Отдыхали в первый раз, выбирали отель по отзывам. Вообщем расположение отеля хорошее, на окраине в горах, для тех кто хочет отдохнуть от городской суеты. Номера небольшие, чистые, Брали стандартный улучшенный с двумя отдельными кроватями -уж очень узкие кровати, а также с балконом на котором должны быть столик и два стула (столика в итоге не было-зажали) В номерах регулярно убирали , полотенца меняли каждый день. Чистота в отеле была на уровне. А вот мыло и шампуни на протяжении четырех суток не выдавали, ссылаясь на недобросовестного поставщика. Непонятно было , какую же функцию выполняет шторка в ванне? когда принимаешь душ-вся вода на полу! ! ! Запас питьевой воды то же не пополняют каждый раз поэтому приходилось брать воду для чая в кране. Девочки на ресепшне, официанты и др. обслуживающий персонал пытаются быть любезными, делаю вид, что готовы помочь. А когда начались проблемы с телевизором, он при работе издавал комариный писк, что невозможно было слушать, девочки на рецепшне вместо того чтобы поменять на другой телевизор, в течении трех дней испытывали мои нервы, присылали мне мастера по 3-4 раза на день, который что-то там поправлял и уходил, а через 30 минут писк возвращался обратно. Во время моего пребывания в данном спа-отеле , так совпало, что у меня было день рождение. На рецепшне я вообщем девочкам намекнула, т. к на сайте у них были маленькие подарки для именинников (сладости от повара+1 массаж). Вообщем я человек немелочный, но так и не поздравили от отеля -никак. Посчитали, что авось и так сойдет, подумаешь обойдется. Жажрались!!! ! ! Тренажерный зал в плачевном виде: тренажеры все старые, поломанные и всего их 4-5 штук, одно название. Ходила на массаж, качество не очень, одно поглаживание. Ну все это как-то могло бы компенсироваться красотой природы, походами в лес, минеральной водой, которой то же не всегда хватало, особенно источник №6. Ну и на последок у меня пропали мои личные вещи, видимо обслуживающий персонал в мое отсутствие "шарилось" в моих личных вещах и в итоге пропали новые вещи, которые я приобрела на ярмарке, видимо подошел кому -то размерчик. Обнаружила я это только, когда приехала домой, позвонила администратору, уточнила является ли у них это нормой, на что я услышала, что такого быть не может, я все придумала, у них безукоризненная репутация. К сожалению, факт остается фактом, вещей -нет!! ! ! Плохо наверное объясняют персоналу, что чужого брать нельзя. Наверное данный спа-отель Респект, Сходница на данном этапе не готов предоставлять качественные услуги на уровне, как это делает Европа, "менталитет жлобский". Поэтому хочу предупредить всех туристов проверяйте тщательно все свои вещи, если оставляете в номере или на рецепшне без присмотра. Желаю Всем сделать правильный выбор!
We rested for the first time, we chose the hotel based on reviews. In general, the location of the hotel is good, on the outskirts in the mountains, for those who want to relax from the bustle of the city. The rooms are small, clean, they took a standard superior one with two separate beds - very narrow beds, and also with a balcony on which there should be a table and two chairs (there was no table in the end, they were squeezed) The rooms were regularly cleaned, towels changed every day. The cleanliness of the hotel was top notch. But soap and shampoos were not issued for four days, referring to an unscrupulous supplier. It was not clear what function does the curtain in the bathtub perform? when you take a shower, all the water on the floor!!! The supply of drinking water is also not replenished every time, so we had to take water for tea from the tap. The girls at the reception, waiters and other service personnel try to be kind, pretending to be ready to help. And when problems started with the TV, it emitted a mosquito squeak during work, which was impossible to listen to, the girls at the reception, instead of changing to another TV, tested my nerves for three days, sent me masters 3-4 times a day, whichcorrected something there and left, and after 30 minutes the squeak came back. During my stay at this spa hotel, it happened to be my birthday. At the reception, in general, I hinted to the girls, because on the site they had small gifts for birthdays (sweets from the cook + 1 massage). In general, I am a non-petty person, but they never congratulated me from the hotel, in any way. We thought that maybe it will do, you think it will cost. Craving!!!!! The gym is in a deplorable state: the simulators are all old, broken and there are only 4-5 of them, one name. I went for a massage, the quality is not very good, one stroke. Well, all this could somehow be compensated by the beauty of nature, hiking in the forest, mineral water, which was also not always enough, especially spring No. 6. And finally, my personal belongings disappeared, apparently the attendants, in my absence, "rummaged around" in my personal belongings and, as a result, the new things that I purchased at the fair disappeared, apparently the size fit someone. I discovered this only when I arrived home, called the administrator, clarified whether this was the norm for them, to which I heard that this could not be, I invented everything, they have an impeccable reputation. Unfortunately, the fact remains, there are no things !!!! Poorly probably explain to the staff that you can not take someone else's. Probably this spa hotel Respect, Skhidnytsia at this stage is not ready to provide quality services at the level, as Europe does, "zhlobsky mentality". Therefore, I want to warn all tourists to carefully check all your belongings if you leave them in the room or at the reception unattended. I wish everyone to make the right choice!