Выбрали отель из-за прекрасного впечатления от Ворохты (сеть Тур365), где отдыхали уже 3 раза. Но этот отель оставил резко отрицательное впечатление. Заселялись ночью в 4-местный номер, который оказался размером 10 кв. м (! ). Я обратилась к администратору с пожеланием заменить номер, готовы были доплатить за более просторный или рассмотреть любые другие варианты, но девушка на все отвечала, что ничего не знает и утром можно будет что-то решить.
Утром следующие девушки тоже напрочь отказались как-то помочь с формулировкой "У нас все такие номера - Вам одной что-то не так". За ночь, проведенную в номере 107, оказалось, что там все плохо с вентиляцией, а окно расположено в голове кроватей и открыть его в конце октября на проветривание невозможно. Нет не только Wi-Fi, но и моб. интернет не ловит.
Наконец, после долгих уговоров и заявлений девушек, что их начальство сейчас на отдыхе за границей, их главная мадам Зима (? ) Виктория Ивановна явилась и заявила, дословно: "Вам тесно и нечем дышать - дышите реже или идите гулять на улицу! ". Занавес. Естественно, нам пришлось уехать.
Давно мы не встречали такого неприятного отношения. И 4-местный номер - 10 кв. м - это никакими санитарными нормами не пахнет. Стыдоба. Экскурсиями насладиться не довелось.
We chose the hotel because of the wonderful impressions of Vorokhta (Tour365 network), where we have already rested 3 times. But this hotel left a sharply negative impression. We settled at night in a 4-bed room, which turned out to be 10 square meters in size. m (! ). I turned to the administrator with a wish to change the room, they were ready to pay extra for a more spacious one or consider any other options, but the girl answered everything that she didn’t know anything and in the morning it would be possible to decide something.
In the morning, the following girls also completely refused to somehow help with the wording "We all have such numbers - something is wrong with you alone. " During the night spent in room 107, it turned out that everything was bad with ventilation, and the window was located at the head of the beds and it was impossible to open it at the end of October for airing. There is not only Wi-Fi, but also mob. Internet does not catch.
Finally, after much persuasion and statements by the girls that their bosses are now on vacation abroad, their chief Madame Zima (? ) Viktoria Ivanovna appeared and stated, literally: "You feel cramped and have nothing to breathe - breathe less often or go for a walk on the street! ". The curtain. Naturally, we had to leave.
We haven't seen such an unpleasant relationship for a long time. And a 4-bed room - 10 sq. m - it does not smell of any sanitary standards. Shame. I did not enjoy the tours.