В общем, что сказать о этом месте..... Начну, пожалуй, с хорошего...
От моря действительно недалеко. Натеритории есть кафе, парковка есть, заявленное
в номерах есть.....
Но это все с ОГРОМНЫМ "НО"!!!!!!! !
Начну с "охраняймой" парковки.... Она есть просто формально. "охраняймая" парковка -
это Вы машину бросаете просто за воротами. Об её "охране" заботятся камеры,
самые дешовые, такие на растоянии 3 метра уже слона не увидят и какой-то дядя,
который вроде есть, но его нет...... Так же "приятной" новостью стало то, что
парковка для гостей ПЛАТНАЯ! ! Как так????... Я приехал, заказал номер люкс и
еще должен заплатить за парковку на улице?... Не то что мне жалко 15 грн всутки
(хотя тоже деньги), но такого подхода я не понимаю......И при этом, когда бронировал
по телефону ни слова-ни пол-слова о платной парковке... Говорит что гуд парковка, не
переживайте... При выяснении обстоятельств мне дали ответ "Вы ж сами не спросили
платная она или нет"..... На второй день отдыха заплатил за все дни прибывания...
Охрана настолько хорошо все помнит и записывает, что через день спрашивает платил ли
я за парковку..... Организация всего просто на "высшем уровне".... Как так можно?
Обслуживание.... Администратор Юра по телефону до приезда был простона высоте....
Но если по приезду Вы не сможете доказатьчто внесли предоплату, а это 500 грн,
то поумолчанию Вы ее не платили.... Мне пришлось с ноутом бегать за ним и
показывать выписки с приват24... Приятного мало..... В "кафе" меню можете вообще не брать,
оно для понтов.... Нужно спрашивать что есть, а чего нет.... Цены просто капец...
Заказал салат с языком, цена 40 грн, за этиденьги получил кучу болгарского перца,
яйцо вареное и два-три кусочка языка. На рецепт оригинального салата даже примерно
не похоже..... При этом на кухне при мне решали что туда класть, а что нет....
Было принято решени питаться в другом месте.... Насчет вкусно или
нет - назовем так "съедобно".....
Отель позиционирует себя как "люкс", но от люкса тут только понты.... Я снял
номер повышеной комфортности, тот что с отдельным балконом. В номере на первый взгляд все
хорошо, но..... Стоило заглянуть под кровать (РЕБЕНОК ИГРУШКУ УРОНИЛ).... а там.... не
убирали вообще, обертку от шеколадки и клубы грязи никто не заметил....
Хваленое спутниковое работает через канал.... На второй день отдыха вообще пропало.....
На мое замечание Юра постарался отреагировать, даже на лестницу залез....
Потом сказал что не умеет и позвонит специалистам..... Будем ждать прихода этих спецов...
Пришли, даже подладили))) Но один черт оно сбоило....
С номере свет переодически пропадает, Юра все списывает на горсеть Бердянска...
Прям как наши депутаты, все виноваты, кроме него))). Кондер в номере сам оп себе
постоянно тухнет. Когда я поднял крышку меня ждал шок.... Фильтра покрыты были мхом...
Те что достать можно было я протряхнул, но при заглядывании внутрь кондера глубже,
я чуть в отморок не упал.... Там не то что мох рос, там уже "воинственная цивилизация"
завелась..... На мое требование привести это все в порядок опять услышал вялое бу-бу-бе-бе,
после чего мне высказали что я слишком придирчивый клиент... На мое требование сделать
кондиционер кондиционером, а не вентилятором сказали, что виновата горэлектро сеть....
После определенных и уже явно не добронастроенных разговоров с моей стороны, Юра
пришел с тряпкой и постарался выгнать "воинственную цивилзацию"..... На мою просьбу вызвать
специалиста услышал ответ, что свободных нет в городе.... Сам нашел мастера, принес Юре
номер. Мне пообещали что уже договорились на завтра. Завтра, в котором починили мне
кондер так и не настало.......Я пытался донести до Юры простую вещь, что номер с вентилятором, без телика и
интернета стоит не 650 грн, а примерно 200... Никаких действий по улучшению или
компенсации мне не предложили..... Душевой бокс при принятии душа качается.... Становится страшно местами...
