Номер, который у Вас для двоих, может быть максимум для одного.
Шланг от кондиционера не должен выходить в душевую.
Вонючая клееночка в виде дверцы душа - это издевательство.
То, что Вы называете окном, можно назвать, максимум, форточкой.
Обещанные мне завтрака, за дополнительную оплату - не предоставили, ссылаясь на то, что Вы не были уверенны, что мы приедем, при том что я сделала 100% предоплату еще 12.12. 15, а заселилась 6.01. 16. Перед оплатой мне раз 5 звонили менеджеры и уточняли о завтраках, но никто их так и не приготовил. При том что причины были разные: то не уверенны в заселении, то не купили продукты, то повара нет, то еще что-то. А сообщили мне, что завтрака не будет в момент, когда я приехала в гостиницу, тоесть, 6 января в 17-50, а как известно, во Львове, на Рождество, заведения не работают и купить завтрак особой возможности - нет. Никакого выхода с сложившейся ситуации не предложили.
Услуга "Разбудите меня". администратор "замоталась и у нее вылетело с головы" из-за нее я опоздала на встречу, потому что проснулась на 50 минут позже указанного времени пробуждения.
Попросила помыть пол в номере и больше ничего не трогать, был снег и обувью занеслась грязь. Мне, с какой-то радости, горничная по складывала личные вещи, заправила постель, переставила в душевой косметику мою личную, выбросила, по ее мнению, мусор со стола, не смотря на то что горничной запрещено выбрасывать вещи клиента, но пол не помыла!
Слышимость с соседнего номера, будто у тебя в номере люди живут, особо выспаться не получилось.
The room that you have for two can be a maximum for one.
The hose from the air conditioner should not go into the shower.
A smelly oilcloth in the form of a shower door is a mockery.
What you call a window, you can call, at most, a window leaf.
The breakfast promised to me, for an additional payment, was not provided, referring to the fact that you were not sure that we would arrive, despite the fact that I made a 100% prepayment on 12/12/15, and settled on 01/06/16. Before paying, managers called me 5 times and asked about breakfast, but no one cooked them. Despite the fact that the reasons were different: they were not sure about the settlement, they didn’t buy food, then there was no cook, then something else. And they told me that there would be no breakfast at the moment when I arrived at the hotel, that is, on January 6 at 17-50, and as you know, in Lviv, on Christmas, establishments do not work and there is no special opportunity to buy breakfast. No way out of the current situation was offered.
"Wake me up" service. the receptionist "wound her up and flew out of her head" because of her, I was late for the meeting, because I woke up 50 minutes later than the specified wake-up time.
She asked me to wash the floor in the room and not touch anything else, there was snow and mud was brought in by shoes. For me, with some joy, the maid folded personal belongings, made the bed, rearranged my personal cosmetics in the shower room, threw out, in her opinion, the garbage from the table, despite the fact that the maid is forbidden to throw away the client’s things, but she didn’t wash the floor!
Audibility from the next room, as if people live in your room, you didn’t get much sleep.