Добрый день! Отель отличный и для отдыха и для проведения мероприятий. Но есть одно но! Главное чтобы во време вашего нахождения там не работала администратор Оксана. Общаться с клиентами не умеет, ведь отказывать тоже нужно уметь красиво и улыбаясь, а не показывать свое ФЭ с недовольным личиком ( типа я вам басейн покажу, но тут же его закрою, хотя он входил в стоимость номера) и т. д. Сложилось впечатление что мы к ней домой бесплатно пожить напросились.
Ну и есть мелкие нюансы, которые не понравились нашим гостям с Канады ( хотя они хотели заселять сюда всех своих друзей):
1. Отсутствие часов
2. Отсутствие холодильника ( хотя бы маленького с водой)
3. Ну и им не понравилось отсутствие мусорников в комнате, ведь в Канаде это норма, а не пакетик за диваном .
Будем наедятся что все исправят, ведь место прекрасное , номер просто супер (королевский), официанты профессионалы.
Good afternoon! The hotel is excellent for both leisure and events. But there is one thing! The main thing is that during your stay, the administrator Oksana does not work there. He doesn’t know how to communicate with clients, because you also need to be able to refuse beautifully and smiling, and not show your PE with a disgruntled face (like I’ll show you the pool, but I’ll close it right there, although it was included in the room price), etc. I got the impression that we asked to live in her house for free.
Well, there are small nuances that our guests from Canada did not like (although they wanted to settle all their friends here):
1. No watch
2. Lack of a refrigerator (at least a small one with water)
3. Well, they didn’t like the lack of trash cans in the room, because in Canada this is the norm, and not a bag behind the sofa.
We will hope that everything will be fixed, because the place is beautiful, the room is just super (royal), the waiters are professionals.