После целого ряда пинков администрация начала чесаться... Но того, что ожидал я
всеравно не получил.....
Интернет.... Он тоже есть только формально... Я работаю в сфере IT более 10 лет...
Тут идея в следующем, на первом этаже стоит роутер, в номере второй; второй
пытается получить сигнал от первого, но при этом выбрано оборудование не должного
уровня, а самые дешовые обмылки..... С горем пополам смог заставить это все работать, но
опять же, я приехал отдыхать, а не работать...... Да и работать стабильно оно всеравно не
стало, Плюс я как как олень с этим
роутером искал весь вечер положение антен и обмылка, чтоб оно начало хоть как-то
работать....
Холодильнтк в номере.... Стоял пустой, даже наморозил иней в морозилке, но стоило мне
положить в него 3 банки пива и морозилка потекла.... От холодильника тоже одно название...
За неделю отдыха много чего накопилось, все описывать не буду..... Описал только
поверхность айсберга.... При всех этих, так скажем, недочетах...хочу напомнить, я отдыхал
с ребенком маленьким, который всю дорогу жил в этой антисанитарие (номер с женой
привели в первом приближении к чистоте, но это ж не наша работа...) Могу
только подъитожить, что больше я в это место не поеду, я лучше вообще никуда
не поеду, чем сюда.... За эти деньги
в Бердянске есть куда более интересные предложения.
Ни в коем случае не повторяйте моих ошибок, не верте красивым словам Юры
администратора...... Это был крайне ужасный отдых.... Мое личное мнение, что
этот отель расчитан на "последнегоклиента", потому что уважающие себя заведения делают
все возможное для тогочто б люди к ним возвращались из года в год и друзьям
рекомендовали! ! ! Если оценить отель от 1 до 10, то поставлю оценку 2-.....
Если Выхотите нормального отдыха и без нервов - это место не для Вас.... Если администрация
будет говорить что это вранье, то готов предоставить фотоотчет своих слов. Все вопросы готов
ответить по почте chava111287@gmail. com
Могу сказать еще одно, хоть я от Юра не остался в состоянии "АХ", но он старался делать
хоть что-то для моего комфорта, пусть и условного.......
Всем хорошего отдыха и не попадайте в такие жуткие места.........
In general, what can I say about this place..... I'll start, perhaps, with a good one...
It's really close to the sea. There is a cafe on the territory, there is parking, declared
the rooms have. . .
But it's all with a HUGE "BUT"!!!!!!!!
I'll start with the "protected" parking....It is just formally. secure parking -
you just leave the car behind the gate. Cameras take care of her "protection",
the cheapest, such at a distance of 3 meters, even some uncle will not see an elephant,
which seems to be there, but it is not...... Also, the "good" news was that
PARKING FOR GUESTS IS PAID! ! How so????... I arrived, booked a suite and
still have to pay for parking on the street?... Not that I feel sorry for 15 UAH per day
(although also money), but I don’t understand this approach...... And at the same time, when I booked
on the phone, not a word, not a half a word about paid parking... He says that parking is good, not
worry... When clarifying the circumstances, they gave me the answer "You yourself did not ask
whether it is paid or not ".....On the second day of rest, I paid for all the days of my stay...
The guard remembers everything so well and writes it down that a day later he asks if he paid
I am for parking..... The organization of everything is simply at the "highest level"....How is it possible?
Service....Administrator Yura on the phone before arrival was just on top....
But if upon arrival you cannot prove that you have made an advance payment, which is 500 UAH,
then by default you didn’t pay it....I had to run after him with a laptop and
show extracts from privat24. . . It's not pleasant enough.....In the "cafe" you can not take the menu at all,
it is for show-off....You need to ask what is and what is not....The prices are just a kapets...
