Я часто путешествую, и четко понимаю что такое отель 3 звезды. Этот Асутай не тянет даже на 1 звезду. Полнейшая антисанитария, расхлябанное поведение персонала, ремонт со времен царя гороха не делался. Работает 3 персонажа, один якобы на баре (бар состоит из 3х бутылок местного пойла, воды, колы и кофе автомата) , который ни по русски, ни по английски не понимает. Второе тело типо управляющий, и он же типо на ресепшене. Только когда он нужен, не словить. При заезде увидели комнату с размером среднего туалета нашей сталинки. А их туалет и душ обьеденен в подсобке, без полочек, без штор, без полотеничников. После душа в таких условиях стоит по щиколодку вода, и облитый унитаз. К слову о воде. Утром она холодная, днем еще кое как есть, вечером фактически не течет. Вонь как из клоаки. О Комнате: 2 мини детские тумбочки, кровать, и неработающий телек с телефоном. Только место лишнее занимают. Чемодан по задумке дизайнеров, нужно себе на голову ставить. Есть чудо техники - кондиционер. Правда при 25 градусах и при 16 одинаково выносит горячий воздух с миллионом бактерий. Так же на 2 человека вам дадут 4 полотенца. Правда за 10 дней не расчитывайте что их постирают. С Постельным бельем так же. За 10 дней ни разу новое не постелили. И вообще, клининг леди пришла в комнату на третий день, и то по ежедневному моему накапыванию на голову супер админу-секретарю. Еще раз, эта клининг леди, забыла закрыть входную дверь в номер, выноси все что хочешь! Мы пришли вечером, и увидели, а на наше возмущение суперманагер сказал что ее "поругает". Забрала бутылки с под воды и все, вот ее работа. Балкон все 10 дней в номере не закрывался, о чем с первого дня сообщила ""топ менеджеру". Пришел, перетянул ручку ниткой с ручкой полки и сказал проблема решена. Как вам? ) В общем до 3х ночи уснуть не возможно из за открытого балкона - весь "тагил" слышен у тебя в комнате. Есть типо бассейн, но в реалии это большая ванная с болотной водой. После того, как увидела, что на баре РУКОЙ моет стаканы бармен, даже воды там не пила, не говоря о еде. Смотрела что они предлагают - я бы такое бездомной кошке/собаке разве что отдала бы. В общем, старались приходить только ночами в отель, проводя время на пляже и экскурсиях. А цена путевки не дешевая, 1400 уе, за эти деньги другие туристы сидели в чистеньких отелях. НЕ РЕКОМЕНДОВАНО. Прилагаю фото номера
I travel often, and I clearly understand what a 3 star hotel is. This Asutai does not even deserve 1 star. Complete unsanitary conditions, lax behavior of the staff, repairs have not been done since the time of the king of peas. There are 3 characters working, one allegedly at the bar (the bar consists of 3 bottles of local liquor, water, cola and machine coffee), which does not understand either Russian or English. The second body is supposedly a manager, and he is supposedly at the reception. Only when it is needed, do not catch. Upon arrival, we saw a room with the size of an average toilet of our stalin. And their toilet and shower are combined in the back room, without shelves, without curtains, without towels. After a shower in such conditions, there is ankle-deep water, and a drenched toilet bowl. Speaking of water. In the morning it is cold, in the afternoon it is still something like it is, in the evening it actually does not flow. Stink like a cloaca. About the Room: 2 mini children's bedside tables, a bed, and a non-working TV set with a telephone. They just take up extra space. Suitcase according to the idea of designers, you need to put it on your head. There is a miracle of technology - air conditioning. True, at 25 degrees and at 16 it equally takes out hot air with a million bacteria. Also for 2 people you will be given 4 towels. True, in 10 days, do not expect that they will be washed. Same with bedding. For 10 days they never made a new bed. And in general, the cleaning lady came to the room on the third day, and then according to my daily dripping on the head of the super administrator secretary. Once again, this cleaning lady forgot to close the front door to the room, take out whatever you want! We came in the evening, and saw, and to our indignation, the supermanager said that he would "scold" her. She took the water bottles and that's it, that's her job. The balcony didn’t close for all 10 days in the room, which was reported to the “top manager” from the first day. He came, pulled the handle with a thread with the handle of the shelf and said the problem was solved. - the whole "tagil" is heard in your room. There is supposedly a pool, but in reality it is a large bathroom with swamp water. After I saw that the bartender washes glasses with HAND at the bar, I didn’t even drink water there, not to mention food. I looked at what they offer - I would only give such a homeless cat / dog. In general, we tried to come only at night to the hotel, spending time on the beach and excursions. And the price of the tour is not cheap, 1400 ye, for this money other tourists were sitting in clean hotels. NOT RECOMMENDED. Attached is a photo of the room.