Отмечали в ресторане свадьбу 21.04. 18. Были очарованы природой и общей атмосферой комплекса, покладистостью персонала и готовностью идти на уступки, вкусной едой...
НО как оказалось весь персонал ресторана, который работал на нашей смене, по-другому как стаей воришек не назовешь. Это просто какой-то спланированный развод зачарованных счастьем молодоженов получился... Блюда выставлялись на стол и тут же при первой возможности уносились... чистые тарелки гостей с нетронутыми кусочками шашлыка и рыбы забирали на кухню, как только они уходили на 5 минут подышать свежим воздухом... зачем уносить общие блюда с салатами со стола, спрашивается?
Алкоголь был закуплен с огромным запасом, впрок - в конце вечера осталось пару бутылок...
Официант был замечен за прятаньем в шкафу упаковки 0.5 питьевой воды... если они воруют воду, что говорить об алкоголе?
Торта, купленного тоже с запасом (8 кг на 33 человека), также почему-то не осталось....
За то в лоток с собой из оставшегося нам вдоволь наложили маринованой капустки)))))
Апогеем праздника стало то, что на следующий день в наш счет включили пиво общей суммой на 500 грн, при том, что пиво мы в принципе не заказывали. Когда данный факт был выявлен, мужчина-официант не моргая глазами начал доказывать моему мужу, что он ему ЛИЧНО В РУКИ ПИВО ОТДАВАЛ.... когда персонал понял, что мы ни в какую платить за пиво не будем, администратор начала исполнять в адрес официанта что-то типа "Ты что, не в тот заказ пиво вписал? Я тебя убью"... это при том, что кроме нас в домиках была только 1 пара, попивающая кофе....
РУКОВОДСТВО данного ресторана, обратите внимание на мой отзыв! У Вас есть все, чтобы предоставлять прекрасные услуги и делать людей счастливыми! Заботьтесь о своей репутации! Проведите чистку проворовавшегося персонала! В случае необходимости я готова более детально описать все эти и другие ситуации.
We celebrated a wedding in the restaurant on 04/21/18. We were fascinated by the nature and the general atmosphere of the complex, the complaisance of the staff and the willingness to make concessions, delicious food. . .
BUT, as it turned out, the entire staff of the restaurant, who worked on our shift, cannot be called otherwise than a pack of thieves. It’s just some kind of planned divorce of newlyweds enchanted with happiness turned out... Dishes were put on the table and immediately taken away as soon as possible... clean plates of guests with intact pieces of shish kebab and fish were taken to the kitchen as soon as they left for 5 minutes to breathe fresh air... why take common dishes with salads off the table, you ask?
Alcohol was purchased with a huge supply, for future use - at the end of the evening there were a couple of bottles left...
The waiter was seen hiding 0.5 bottles of drinking water in the cupboard. . . if they steal the water, what about the alcohol?
For some reason, the cake, which was also bought with a margin (8 kg for 33 people), was also gone....
For that, they put enough pickled cabbage in the tray with us from the rest)))))
The apogee of the holiday was that the next day, beer was included in our bill for a total of 500 UAH, despite the fact that we basically did not order beer. When this fact was revealed, the male waiter, without blinking his eyes, began to prove to my husband that he PERSONALLY GIVED BEER INTO HAND....when the staff realized that we would not pay for beer in any way, the administrator began to execute in the address of the waiter something like "Did you put beer in the wrong order? I'll kill you"... this despite the fact that besides us there was only 1 couple drinking coffee in the houses....
MANAGEMENT of this restaurant, pay attention to my review! You have everything to provide excellent services and make people happy! Take care of your reputation! Purge the stealing personnel! If necessary, I am ready to describe all these and other situations in more detail.