Абсолютно несогласна с негативными отзывами. Это хорошая бюджетная пятерка за нормальные деньги. Да, персонал говорит в основном по-английски и по-немецки. Ну так а что мешает вам говорить с ними на этих языках? : )) У нас персоналом не было никаких проблем - ресепшен все решал моментально.
Отель нам очень понравился. Отдыхали 10 дней в конце июля 2018 (двое взрослых)
o Отель современный, интересный дизайн – везде картины и статуи
o Территория чистая и ухоженная. Да, в баре возле бассейна иногда что-то разлито - но персонал достаточно быстро убирает.
o Понравилась концепция ярусов –здание отеля на верхнем ярусе, бассейны на нижних ярусах. Достаточно уютно
o Вай-фай есть на территории до бассейнов
Про номер:
o Современный дизайн
o Сейф бесплатный
o Сантехника чистая
o У нас был номер на 5ом этаже под крышей – днем было очень жарко и душно, кондиционер не справлялся
o В номере вай-фай нет
Про сервис:
o Постельное белье и полотенца меняют только раз в неделю (но у нас за 10 дней так ни разу не поменяли)
o Пляжные полотенца меняют раз в неделю, выдают по 2 шт на человека
o Есть неплохой тренажерный зал
o Хамам и сауны бесплатно (массажи оплачиваются отдельно)
o Дискотека в отеле три раза в неделю (понедельник среда, пятница)
Бассейны:
o Открытые бассейны: два больших бассейна, один бассейн с горками и один детский
o Лежаков и зонтиков хватало
o Есть также крытый бассейн, но он не работал
Еда:
o Понравилось, что за каждым номером закреплен свой столик - всегда есть место. Еда достаточно разнообразная, все время работает гриль, всегда есть рыба и несколько видов мяса. Много овощей и фруктов. Вкусные десерты в большом количестве. По утрам есть заварной кофе, в остальное время – растворимый кофе из кофе-машины
o В баре на пляже только напитки (еды нет). Пообедать можно только в главном здании отеля (на пляж закуски не выносят). Только в 15:30 выносят кексы.
Пляж:
o До пляжа 5 минут пешком (вторая береговая линия)
o Лежаков и зонтиков хватало. Конечно, лежаки в первом ряду заняты уже в 7 утра, но в течение дня всегда есть лежаки дальше от моря
o Душ на пляже есть
o Пляж достаточно длинный (это один пляж на три отеля сети Дефне). Людей в воде много, но в принципе плавать можно
Анимация:
o Анимация днем довольно унылая (там всего два аниматора), но по вечерам приезжают разные шоу (турецкая ночь, танцевальные коллективы, акробаты). В какие-то вечера шоу нет, только караоке.
Completely disagree with the negative reviews. This is a good budget five for normal money. Yes, the staff speaks mainly English and German. Well, what prevents you from speaking with them in these languages? : )) We did not have any problems with the staff - the reception solved everything instantly.
We really liked the hotel. Rested 10 days at the end of July 2018 (two adults)
o The hotel is modern, interesting design - paintings and statues are everywhere
o The territory is clean and well-groomed. Yes, sometimes something is spilled in the bar near the pool - but the staff cleans up quickly enough.
o Liked the concept of the tiers – the hotel building on the top tier, the pools on the lower tiers. Comfortable enough
o Wi-Fi is available on the territory to the pools
About the number:
o Modern design
o Free safe
o Clean plumbing
o We had a room on the 5th floor under the roof - during the day it was very hot and stuffy, the air conditioner could not cope
o No Wi-Fi in the room
About the service:
o Bed linen and towels are changed only once a week (but we have never changed in 10 days)
o Beach towels are changed once a week, 2 per person
o There is a good gym
o Hammam and saunas free of charge (massages are charged separately)
o Disco at the hotel three times a week (Monday Wednesday, Friday)
Pools:
o Outdoor pools: two large pools, one with slides and one for children
o There were enough sunbeds and umbrellas
o There is also an indoor swimming pool, but it was not operational
Food:
o I liked that each room has its own table - there is always a place. The food is quite varied, the grill is open all the time, there is always fish and several types of meat. Lots of vegetables and fruits. Delicious desserts in abundance. In the morning there is brewed coffee, the rest of the time - instant coffee from the coffee machine
o Beach bar drinks only (no food). You can dine only in the main building of the hotel (snacks are not taken out to the beach). Cupcakes are taken out only at 15:30.
Beach:
o To the beach 5 minutes walk (second coastline)
o There were enough sunbeds and umbrellas. Of course, the sunbeds in the front row are already occupied at 7 am, but during the day there are always sunbeds further from the sea
o There is a shower on the beach
o The beach is quite long (this is one beach for three Defne hotels). There are a lot of people in the water, but in principle you can swim
Animation:
o Animation during the day is rather dull (there are only two animators), but in the evenings different shows come (Turkish night, dance groups, acrobats). Some evenings there is no show, only karaoke.