Прилетели мы сюда в 7 утра, заселение только в 14.00, дали номер в 12, зайдя в номер я ужаснулась, как там грязно! ! ! Везде плесень! ! ! Тут же спустилась на ресепшн! Номер отказывались менять! С гидом кое-как выбили замену и не раньше 14.00. Кое-как заселились! В номере толком не убираются! Пока не скажешь! Кормят невкусно, однообразно, холодное! Напоминаем что отель класса люкс! Ультра всё включено! ! ! Ультра вообще не пахнет! 3 звёзды, а то и 2, не больше! И конечно ультра слово вообще исключит ! Обычное все включено!
Вишенка на торте это тест ковид! ! ! Предупредить предупредили что нужно записаться и сдать! Но не слова о том что он платный и сколько стоит! ! ! А если люди не оставили денег? ? ? Нас из страны не выпустят! ? Как никак 60$ за двоих! Причём на ресепшн говорят что они не обязаны предупреждать что платно!
Конечно никогда в этот отель больше не поедем и никому рекомендовать не будем! Раздолбанный автобус, какой-то с помойки собрали, возит на пляж! Отель класса люкс! ! ! Короче никому не советую и не рекомендую! Этих денег явно не стоит! Ещё и выезд в 12! А самолёт у нас в 11 ночи! ! ! С номера выселяют и день ты на улице! ! ! С учётом что народа мало! Свободные номера есть! Впечатление от отеля ужасное! Как оказалось, они через одного говорят про тест, отмывание денег!
We flew here at 7 in the morning, check-in was only at 14.00, we were given a room at 12, going into the room I was horrified how dirty it was!! ! Mold everywhere!! ! Immediately went down to the reception! They refused to change the number! With a guide, they somehow knocked out a replacement and not earlier than 14.00. Somehow settled in! The room is not really cleaned! Until you say! The food is tasteless, monotonous, cold! We remind you that this is a luxury hotel! Ultra All Inclusive!! ! Ultra doesn't smell at all! 3 stars, or even 2, no more! And of course, the ultra word will rule out altogether! The usual all inclusive!
The cherry on the cake is the covid test!! ! Warn warned that you need to sign up and pass! But not a word about what it is paid and how much it costs !! ! What if people don't leave money? They won't let us out of the country! ? After all, $60 for two! Moreover, at the reception they say that they are not obliged to warn that it is a fee!
We will never stay at this hotel again and will not recommend it to anyone! A broken-down bus, some kind of garbage collected, carries to the beach! Luxury hotel!! ! In short, I don't recommend it to anyone! This money is clearly not worth it! Also check out at 12! And we have a plane at 11 at night !! ! They are evicted from the room and you are on the street for a day !! ! Given that there are few people! There are free rooms! Terrible hotel experience! As it turned out, they are talking through one about the test, money laundering!