Отдыхали с 9 по 23.06. 2010г. Приехали в отель в 21:00, гид Вадим заверил нас, что с расселением проблем не будет (хотя мы просили его остаться и помочь с расселением), поторопил нас пойти на ужин и уехал. В ресторане нас кормить отказались (ужин у них до 21:00), а мы пришли в 21:05... Долго пришлось уговаривать, чтобы накормили хотя бы детей. Через пол-часа нам что-то принесли "поесть". На ресепшен сказали, что мест нет и повели метров за 400 в 3 * апартаменты (через дорогу) и что в 9 утра мы встретимся с нашими гидами и нас переселят в отель. В 9 утра мы пришли на встречу с гидами Анекс-Тура... На наше приветствие Лена и Кристина не отреагировали НИКАК, даже не поздоровались! ! ! Мы всё-таки настояли на общении и просили решить нашу проблему с расселением, на что гиды сказали: "А что вы хотели? ? ? Вы что, не видите, что приехали в полное "Г" ? ? ? И нечего тут митинги устраивать! Идите купайтесь, раньше обеда всё равно никто ничего не решит, мы позвоним в резервацию и ждём вас к 14 часам". В 14 часов нас так и не заселили, предложили ещё ночку переночевать в апартаментах... Номер нам дали только на следующие сутки. Никаких экскурсий отельными гидами предложено не было, по нашей инициативе нас отвезли в Белек (аквапарк "Троя"). Остальные экскурсии можно купить на улице через дорогу дешевле в 2 раза.
До пляжа реально метров 800-900 вдоль дороги. В 10 часов свободных лежаков уже нет, бар открывается в 11 и как правило из напитков только кола и спрайт из бутылок. Пиво если и бывает, то выдают по 1-2 (на усмотрение полуголого бармена) маленьких 150 мл. стаканчика в руки. В баре полная антисанитария, в помещении, где готовят фри и ещё что-то, грязь, лужи, рой мух, воняет старым горелым маслом...На пляже не убираются вообще, бродят собаки, из душа вода льёт прямо в кабинку для переодевания. Вход в море хороший, вместо дальнего буйка используют "ватрушку", можно позагорать на ней ))). С моря гибрид трактора с трамваем отправляется в 11:45, что совсем не удобно, но можно и пешком, в гору, под солнцем...
На обед (как и на ужин) нужно приходить или за час до открытия, или через час-полтора после, иначе получасовая очередь сначала до входа, потом возможно за тарелками (вилками, ложками, чашками...). Ассортимент горячего: рис, картошка (между ними иногда макароны), нечто из соевого мяса, соя с овощами, курица. Именно в таком порядке и всегда. Если были макароны, то завтра в салате они обязательно будут. Салаты: если успели или повезло, то баклажаны, потом салат просто, салат с огурцом и помидором, салат с капустой, 2 вида капусты, морковь, просто огурцы, просто помидоры. Рядом столик с оливками и чем-то солено-моченым. Кондитерка несъедобная в принципе, но хлеб вкусный. Из фруктов: яблоко, арбуз. 1 раз за 2 недели была черешня, и то не хватило... Столов и стульев хронически не хватает, скатерти чистят щёточкой (грязные не меняют), вся посуда ужасно грязная и её тоже не хватает. На завтрак вареные яйца, подсушенная соевая колбаса, масло, хлеб. Бывают иногда хлопья, но не всегда есть молоко к ним. Молоко 1.5%. Детей до 2 лет кормить абсолютно нечем. Напитки.... Это вообще отдельная песня... Постоянно чего-то нет, джин и водка откровенно разбавлены, вода в кулере водопроводная (это 100 %, воду нужно покупать !! ! ), вино было вечером в пул-баре, 1 раз за 2 недели и было оно где-то с час, потом кончилось. Из анимации только водное поло, мини-диско и что-то типа сценок по вечерам. Днём пару раз видел аниматора с детьми в пул-баре (рисовали). Есть площадка мини-гольфа, но нет ни клюшек, ни шариков. Есть полуживой теннисный стол, но ракетки с шариками нужно привозить свои. Вода в бассейне с горками ужасно мутно-грязная, большой бассейн вроде чистят, но мы не видели, а вода там чистотой тоже не отличается...
В отеле отдыхает (особенно за последнюю неделю их прибавилось) огромное количество ужасно шумного и наглого местного населения, которое совершенно "не видит" очереди в бар и встают нагло первыми. И что самое неприятное - обслуживают сначала ИХ (и не важно перед немцами или русскими они встали). Немцы - одни пенсионеры, на хроническое отсутствие пива реагировали классно - шли через дорогу и покупали 2 ящика "Эфеса" ))) Номер убирали хорошо, порадовал индивидуальный кондиционер. Белье сушить совершенно негде - везите с собой веревку. Отличная сауна в отеле (с 17:00), хамам делают великолепно и не дорого, классная команда квалифицированных массажистов, советуем сходить (если ещё не уехали... среди них есть русскоговорящий Заза). Хамам - это единственный плюс отеля.
