Первый раз с таким сталкиваюсь. Был забронирован и оплачен трехместный номер на четыре ночи. При заселении предоставили трехместный номер с односпальной и двухспальной кроватью. Только, как пояснили на ресепшене в номере может проживать только один человек. Если жить будут двое надо доплатить по 15 евро за ночь, если трое - по 25 евро. Пытался связаться с Agoda, 5 минут выслушивал автоответчик. Доплачивать отказался, сказал, что жена будет проживать одна. Сразу же переселили в крошечный двухместный номер с одной двухспальной кроватью. горячей воды в этом номере не было, кондиционер отключался сам, ночью было холодно. Я сам был вынужден переночевать в другом отеле у товарища. При переселении из трехместного номера забыли в номере ботинки. Утром на ресепшене о ботинках никто ничего не знал, делали удивленные лица и пожимали плечами. Вечером ботинки нашлись и при условии, что я доплачу по 15 евро за ночь согласились перевести в первоначальный трехместный номер, где я смогу проживать вдвоем с женой. В итоге доплатил 45 евро за проживание вдвоем. На завтраках можно есть только вареные яйца, огурцы, помидоры и хлеб. Колбаса (один вид) сыр (два вида, включая порционный плавленный) не съедобны. Еще есть мюсли! Из горячего только сомнительного качества кофе и чай. Если Вам нравятся ежедневные подъемы в гору это Ваш отель. До трамвайной остановки около 800 метров по очень не пологому склону. Вот такой "Grand". Если кратко, то пожалуй все, решение за Вами.
It's the first time I've come across this. Booked and paid for a triple room for four nights. Upon arrival we were given a triple room with a single bed and a double bed. Only, as explained at the reception, only one person can live in the room. If two people will live, you will have to pay 15 euros per night, if three - 25 euros. Tried to contact Agoda, got 5 minutes of answering machine. He refused to pay extra, said that his wife would live alone. Immediately moved to a tiny double room with one double bed. There was no hot water in this room, the air conditioner turned itself off, it was cold at night. I myself was forced to spend the night in another hotel with a friend. When moving from a triple room, shoes were left in the room. In the morning at the reception, no one knew anything about shoes, they made surprised faces and shrugged their shoulders. In the evening, the shoes were found and, on the condition that I pay extra 15 euros per night, they agreed to transfer me to the original triple room, where I could live together with my wife. As a result, I paid extra 45 euros for living together. For breakfast, you can eat only boiled eggs, cucumbers, tomatoes and bread. Sausage (one kind) cheese (two kinds, including processed portions) are not edible. There's also muesli! Of the hot only dubious quality coffee and tea. If you like daily uphill runs this is your hotel. The tram stop is about 800 meters along a very gentle slope. Here is such a "Grand". In short, perhaps everything, the decision is yours.