Отдыхали в конце июня 2021 года. Отель абсолютно не готов принимать туристов и его необходимо закрыть. Заселяют 4 и 5 этажи, на остальных этажах параллельно идет ремонт. При постоянных перебоях с электричеством, естественно не работал лифт, и приходилось, поднимаясь по лестницам видеть все прелести ремонта. Впрочем на этажах, где жили туристы, чистоты тоже не было. За 7 дней нашего пребывания в номере убрали один раз по нашей просьбе, постель не меняли вообще, только дали чистые полотенца.
Отдельного описания заслуживает внешний вид номера: стены грязные, мебель поломанная, душ, дверные ручки поломаны. Однажды даже не смогли закрыть номер, пришлось ожидать мастера (что тоже заняло наше время), который заодно починил и замок, и ручки, и душ. При этом на ресепшине нас заверили, что это лучший номер в отеле. Постоянные перебои с электричеством, в течение дня свет постоянно включается и выключается.
Однажды свет отсутствовал с 12 часов до позднего вечера, причем в соседних номерах свет включили. Хочу добавить, что когда нет электричества возникали проблемы с водой: ее не было ни в душе, ни в сливном бачке. Пришлось запасаться водой в бутылках. Персонал при этом бездействовал. Также отдельная тема с горячей водой: в номере она только утром, если хочешь помыться вечером после пляжа - иди мойся на пляже. Также про пляж: он не песчаный, лежаки расположены на траве, возле моря узкая полоса гальки и галька в море. Лестницей для захода в море пользоваться не рекомендую, отсутствует несколько ступенек, так что запасайтесь аквашузами.
Питание однообразное, фруктов мало с среднем раз в 2 дня, мясо курицы тоже раз в 2 дня, красного мяса и рыбы не было вообще. Самое скудное - это завтрак, к концу нашего пребывания даже не было молока с мюслями. Для того что бы поесть приходилось стоять в очереди в ожидании открытия столовой, как обычно с большим опозданием. Отель не рекомендую от слова ВООБЩЕ! Это просто УЖАС! ! ! Туроператоры, прошу обратите внимание, не портьте отпуск вашим клиентам!
We stayed at the end of June 2021. The hotel is absolutely not ready to receive tourists and it needs to be closed. The 4th and 5th floors are inhabited, the rest of the floors are being renovated in parallel. With constant interruptions in electricity, the elevator naturally did not work, and it was necessary, climbing the stairs, to see all the delights of the repair. However, on the floors where the tourists lived, there was no cleanliness either. For 7 days of our stay, the room was cleaned once at our request, the bed was not changed at all, they only gave clean towels.
The appearance of the room deserves a separate description: the walls are dirty, the furniture is broken, the shower, the door handles are broken. Once they couldn’t even close the room, we had to wait for the master (which also took our time), who at the same time fixed the lock, the handles, and the shower. At the same time at the reception we were assured that this is the best room in the hotel. Constant power cuts, during the day the light constantly turns on and off.
Once there was no light from 12 o'clock until late in the evening, and the lights were turned on in neighboring rooms. I would like to add that when there was no electricity, there were problems with water: it was neither in the shower nor in the cistern. I had to stock up on bottled water. The staff was inactive. Also a separate issue with hot water: in the room it is only in the morning, if you want to wash in the evening after the beach - go wash on the beach. Also about the beach: it is not sandy, sun loungers are located on the grass, near the sea there is a narrow strip of pebbles and pebbles in the sea. I do not recommend using the stairs to enter the sea, there are several steps missing, so stock up on aqua shoes.
The food is monotonous, there is little fruit on average once every 2 days, chicken meat is also once every 2 days, there was no red meat and fish at all. The most meager thing is breakfast, by the end of our stay there was not even milk with muesli. In order to eat, you had to stand in line waiting for the opening of the dining room, as usual, with a big delay. I do not recommend the hotel from the word AT ALL! It's just awful!! ! Tour operators, please pay attention, do not spoil the vacation of your customers!