I ordered a salad with a tongue, the price is 40 UAH, for this money I received a bunch of bell peppers,
boiled egg and two or three pieces of tongue. For the original salad recipe, even about
it doesn’t look like..... At the same time, in the kitchen with me, they decided what to put there and what not....
It was decided to eat elsewhere....About delicious or
no - let's call it "edible".....
The hotel positions itself as a "lux", but from the suite there are only show-offs....I rented
superior room, the one with a private balcony. Everything in the room at first glance
good, but..... It was worth looking under the bed (CHILD DROPPED THE TOY)....and there....not
they removed it altogether, no one noticed the wrapper from the chocolate and the clouds of dirt....
The vaunted satellite works through the channel....On the second day of rest, it disappeared altogether.....
Yura tried to respond to my remark, even climbed up the stairs....
Then he said that he did not know how and would call the specialists..... We will wait for the arrival of these specialists...
They came, even adjusted it))) But one hell it failed....
From the room, the light periodically disappears, Yura writes off everything to the city network of Berdyansk...
Just like our deputies, everyone is to blame, except him))). Conder in the room itself
constantly fades. When I lifted the lid, a shock awaited me....The filters were covered with moss...
I shook those that I could get, but when looking deeper inside the conder,
I almost fell into a swoon....It's not like moss grew there, there is already a "militant civilization"
started up..... At my demand to put it all in order, I again heard a sluggish boo-boo-be-be,
after which they told me that I was too picky client... On my demand to do
air conditioning with air conditioning, and not with a fan, they said that the power grid was to blame....
After certain and already clearly not well-disposed conversations on my part, Yura
came with a rag and tried to drive out the "militant civilization"..... At my request, call
the specialist heard the answer that there were no free ones in the city....He found the master himself, brought Yura
room. I was promised that they had already agreed on tomorrow. Tomorrow, in which they fixed me
the conder did not come.......I tried to convey to Yura a simple thing that the room was with a fan, without a telly and
Internet costs not UAH 650, but about UAH 200... No action to improve or
They didn’t offer me any compensation..... The shower box sways when taking a shower....It becomes scary in places...
After a series of kicks, the administration began to itch... But what I expected
didn't get it at all. . .
The Internet....It also exists only formally... I have been working in the IT field for more than 10 years...
Here the idea is as follows, on the first floor there is a router, in the second room; second
tries to receive a signal from the first one, but the wrong equipment is selected
level, and the cheapest remnants..... With grief in half I was able to make it all work, but
again, I came to rest, not to work...... Yes, and it’s still not stable to work
has become, Plus I'm like a deer with this
the router searched all evening for the position of the antennas and the remnant, so that it would start at least somehow
work....
Refrigerator in the room....It was empty, even froze in the freezer, but it cost me
put 3 cans of beer in it and the freezer flowed....There is also one name from the refrigerator...
During the week of rest, a lot of things have accumulated, I will not describe everything..... I only described
the surface of the iceberg....With all these, so to speak, shortcomings... I want to remind you that I rested
with a small child who lived all the way in this unsanitary environment (room with his wife
brought in the first approximation to cleanliness, but this is not our job... ) I can
just to sum up that I won’t go to this place again, I’d rather go nowhere
I won’t go than here....For this money
there are much more interesting offers in Berdyansk.
In no case do not repeat my mistakes, do not believe the beautiful words of Yura
administrator...... It was an extremely terrible stay....My personal opinion is that
this hotel is designed for the "last customer", because self-respecting establishments make
everything possible to ensure that people come back to them year after year and friends
recommended!! ! If I rate this hotel from 1 to 10, I would rate it 2-.....
If you want a normal rest and without nerves - this place is not for you....If the administration
will say that this is a lie, then he is ready to provide a photo report of his words. All questions are ready
reply by mail chava111287@gmail. com
I can say one more thing, although I didn’t stay in the “AH” state from Yura, but he tried to do
at least something for my comfort, albeit conditional.......
Have a good rest everyone and do not get into such creepy places.........