любой вопрос об отеле Эдем - это большая проблема:
За 12 дней пребывания 3 раза сидели без света, постоянные перебои с водою, то есть её отсутствие. В номере (302) постоянное присутствие ароматов кухни - особенно когда жарят парят и так до ночи. часто мёрзли так как выключали отопление. (а ведь по утрам +1С +3С было). Убирали некачественно - пыль на шторах и занавесках так и осталась, постоянно надо было выпрашивать мыло и шампуни - у них с этим напряг. Услуги которые включены в стоимость проживания не все предоставляются (зачем тогда их предлагать). Питание удовлетворительное хотя и однообразное. Хочется отметить работу администраторов: Александра и Иванна всегда были на высоте и именно старались решать проблемы с неудобствами такого проживания. Рекомендую дирекции отеля обращать внимание на "Мелочи" которые отбивают желание приехать сюда повторно и рекомендовать отель другим. Хотя замечу я вам - состояние и внешнее содержание самого отеля весьма пристойное...
any question about hotel Edem is a big problem:
For 12 days of stay, we sat without electricity 3 times, constant interruptions in water, that is, its absence. In room (302) there is a constant presence of aromas of the kitchen - especially when they fry and soar until night. often froze because the heating was turned off. (and after all in the mornings +1С +3С it was). They cleaned poorly - the dust on the curtains and curtains remained, it was constantly necessary to beg for soap and shampoos - they strained with this. Services that are included in the cost of living are not all provided (why then offer them). The food is satisfactory, although monotonous. I would like to note the work of the administrators: Alexandra and Ivanna were always on top and they tried to solve the problems with the inconveniences of such a stay. I recommend the hotel management to pay attention to the "little things" that discourage the desire to come here again and recommend the hotel to others.
Although I will note to you - the condition and external maintenance of the hotel itself is very decent .. .