Ездили в августе 2018 года, в Кемере впервые, в Турции в 3й раз. Взяли отель не раздумывая, за два дня до вылета. Отзывы об отеле я не найшла , так как отель переименован и ранее он был под названием Infinity Hotel 3*. На данный момент отель под названием Rivero Park Hotel 3* и он является частью сетки отелей Rivero Hotel.
Итак, начну с минусов - самое главное и основное отрицательное впечатление от удаленности отеля от пляжа. Ни о каких 800-1000 метров и речи не идет, как заявлено в описании отеля. НО! Если вы любите одить пешком, либо вас не напрягает ездить на автобусе по расписанию, то все будет хорошо. Но так как со мной был ребенок 4 лет и мама с больными ногами, это было для нас большим минусом. Когда мы приехали пляж отеля был в 15 минутах ходьбы от отеля, но потом его перенесли и туда пешком дойти крайне проблематично, это примерно 2.5- 4 км от отеля на окраине Кемера. Нужно смириться с тем, что ты привязан к автобусу. Автобус всегда полный и его приходится ждать. Первый раз такой опыт, чтобы до пляжа надо было ездить, я могу это сравнить с возвращением с работы в час пик в жару. Это минус.
Про заселение: мы приехали с аэропорта в отель примерно в 11.00 и нас конечно же не заселили, ссылаясь на то, что заселение по правилам происходит в 14.00. Естественно, правила есть правила, спорить не стали. Пошли на территорию отеля и уже познакомившись с гостями отеля в беседах выяснилось, что за то чтоб заселили раньше надо заплатить. Честно сказать, это ни для кого не секрет, но платить мы решили, что не будем, в надежде на то, что вот вот уже дадут номер. Находиться на такой жаре нереально, поэтому мы просили, чтобы заселили по возможности пораньше, так как с нами маленький ребенок и ночной перелет дался нелегко. НЕ ЗАСЕЛИЛИ! Только после трех часов ожидания, нас заселили в 13.35.
Про номера: номер хороший, чистый, есть балкон, чистое белье и ванная комната довольно большая, фен, стол с зеркалом и кондиционер. Во время нашего пребывания в отеле были три раза отключения света, было неприятно, так как без кондиционера дышать нечем становится в течении 15 минут. Это конечно от жаркой погоды. За дверью номера кондиционеров в отеле нет нигде, включая столовую и ресепшн.
Питание и территория: Питание на твердую тройку тянет, голодным точно не останешься, свежий хлеб и десерты, мясо и рыба, овощное рагу и колбысы, яйца и омлеты, утром молоко и хлопья точно есть всегда. В баре алкоголь и лимонады, алкогольные коктейли заслуживают отдельного комментария , так как готовят их там хорошо и для отеля 3* это находка. Бар находится рядом с бассейном, что тоже удобно. Территория отеля маленькая , но уютная. Вокруг бассейна находится несколько столов , лежаки. Всегда можно найти свободные места для отдыха. Есть детский бассейн, огороженный от взрослого.
В этом отеле есть все что нужно для отдыха. Расположение в тишине, хотя в первое время кажется, что слышно все с дороги. Слышимость в отеле между номерами отличная, имейте это ввиду, все разговоры даже тихим тоном слышны соседям.
До отеля 4* примерно 200-300 метров, там можно проводить время с 20.30, там проходит детская и взрослая анимация, напитки бесплатно только б/а, алкоголь за отдельную плату. В самом отеле анимации нет, для детей только маленький бассейн. Мой вывод отель не для отдыха с детьми.
Персонал: сотрудники отеля прекрасные люди, не каждый раз встретишь официанта, который отказывается от чаевых и при этом это не повлияет на уровень обслуживания. Отзывчивые люди, трудятся как пчелки. Повара и бармены, официанты, уборщики делают свою работу очень хорошо, многие плохо говорят по русски, но это нормально на территории Турции все же гости мы, а не они.
В общем отель хороший, свои звезды оправдывает, но пляж на автобусе это зло. Давка, жара и ожидание, подстраиваться по времени под автобус, это впечатления не покидающие.
