Отдыхали с семьей, 4 детей и 5 взрослых. Двое детей вернулись в Россию с герпетической инфекцией (или, как теперь понимаю, это вирус Коксаки). Все тело покрылось пузырьками с жидкостью. Муж лежит в больнице с воспалением лёгких - осложнение после того же вируса. Болезни проявились за три дня до отъезда, летели назад с температурой 38. Дозвониться до страховой, которая входила в турпакет ( страховая ERV с туроператором Pegas), не удалось. Хорошо, что была страховка, как у премиальных клиентов в Банке. По ней вызвали врача. Врач поставил всем ангину! ! Ну не поверю, что врач не знает про вирус. Специально ставят другой диагноз, чтобы не отпугивать других туристов. Прописал антибиотики и сроку для горлоа. Заказали на ресепшн из аптеки, привезли через 15 мин, но без чеков. Теперь пытаемся получить их сканы. Сейчас лечимся на Родине. Берегите своих детей! Мойте руки, не купайтесь в бассейне, если есть ссадины, ранки на коже, или ослаблен иммунитет.
Из хорошего в отеле - разнообразное питание, аквапарк, анимация, зелёная территория, уборка номера и обновление мини-бара каждый день.
Из отрицательного - очень много людей, в ресторане не могли найти место, чтобы поесть. На просьбу к персоналу помочь со столиком, пожимали плечами, отправляли искать самим. Приходилось стоять и ждать, пока кто -то поест. В номерах нет чайного набора, в номере у сестры (вилла 1 на первом этаже) пахло сыростью. Номера маленькие, кроме кроватей и стула у тумбы с зеркалом мебели нет. Ванна туаоет совмещены, маленькая душевая кабина, вола постоянно оставалась лужей. Балкон маленький, тоже стоит одинокий стул. По вторникам в соседнем отеле для взрослых проходит дискотека до 2:30 ночи. Музыка орет, уснуть с детьми невозможно. У нас было UAI, в основном ресторане через раз нам отказывались приносить импортные спиртные напитки. Мол, идите в бар и там пейте. На ресепшн нет ни бара, ни напитков, нет чай кофе. Когда муж заболел, приходилось бегать к бару у бассейна за чаем.
Пляж обычный, вход в море галька. Штормило. Пару дней дети боялись заходить в море, сбивало с ног волнами.
В общем, отдых на 3 с минусом.
Перелёт в целом нормальный, должны были лететь Onur air, но летели в итоге Royal flight, рейс туда переносили несколько раз, меняли компанию за неделю до вылета. Обратно задержали вылет на два часа.
В общем, турецкие 5 звёзд не оправдывают свою стоимость. И эпидемия там сейчас, ехать не стоит.
Traveled with family, 4 children and 5 adults. Two children returned to Russia with a herpes infection (or, as I now understand, it is the Coxsackie virus). The whole body was covered with fluid bubbles. The husband is in the hospital with pneumonia - a complication after the same virus. The illness manifested itself three days before departure, flew back with a temperature of 38. It was not possible to get through to the insurance, which was included in the tour package (ERV insurance with the Pegas tour operator). It's good that there was insurance, like premium clients in the Bank. A doctor was called for her. The doctor gave everyone a sore throat! ! Well, I do not believe that the doctor does not know about the virus. They specifically make a different diagnosis so as not to scare away other tourists. Has registered antibiotics and term for gorloa. Ordered at the reception from the pharmacy, brought in 15 minutes, but without checks. Now we are trying to get their scans. Now we are being treated at home. Take care of your children! Wash your hands, do not swim in the pool if there are abrasions, skin wounds, or a weakened immune system.
Of the good things in the hotel - varied food, water park, animation, green area, room cleaning and updating the mini-bar every day.
From the negative - a lot of people in the restaurant could not find a place to eat. At the request to the staff to help with a table, they shrugged their shoulders, sent them to look for themselves. I had to stand and wait for someone to eat. There is no tea set in the rooms, my sister's room (villa 1 on the ground floor) smelled of dampness. The rooms are small, apart from beds and a chair near the cabinet with a mirror there is no furniture. Bathtub toilets are combined, a small shower, the ox was always a puddle. The balcony is small, there is also a lone chair. On Tuesdays, there is a disco at the adult hotel next door until 2:30 am. Music yells, sleep with children is impossible. We had UAI, in the main restaurant every other time they refused to bring us imported alcoholic drinks. Like, go to a bar and drink there. At the reception there is no bar, no drinks, no tea coffee. When my husband got sick, I had to run to the pool bar for tea.
The beach is ordinary, the entrance to the sea is pebble. Stormy. For a couple of days the children were afraid to go into the sea, they were knocked down by the waves.
In general, rest for 3 with a minus.
The flight was generally normal, they were supposed to fly Onur air, but as a result they flew Royal flight, the flight was transferred there several times, they changed the company a week before departure. The flight back was delayed by two hours.
In general, Turkish 5 stars do not justify their cost. And the epidemic is there now, it's not worth going.