Были в январе с группой детей. В телефонном разговоре владелец скаПосле зал, что доставит в номера дополнительные кровати. На поверку оказалось, что он имел ввиду матрацы, которые кладутся на плиточный (! ) холодный пол. Это зимой, в январе. Естественно, многие дети расплакались, так как никто не хотел спать на полу. В итоге легли по двое на кровать. На двоих детей использовался один комплект постели. В хостеле пребывали фактически ночь, поэтому много воды и електроэнергии использовать не могли. После очень настойчивых уговоров владелец согласился-таки компенсировать детям по 33 грн за неудобства (перед тем с каждого взяд по 150 грн). Для группы из 37 человек в хостеле нашлось сначала 9 подножных полотенец (ими предлагали вытирать лицо). После короткого скандала нашли-таки аж 11 полотенец на всех. Одеяла дали тонкие. В 8-местном номере было настолько холодно ночью, что дети были вынуждены спать в куртках. Персонал честно пытался помочь, но от них мало что зависит.
We visited in January with a group of children. In a telephone conversation, the owner said after the hall that he would deliver extra beds to the rooms. In fact, it turned out that he meant mattresses that are placed on a tiled (! ) cold floor. This is in winter, in January. Naturally, many children burst into tears, as no one wanted to sleep on the floor. As a result, two of them lay down on the bed. For two children, one set of bedding was used. The hostel actually stayed overnight, so a lot of water and electricity could not be used. After very persistent persuasion, the owner agreed to compensate the children for 33 UAH for the inconvenience (before that, 150 UAH from each child). For a group of 37 people in the hostel, at first there were 9 foot towels (they were offered to wipe their faces). After a short scandal, they found as many as 11 towels for everyone. The blankets were thin. It was so cold in the 8-bed room at night that the children had to sleep in jackets. The staff honestly tried to help, but little depends on them.