати поварам, медичним сестричкам, які були уважні та чуйні, а також Лєночці-адміністратору, яка залишила приємні емоції на завершення перебування тут. А висновок я зробила такий-все, що залежить тут від найманого персоналу Супер, а те, що роблять власники , як вони організовують свою роботу і відношення до гостей Жахливо!
Terribly! ! ! ! ! The hotel was chosen randomly through the Superdel service. And I was very wrong: 1. I realized that they do not like vacationers who book rooms like that. 2. I warned about the arrival three days in advance, but as it turned out upon arrival, the administrator Oleg was not aware. He did not acquaint us with the rules or our rights, and we were asked at every step whether we paid, how we ordered numbers from them, or through Pokupon. 3. The number given is awful, probably they keep it for those who book accommodation through Superdil or Pokupon. What is stated on the site and what was - heaven and earth. The room is not cleaned, bed linen of unknown age, with holes, and black blankets, so washed. And when we made claims, the owner's son told us that we can go Mirotel if we want comfort.
The greatest joy that was in this hotel is the kitchen and a cozy restaurant. Relax zone only here.
Many thanks to the cooks, nurses who were attentive and responsive, as well as Lenochka-administrator, who left pleasant emotions at the end of the stay here. And the conclusion I made is that everything depends here on the hired staff Super, and those that do the owners, how they organize their work and attitude to guests.