встретили радушно, с караваем и шампанским. расселили быстро. персонал очень приветливый. номера чистые, уютные, теплые (для января месяца, когда за окном было ночью -15). горячая вода круглые сутки. питание, на мое мнение - на любой вкус, очень вкусно и сытно (повара молодцы). вечерние развлекательные программы просто супер. для деток есть игровая комната. экскурсоводы - молодцы. рассказывали доступно и интересно. масса положительных эмоций. из недостатков - было холодно на ресепшене и на этажах. воздержалась бы от экскурсии в зимний период на карпатском трамвайчике. было очень холодно, не смотря на то, что в вагончиках топилось. "выручила" баба Ганя, возле дома которой была остановка и где все приняли горячительные напитки в виде чая и горилки. ну, и задержались на этой остановке вместо 20 мин. на 40 мин. т. к. люди перемерзли и выстроилась в очередь на уличный туалет все у той же бабы Гани. на мой взгляд экскурсия для зимы не продумана.
welcomed cordially, with a loaf and champagne. settled quickly. the staff is very friendly. the rooms are clean, comfortable, warm (for the month of January, when it was -15 outside the window at night). hot water around the clock. food, in my opinion - for every taste, very tasty and satisfying (well done chefs). Evening entertainment programs are great. for children there is a playroom. tour guides are great. told in an accessible and interesting way. a lot of positive emotions. of the shortcomings - it was cold at the reception and on the floors. would refrain from an excursion in the winter on the Carpathian tram. It was very cold, despite the fact that the trailers were heated. Baba Ganya "rescued" her, near whose house there was a stop and where everyone took strong drinks in the form of tea and vodka. Well, they lingered at this stop instead of 20 minutes. for 40 min. because people froze and lined up for an outdoor toilet all at the same woman Ganya. In my opinion, the tour for the winter is not thought out.