1 . Очень хорошая и большая территория. Охраняемая. Есть платная стоянка для машин. Много зелени и цветов. Все ухожено. Чистенько. Очень красиво. Понравилось, что есть диковинные растения и возле них таблички с надписями.
Огромное спасибо директору пансионата за его труд и терпение!
2. Корпуса. Мы жили в корпусе №3. Стандарт. Хотя и написано было, что полулюкс. Есть холодильник. Кондиционер.
Кровати - очень узкие. Матрасы уже нужно менять - проваливаются. Поэтому ночью бьешься о деревяшки - не очень-то приятно.
На номер из двух человек было всего 3 вешалки для одежды. Этого мало. Стоят копейки, а настроение портится. Советуем администрации докупить эти мелочи. Сантехника совковая, но работала. Душ с поддоном и со шторкой убил наповал.
3. Питание. Для взрослого - голодным не будете. Иногда было очень вкусно. Для деток - хуже. Очень мало молочного, совсем не было блюд из творога и яиц. Выбирали высокую стоимость на питание дорогими конфетами и фруктами.
Понравилась система обслуживания - пришли и официантки сразу принесли горячее.
4. Море. Нам не повезло. За неделю - то медузы, то волны. то прохладная водичка. Зато закрепленные за номером лежаки и чистый пляж.
5. Развлечения. Каждый вечер - фильмы в концертном зале. Можно пойти в бар. Заполняли вечера прогулками.
Экскурсии организовывались по мере формирования групп. Даша старалась, молодец.
6. Утренняя зарядка. Огромное спасибо тренеру. Девушка работала на совесть. Очень понравились занятия. Только об этом нигде не было объявлений и узнали поздно. Совет - дайте инфо у входа в столовую. Администраторы при вселении даже словом об этом не обмолвились.
7. Самое неприятное - это пренебрежительное отношение к работе администраторов Екатерины и Валентины.
До приезда по телефону общались часто. Просили перенести приезд на более раннюю дату из-за работы мужа. Сказали, что все загружено. А по приезду узнали, что номер пустовал до нашего вселения более четырех дней. Это первое.
Второе. Администраторы знали, что едем вдвоем с мужем и тем не менее, нам предоставили номер с двумя односпальными кроватями.
На наши просьбы дать другой номер с одной кроватью ответили отказом. Хотя в нашем же корпусе пустовали два таких номера. Можно было бы нас переселить и позже, на второй или третий день.
Обращаемся к администрации пансионата: неуважительное отношение этих двух сотрудниц к своим обязанностям нужно изменить. Осадок от испорченного отдыха не проходит до сих пор и второй раз навряд ли к вам приедем и никому не посоветуем.
Я постаралась написать об этом мягко, тактично, но Екатерина разговаривала с нами сквозь зубы и настолько грубо, что боль до сих пор не проходит.
1. Very good and large territory. Guarded. There is paid parking for cars. Lots of greenery and flowers. Everything is neat. Cleanly. Very nice. I liked that there are outlandish plants and signs with inscriptions near them.
Many thanks to the director of the boarding house for his work and patience!
2. Hulls. We lived in building number 3. Standard. Although it was written that junior suite. There is a refrigerator. Air conditioner.
Beds are very narrow. Mattresses already need to be changed - they fail. Therefore, at night, beating against pieces of wood is not very pleasant.
There were only 3 clothes hangers for a room of two. This is not enough. They cost a penny, but the mood deteriorates. We advise the administration to buy these little things. Plumbing soviet, but worked. A shower with a tray and a curtain killed on the spot.
3. Nutrition. For an adult, you won't go hungry. Sometimes it was very tasty. For kids, it's worse. Very little dairy, there were no dishes from cottage cheese and eggs at all. They chose a high cost for food with expensive sweets and fruits.
I liked the service system - they came and the waitresses immediately brought hot.
4. Sea. We're out of luck. For a week - then jellyfish, then waves. that's cool water. But sunbeds assigned to the room and a clean beach.
5. Entertainment. Every evening - films in the concert hall. You can go to a bar. The evenings were filled with walks.
Excursions were organized as groups formed. Dasha tried, well done.
6. Morning exercises. Many thanks to the coach. The girl worked hard. I liked the lessons very much. Only there were no announcements about this anywhere and they found out late. Tip - give info at the entrance to the dining room. The administrators did not even say a word about this when they moved in.
7. The most unpleasant thing is the dismissive attitude towards the work of administrators Ekaterina and Valentina.
We often talked on the phone before we arrived. They asked to reschedule the arrival to an earlier date due to the work of her husband. They said everything was loaded. And upon arrival we found out that the room was empty before our arrival for more than four days. This is the first.
Second. The administrators knew that we were traveling together with my husband, and nevertheless, we were given a room with two single beds.
Our requests for another room with one bed were denied. Although in our own building two such rooms were empty. It would be possible to move us later, on the second or third day.
We turn to the administration of the boarding house: the disrespectful attitude of these two employees to their duties needs to be changed. The sediment from a spoiled vacation has not yet passed, and the second time we are unlikely to come to you and will not advise anyone.
I tried to write about it gently, tactfully, but Ekaterina spoke to us through her teeth and so rudely that the pain still does not go away.