Я уже не один раз останавливаюсь в этом отеле. Всегда была довольна. Но в этот раз я была очень огорчена. 4 марта я заехала в отель, заселял меня мягко говоря "чудо природы" мало того что он весь в наколках так еще и не умеет нормально разговаривать с людьми. Бронировала я стандартный номер, а заселил меня горе-администратор за 400 грн в эконом, отопление включить он не сумел.
Потом после ужасной ночки я просила его вызвать такси, но в итоге он забыл...Если так дальше пойдет. то никто в такую гостиницу приезжать не будет.
Надеюсь вы исправитесь, так как я была лучшего о вас мнении.
С уважением Наталья.
I have been staying at this hotel more than once. I have always been satisfied. But this time I was very upset. On March 4, I checked into the hotel, settled me, to put it mildly, "a miracle of nature" it’s normal to talk to people. I booked a standard room, but the unfortunate administrator settled me for 400 UAH in economy, he couldn’t turn on the heating.
Then, after a terrible night, I asked him to call a taxi, but in the end he forgot... If it goes on like this. then no one will come to such a hotel.
I hope you will improve, as I had a better opinion of you.
Sincerely, Natalia.