В июле 2011г отдыхали с семьей в г. Лазурное Херсонской обл. , пансионат «Збруч». Сняли 2х комнатный номер люкс. Впечетления крайне плохие. Номер без питания стоит 550грн/сутки, при этом вас ждет большая сырость в номере, вследствие которой частично разрушена штукатурка на стенах и потолке, которая постоянно сыпится, а одежда которая лежит в номере приобретает крайне неприятный запах. В номере полно муравьев, особенно в туалете и возле пищи, если что то забудете на столе (кофету, печенье, бутерброд…), то придется выбросить. На сайте пишут, что в номере есть телевизор, но не пишут, что по их комнатным антеннам в лучшем случае будет плохо показывать УТ-1 (честно говоря, услугами гостиниц, пансионатов и т. д. пользуюсь регулярно, но по поводу телевизора меня так жестко не кидали). Бойлер в ванной есть, но крайне плохо греет воду, когда включаешь только горячую воду (уже нагретую бойлером! ), то она бежит еле теплая! Также не хватало полочек и крючков в ванной комнате, а вследствие уже описанной влажности на плитке пола собирается много конденсата и стает очень скользко, поскольку нет никаких дорожек, можно расшибить голову! ! ! В комнате был один небольшой шкафчик, которого на мою семью не хватало (было только две полки, половину вещей пришлось держать в самках).
Особенно обидно, что администрация совсем не реагировала на замечания. Когда заехал в номер и пытался получить объяснения по поводу условий, получил ответ: «Если не нравится, то мы Вам вернем внесенную предоплату и «до свидания! »- оно то вроде справедливо, но если я проехал на машине за 10часов 700 км с двумя маленькими детьми, которые ужасно устали, в надежде увидеть то, что заявлено на сайте и подтверждено по телефону и отправляйся по всему Лазурному искать непонятно сколько что то другое, то все стает немного в другом свете.
По поводу питания. Конечно, если Вы платите за номер 150грн да еще Вас как-то кормят, то вполне может быть, но если Вы сняли номер за 550грн без питания и Вам за каждого проживающего надо заплатить за один день, как они пишут на сайте 70грн, а как оказалось по факту – 80грн (кстати даже в их уголке потребителя пишут цену 70 грн, а главбух со своей мамой директором пансионата с невинными глазами доказывают, что это ошибка и еще две недели ничего не предпринимают, чтобы ее исправить! ), то хотелось бы получать хотя бы съедобную пищу! Хотя голод не тетка, пришлось «удалять чувство голода», а не питаться. Пору раз даже было, что давали на половину недоваренную, а на половину пригоревшую кашу с неприятным пригорелым запахом, которую отказались есть 2/3 отдыхающих, идешь с жалобами к директору, а та просто отказывлась разобраться в ситуации, а тупо «морозилась». Пишут, что есть детская площадка, но умалчивают, что это на площадке работающих две убитые качели.
Конечно же задрали и их рейдерские атаки, которые сопровождались наличием на территории большого количества охраны и милиции. Вроде конкретно на отдыхающих эти смены власти не отражались, но все равно было как-то неприятно!
По самом Лазурному хочу сказать, что очень небольшой городок, было ощущение, что попал в «совецкие времена». Сам пляж понравился: широкий, сравнительно с Крымом меньше людей, неглубокое море, которое быстро прогревалось.
In July 2011, we rested with my family in the town of Lazurnoye, Kherson region, boarding house "Zbruch". We rented a 2-room suite. Impressions are extremely bad. A room without food costs 550 UAH / day, while you will find a lot of dampness in the room, as a result of which the plaster on the walls and ceiling is partially destroyed, which is constantly crumbling, and the clothes that are in the room acquire an extremely unpleasant smell. The room is full of ants, especially in the toilet and near the food, if you forget something on the table (coffee, cookies, sandwich... ), you will have to throw it away. They write on the site that there is a TV in the room, but they don’t write that it will be bad for their indoor antennas to show UT-1 at best (to be honest, I use the services of hotels, boarding houses, etc. regularly, but about the TV I’m so did not throw hard). There is a boiler in the bathroom, but it heats the water extremely poorly, when you turn on only hot water (already heated by the boiler! ), It runs barely warm! There were also not enough shelves and hooks in the bathroom, and due to the already described humidity, a lot of condensate collects on the floor tiles and becomes very slippery, since there are no paths, you can hurt your head!! ! There was one small locker in the room, which was not enough for my family (there were only two shelves, half of the things had to be kept in females).
It is especially disappointing that the administration did not react at all to the comments. When I drove into the room and tried to get an explanation about the conditions, I received an answer: “If you don’t like it, then we will return the prepayment made to you and“ goodbye! small children who are terribly tired, in the hope of seeing what is stated on the site and confirmed by phone, and go all over Azure to look for something else, it’s not clear how much, then everything becomes a little different.
About food. Of course, if you pay UAH 150 for a room and they somehow feed you, then it may well be, but if you rented a room for UAH 550 without food and you have to pay for each resident for one day, as they write on the website 70 UAH, but how it turned out in fact - 80 UAH (by the way, even in their corner of the consumer they write the price of 70 UAH, and the chief accountant with his mother, the director of the boarding house with innocent eyes, prove that this is a mistake and do nothing for another two weeks to fix it! ), then I would like to receive at least edible food! Although hunger is not an aunt, I had to "remove the feeling of hunger" and not eat. At times it even happened that they gave half undercooked, and half burnt porridge with an unpleasant burnt smell, which 2/3 of the vacationers refused to eat, you go with complaints to the director, and she simply refused to sort out the situation, and stupidly "frost". They write that there is a playground, but they are silent that there are two dead swings on the working playground.
Of course, their raider attacks were also pulled up, which were accompanied by the presence of a large number of guards and police on the territory. It seems that these changes of power did not affect the vacationers specifically, but it was still somehow unpleasant!
According to Lazurny itself, I want to say that it is a very small town, there was a feeling that I was in “Soviet times”. I liked the beach itself: wide, fewer people compared to Crimea, shallow sea, which quickly warmed up.