Ужасный безответственный сервис! Бронировали с родителями номер, семейный домик, неделю назад. Девушка на ресепшоне подтвердила бронь. Завтра рано утром родители собирались выезжать (ехать 5 часов! ), отец на всякий случай позвонил уточнить. Брони нету и ничем нам помочь не могут, класс. Мы в шоке! ! ! Просим поднять записи телефонных разговоров, с Таора вновь говорят что ничем не могут помочь. Что это за отношение к отдыхающим?? ? ? Мы планировали отдых на выходные, и все насмарку! ! ! Никому не посоветую этот отель!
Terrible irresponsible service! We booked a room with my parents, a family house, a week ago. The lady at the front desk confirmed the booking. Tomorrow, early in the morning, my parents were going to leave (it would take 5 hours to drive! ), my father called to clarify just in case. There is no armor and they can’t help us with anything, class. We are shocked!! ! We ask you to pick up the records of telephone conversations, Taor is again told that they cannot help in any way. What is this attitude towards vacationers??? ? We planned a holiday for the weekend, and all down the drain!! ! I won't recommend this hotel to anyone!
Ms. Marino, we are sorry that you could not rest y TAOR Karpaty. We will be glad to see you and are ready to book your vacation in advance and make sure that it takes place at the highest level.
Пані Марино, нам прикро, що ви не могли відпочити y TAOR Karpaty. Ми будемо раді Вас бачити і готові заздалегідь Вам забронювати відпочинок і проконтролювати, щоб він відбувся на вищому рівні.
Ms. Marino, we are sorry that you could not relax at TAOR Karpaty. We will be glad to see you and are ready to book your vacation in advance and make sure that it takes place at the highest level.
Пані Марино, нам прикро, що ви не могли відпочити у TAOR Karpaty. Ми будемо раді Вас побачити і готові заздалегідь Вам забронювати відпочинок та проконтролювати, щоб він відбувся на найвищому рівні.