Начну с того, что отель 3 (ТРИ!! ! ) звезды вообще не в курсе, что должно быть в трёх звёздах. Правила заселения в отели им неведомы. КРУГЛОСУТОЧНОЕ наличие администратора на ресепшн им тоже неведомо. Людей заставляют ждать заселения до 2 часов дня (некоторые с детками ждут часами! Лично я с детьми прождала с 7 утра. Сначала администраторов, у которых рабочий день начинается с 8 утра, а потом до 2 часов дня ждала заселения). Учите матчасть, отель централ. Не боитесь, что разочарованный гость напишет какую-нибудь каку-бяку, например, в антимонопольный комитет? За недобросовестную конкуренцию и предоставление ложных сведений-фото и описание не соответствуют действительности даже приблизительно? Нет? А напрасно! Офигели вы, товарищи.
Теперь дальше. Номер был убран как попало при заселении, в течении нашего проживания ни разу не убирался. Даже мусор не выносился! Санузел жесть, кран течёт, смеситель ржавый и тоже течёт, на полу постоянно вода (в душе нет даже шторки вонючей), набора косметики нет. Санузел размером с коморку. Номер крохотный, из мебели кровать, шкаф и стеклянная маленькая тумба. Шкаф скрипит, всё поломано, ветхое, нет ни одного стульчика. Даже присесть некуда. Кондиционер живет своей жизнью. Из техники-крошечный холодильник. Телефизора нет (хотя заявлен. Так же как и косметика в санузле, фен...)Нас в номере проживало трое (я и двое детей). Так вот за 1700 грн в сутки для меня не нашлось подушки.
Еда-мрак. На четвёртый день у моего ребёнка остановился желудок и началась рвота. Дело не в вирусах и прочем, просто готовите вы на фигне и из фигни, никакого уважения к гостям! После этого мы кушали исключительно в ресторанах (слава Богу, их предостаточно).
Бассейны-единственное, за счёт чего вы выигрываете. НО! Решетку на взрослом бассейне нужно менять (ржавая), отделку самих бассейнов тоже, та и воду в них поменять не помешало б. И БАССЕЙН ЧИСТИТСЯ НОЧЬЮ, А НЕ ДНЁМ! ЧТОБ НЕ ДОСТАВЛЯТЬ НЕУДОБСТВА ГОСТЯМ! И наймите специально обученных людей. Которые почистят детский бассейн. Два дня дети не могли плавать в бассейне.
Расположение не плохое. Очень слышны представления из дельфинария, но лично меня они не напрягали. До пляжа три минуты, рядом маркет, рестораны.
В целом, море и пляж порадовало. А отель нет. Стремитесь к лучшему, у вас все для этого есть.
To begin with, a hotel with 3 (THREE!!! ) stars is not at all aware of what should be in three stars. They do not know the rules for checking into hotels. (Some with the children wait for hours! Personally, I waited with the children from 7 am. First, the administrators, whose working day starts at 8 am, and then waited for check-in until 2 pm). Learn the materiel, the hotel is central. Do not be afraid that a disappointed guest Will he write some kind of bullshit, for example, to the Antimonopoly Committee? For unfair competition and the provision of false information, photos and descriptions do not correspond to reality even approximately? No? But in vain! You freaked out, comrades.
Now further. The room was cleaned haphazardly upon check-in, during our stay it was never cleaned. Even the garbage was not taken out! there is no set of cosmetics. The bathroom is the size of a closet. The room is tiny, the furniture is a bed, a wardrobe and a small glass cabinet. The wardrobe creaks, everything is broken, dilapidated, there is not a single chair. There is no TV (although it is declared. As well as cosmetics in the bathroom, a hairdryer... ) There were three of us in the room (me and two children). So, for 1700 UAH per day, there was no pillow for me.
The food is darkness. On the fourth day, my child's stomach stopped and vomiting began. It's not about viruses and other things, you just cook on garbage and garbage, no respect for the guests! After that, we ate exclusively in restaurants (thank God, there are plenty of them ).
The pools are the only thing you benefit from. BUT! The grate on the adult pool needs to be changed (rusty), the finish of the pools themselves, too, it didn’t hurt to change the water in them b. AND THE POOL IS CLEANED AT NIGHT, NOT DAY! GUESTS! And hire specially trained people. Who will clean the children's pool. For two days the children could not swim in the pool.
The location is not bad. Performances from the dolphinarium are very audible, but they didn’t bother me personally. Three minutes to the beach, near the market, restaurants.
In general, the sea and the beach pleased. But the hotel does not. Strive for the best, you have everything for this.