Напишу и я впервые в жизни отзыв, уже очень хочется поделиться впечатлениями об отеле.
Поскольку у нас было оплачено с 10 июля, а приехали мы 11, нас поселили сразу. Номер маленький, темный, но ладно. Пол в номере не мыли никогда, реально серый от пыли, такие и тумбочки. Уборкой называлось застелить постель и поменять полотенца. Завтраки в отеле были одинаковые. Есть реально нечего. Синие вареные яйца, хлеб, обжаренный в яйце, немного помидоров и огурцов. Хотя всегда было 4 вида сыра. Десертов на завтрак не было ни разу. Если не считать покупных корзинок и варенья. Обеды в отеле повеселее, есть мясо, рыба, рис, иногда спагетти, все эти блюда в разные дни повторялись в разных вариациях. Из фруктов все дни были арбузы и яблоки. Десерты слабенькие, но были. Ужин почти всегда такой же, как и обед. Но приходить нужно вовермя, если чуть позже, рискуете остаться голодными.
Теперь о пляже. Идти до пляжа минут 5, это плюс. По дороге на пляж местный рынок, где можно купить все, что угодно. Собственного пляжа у отеля нет, есть просто выделенное мест, там стоят максимум 25 шезлонгов, 5 из них сломанные и еще на 5 нет матрацов. Лежать не на чем. Людей масса. Много окурков от сигарет, которые никто не убирает. Бара как такового тоже нет, точнее, есть ларек, в котором раздают воду в стаканчиках и все. Поэтому все остальные дни мы ходили на городской пляж, лежали на полотенцах на гальке, но там всегда было мало людей.
Море здесь идеальное, кристально чистое, прозрачное, очень теплое и ласковое. Природа восхитительная, вид на горы.
На второй день мы заметили, что в номере не работает кондиционер. И это самое "интересное". Хочу заметить, что за день температура в номере нагревалась минимум до 35 градусов, дышать реально нечем. Я обратилась на ресепшн с просьбой починить кондиционер. Три дня мне обещали, но ничего не менялось. Мне даже принесли вентилятор!!!!!! Вечером 3 дня вечером я подошла к генеральному директору с той же просьбой, и о, чудо))) снова ничего!!! Утром 4 дня я попросила нас переселить в другой номер. Нас на удивление переселили. Видимо, я их просто достала своей настойчивостью.
Второй номер был больше, светлее с работающим кондиционером.
Интернет. В номерах его нет, есть на лобби, но очень слабый и работает с перебоями. Можно купить интернет в номер, мы этого не сделали.
Обслуживание. В барах можно взять напитки, пиво, коктейлей они не делают, максимум джин-тоник или виски-кола. Все очень приветливые.
Анимация есть, проводилась йога, водное поло, водная аэробика, вечерние шоу проводились силами аниматоров, приглашенных артистов не было. Аниматоры активные и веселые.
Подводя итог, хочу сказать, что мы ехали на море, мы его получили и остались довольны на все 100%. Только от моря, все остальное оставляет желать лучшего. На ресепшене от других гостей слышала постоянные жалобы, на которые так же никто не реагировал. Если бы не история с кондиционером, которая реально испортила 3 дня моего отдыха, впечатление было было лучшим. А так, видели отели намного лучше и клиентоориентированнее, этот, скажем так, нормальный. Ему надо бы расти и развиваться, но видимо, им то не нужно.
I will write a review for the first time in my life, I really want to share my impressions of the hotel.
Since we were paid from July 10, and we arrived on the 11th, we were accommodated immediately. The room is small, dark, but okay. The floor in the room was never washed, the bedside tables are really dusty. Cleaning was called making the bed and changing the towels. Breakfast at the hotel was the same. There is really nothing. Blue boiled eggs, bread fried in an egg, a few tomatoes and cucumbers. Although there were always 4 types of cheese. There were no desserts for breakfast. If you do not count shopping baskets and jam. Lunches in the hotel are more fun, there is meat, fish, rice, sometimes spaghetti, all these dishes were repeated in different variations on different days. Fruits were watermelons and apples all day. Desserts are weak, but they were. Dinner is almost always the same as lunch. But it must come on time, if a little later, you risk being hungry.
Now about the beach. It is a plus to go to the beach in 5 minutes.
On the way to the beach, there is a local market where you can buy anything you want. The hotel does not have its own beach, there are only designated places, there are a maximum of 25 sunbeds, 5 of them are broken and there are no mattresses for another 5. They lie on nothing. Mass of people. There are many cigarette butts that no one removes. There is no bar as such either, more precisely, there is a stall where water is handed out in cups and that's all. Therefore, all other days we went to the city beach, lay on towels on the pebbles, but there were always few people there.
The sea here is perfect, crystal clear, transparent, very warm and gentle. The nature is amazing, the view of the mountains.
On the second day, we noticed that the air conditioner was not working in the room. And this is the most "interesting" thing. I want to note that during the day the temperature in the room warmed up to at least 35 degrees, there was really nothing to breathe. I turned to the reception desk with a request to repair the air conditioner. They promised me three days, but nothing changed. They even brought me a fan!!!!!
! In the evening of the 3rd day in the evening, I approached the general director with the same request, and oh, wonder))) again nothing!! ! On the morning of the 4th day, I asked to move us to another room. We were surprisingly relocated. Apparently, I just got them out with my persistence.
The second room was larger, brighter with a working air conditioner.
Internet. There is no ego in the rooms, there is one in the lobby, but it is very weak and works intermittently. You can buy internet in the room, we did not do this.
Servicing In the bars you can take drinks, beer, they do not make cocktails, at most gin and tonic or whiskey and cola. Everyone is very friendly.
There is animation, yoga, water polo, water aerobics were held, evening shows were held by animators, there were no guest artists. Animators are active and funny.
Summing up, I want to say that we went to the sea, we got it and were 100% satisfied. Only from the sea, everything else leaves much to be desired.
At the reception, I heard constant complaints from other guests, to which no one responded. If not for the story with the air conditioner, which really spoiled 3 days of my vacation, the impression was the best. And yes, we have seen much better and customer-oriented hotels, this one is, let's say, normal. He should grow and develop, but apparently, they don't need that.