В отеле нравилось все... были нюансы в уборке, ключ пару раз не срабатывал... но это мелочи.
Но... при выезде у нас не обнаружилось документов с внушительной суммой денег, которую мы положили в сейф.
Оказалось, что сейф открыли, деньги забрали, а документы подкинули.
Персонал (уборка номера) и админы имеют доступ к сейфу.
Просидели 8 (! ) часов на входе в отель, пока вызывали полицию и писали заявление.
И всем в отеле наплевать, что у нас грудной ребенок и нас в вашем отеле обворовали.
Очень неприятный осадок!
I liked everything in the hotel... there were nuances in cleaning, the key did not work a couple of times... but these are trifles.
But... when we left, we did not find any documents with an impressive amount of money that we put in the safe.
It turned out that the safe was opened, the money was taken away, and the documents were planted.
Staff (housekeeping) and admins have access to the safe.
We sat for 8 (! ) hours at the entrance to the hotel while they called the police and wrote a statement.
And no one in the hotel does not care that we have a baby and we were robbed in your hotel.
Very bad aftertaste!