Отдыхом остались недовольны, никому не рекомендуем ехать сюда.
Rested from 9 to 23.06. 2010. We arrived at the hotel at 21:00, the guide Vadim assured us that there would be no problems with resettlement (although we asked him to stay and help with resettlement), hurried us to go to dinner and left. The restaurant refused to feed us (they have dinner until 21:00), and we arrived at 21:05. . . It took a long time to persuade them to feed at least the children. Half an hour later they brought us something to eat. At the reception they said that there were no places and they took us for 400 meters to a 3 * apartment (across the road) and that at 9 am we will meet our guides and we will be transferred to a hotel. At 9 am we came to meet the guides of the Anex-Tour. . . Lena and Kristina didn't react to our greeting in ANY WAY, they didn't even say hello!! ! We still insisted on communication and asked to solve our problem with resettlement, to which the guides said: "What did you want ?? ? Don't you see that you arrived in full "G" ?? ? And there is nothing to organize rallies here! Go swim, no one will decide anything before lunch anyway, we will call the reservation and wait for you by 14 o'clock. " At 14 o'clock we were never settled, they offered to spend another night in the apartment... We were given a room only for the next day. No excursions were offered by hotel guides, on our initiative we were taken to Belek (Troya water park). The rest of the excursions can be bought on the street across the road cheaper by 2 times.
The beach is actually 800-900 meters along the road. At 10 o'clock there are no more free sunbeds, the bar opens at 11 and, as a rule, only cola and bottled sprite from drinks. Beer, if it happens, is given out 1-2 (at the discretion of the half-naked bartender) small 150 ml. cups in hand. The bar is completely unsanitary, in the room where they cook fries and something else, dirt, puddles, a swarm of flies, it stinks of old burnt oil... The beach is not cleaned at all, dogs roam, water pours from the shower directly into the changing cabin. The entrance to the sea is good, instead of a distant buoy they use a "cheesecake", you can sunbathe on it))). From the sea, a hybrid tractor with a tram departs at 11:45, which is not at all convenient, but you can also walk, uphill, under the sun...
For lunch (as well as for dinner) you need to come either an hour before opening, or an hour and a half after, otherwise a half-hour line first before entering, then possibly for plates (forks, spoons, cups... ). Assortment of hot: rice, potatoes (between them sometimes pasta), something from soy meat, soy with vegetables, chicken. That's the way it always is. If there was pasta, then tomorrow they will definitely be in the salad. Salads: if you have time or luck, then eggplant, then a simple salad, a salad with cucumber and tomato, a salad with cabbage, 2 types of cabbage, carrots, just cucumbers, just tomatoes. Nearby is a table with olives and something salty and soaked. The confectionery is inedible in principle, but the bread is delicious. From fruits: apple, watermelon. 1 time in 2 weeks there was a cherry, and that was not enough... Tables and chairs are chronically lacking, tablecloths are cleaned with a brush (dirty ones are not changed), all the dishes are terribly dirty and they are also missing. For breakfast, boiled eggs, dried soy sausage, butter, bread. There are sometimes cereals, but not always there is milk for them. Milk 1.5%. There is absolutely nothing to feed children under 2 years old. Drinks....This is generally a separate story... There is always something missing, gin and vodka are frankly diluted, the water in the cooler is tap water (this is 100%, you need to buy water !!! ), the wine was in the pool bar in the evening, 1 once in 2 weeks and it was about an hour, then it ended. From animation only water polo, mini-disco and something like scenes in the evenings. In the afternoon I saw an animator with children in a pool bar a couple of times (we drew). There is a mini golf course but no clubs or balls. There is a half-life table tennis table, but you need to bring your own rackets with balls. The water in the pool with slides is terribly muddy-dirty, the large pool seems to be cleaned, but we didn’t see it, and the water there isn’t clean either...
The hotel has a rest (especially in the last week they have increased) a huge number of terribly noisy and arrogant local people who completely "do not see" the queue at the bar and get up brazenly first. And what is most unpleasant - they serve THEM first (and it doesn’t matter if they faced the Germans or the Russians). The Germans - only pensioners, reacted coolly to the chronic lack of beer - they walked across the road and bought 2 boxes of "Efes"))) The room was cleaned well, I was pleased with the individual air conditioning. There is absolutely no place to dry clothes - bring a rope with you. Excellent sauna in the hotel (from 17:00), hammam is excellent and not expensive, a cool team of qualified masseurs, we advise you to go (if you haven’t left yet... among them there is a Russian-speaking Zaza). Hamam is the only plus of the hotel.
We were dissatisfied with the rest, we do not recommend anyone to go here.