1. Лечение. Лечебная база вполне неплохая. Народу в санатории довольно много, часто приходится стоять в очередях на процедуры. Несколько раз получались накладки по времени, хотя такого не должно быть, наверно кто-то проходит не по записи? ! А слушать отговорки медсестры, что ничем не могу помочь, надоело и не хочется.
2. Номер. Номер старенький (у меня был не люкс), мебель вся разваливается. В душ вообще заходить было страшновато. Розеток катастрофически не хватало. Wi-Fi практически нигде не работает. Полотенца не меняют, белье тоже. Также было ощущение, что в номере вообще никто не убирался, только мусор выносили.
3. Питание. Вполне съедобно, не сильно разнообразно. Очень неудобно, что столовая в другом месте находится. Работники столовой не особо торопятся, приходилось минут по 20 ждать пока обслужат.
4. Расположение. Расположение вполне удачное. Немного угнетают недострои по соседству.
5. Сервис. Отвратительный. Администраторы на рецепции откровенно хамят, при этом не отвечая ни на один вопрос. То посылают к врачу по вопросам не связанным с лечением, то просто дезинформируют лишь бы отвязались. Работают очень медленно - по любому вопросу приходилось долго ждать. При оформлении документов допустили несколько ошибок, пришлось 2 раза переделывать.
1. Treatment. The medical base is quite good. There are quite a lot of people in the sanatorium, often you have to stand in queues for procedures. Several times there were overlays in time, although this should not be, probably someone passes by appointment? ! And I'm tired of listening to the nurse's excuses that I can't help, and I don't want to.
2. Number. The room is old (I did not have a suite), the furniture is all falling apart. It was scary to go into the shower. Outlets were sorely lacking. Wi-Fi practically does not work anywhere. Towels are not changed, linen too. There was also a feeling that no one cleaned the room at all, only the garbage was taken out.
3. Nutrition. Quite edible, not much variety. It is very inconvenient that the dining room is located in another place. Canteen workers are not in a hurry, I had to wait 20 minutes for service.
4. Location. The location is quite good. A little oppressive unfinished next door.
5. Service. Disgusting. Administrators at the reception are frankly rude, while not answering a single question. Either they send you to the doctor on issues not related to treatment, or they simply misinform you just to get rid of it. They work very slowly - for any question you had to wait a long time. Several mistakes were made during the paperwork, I had to redo it 2 times.