Пляж: пляж хороший, мелкая галька на берегу, много лежаков и если даже все заняты, вам принесут по просьбе их всегда, зонтов мало, не всем хватает, но это не так уж критично. На пляже есть бар отеля, там подают закуски в виде арбуза или сладкой выпечки, это входит в "все включено", вода, соки из порошка. Мороженое, пиво, алкоголь платно. Есть деревянная кабинка для переодевания и душ для ополаскивания после моря.
Общие впечатления от отпуска хорошие, все зависит от настроения, если вы отдыхали в более комфортных условиях, то вам не сюда.
We went in August 2018, in Kemer for the first time, in Turkey for the 3rd time. We took the hotel without hesitation, two days before departure. I did not find any reviews about the hotel, since the hotel was renamed and previously it was called Infinity Hotel 3 *. At the moment, the hotel is called Rivero Park Hotel 3 * and it is part of the Rivero Hotel chain of hotels.
So, I'll start with the minuses - the most important and main negative impression of the remoteness of the hotel from the beach. There is no question of any 800-1000 meters, as stated in the description of the hotel. BUT! If you like to walk, or if you don't mind taking the bus on schedule, then everything will be fine. But since I had a 4-year-old child with me and a mother with sore legs, this was a big minus for us. When we arrived, the hotel's beach was a 15-minute walk from the hotel, but then it was moved and it was extremely problematic to walk there, it's about 2.5-4 km from the hotel on the outskirts of Kemer. You have to come to terms with the fact that you are tied to the bus. The bus is always full and you have to wait. For the first time such an experience that you had to drive to the beach, I can compare it to returning from work at rush hour in the heat. This is a minus.
About the check-in: we arrived from the airport to the hotel at about 11.00 and, of course, we were not settled, referring to the fact that according to the rules, the check-in takes place at 14.00. Naturally, rules are rules, they did not argue. We went to the territory of the hotel and having already met the guests of the hotel in conversations, it turned out that you have to pay for checking in earlier. To be honest, this is not a secret for anyone, but we decided that we would not pay, in the hope that they would give a number. Being in such heat is unrealistic, so we asked to be settled as early as possible, since we had a small child with us and the night flight was not easy. DO NOT SET UP! Only after three hours of waiting, we were settled at 13.35.
About the rooms: the room is good, clean, has a balcony, clean linen and a rather large bathroom, hair dryer, table with a mirror and air conditioning. During our stay at the hotel there were three blackouts, it was unpleasant, because without air conditioning there was nothing to breathe for 15 minutes. This of course from hot weather. There are no air conditioners outside the door of the room in the hotel, including the dining room and reception.
Food and territory: Food is a solid three, you definitely won’t stay hungry, fresh bread and desserts, meat and fish, vegetable stew and sausages, eggs and omelettes, there is always milk and cereal in the morning. In the bar, alcohol and lemonades, alcoholic cocktails deserve a separate comment, as they are prepared well there and this is a godsend for a 3 * hotel. The bar is next to the pool, which is also convenient. The hotel area is small but cozy. Around the pool there are several tables, sunbeds. You can always find free places to stay. There is a children's pool, fenced from an adult.
This hotel has everything you need for a relaxing holiday. The location is quiet, although at first it seems that you can hear everything from the road. The audibility in the hotel between the rooms is excellent, keep this in mind, all conversations, even in a quiet tone, are heard by the neighbors.
It is about 200-300 meters to a 4 * hotel, you can spend time there from 20.30, there is children's and adult animation, drinks are free only b / a, alcohol is for a fee. There is no animation in the hotel itself, only a small pool for children. My conclusion is the hotel is not for families with children.
Staff: the hotel staff are wonderful people, it is not every time you meet a waiter who refuses a tip and this does not affect the level of service. Responsive people, work like bees. Cooks and bartenders, waiters, cleaners do their job very well, many do not speak Russian well, but this is normal in Turkey, but we are guests, not them.
In general, the hotel is good, it justifies its stars, but the beach on the bus is evil. Crush, heat and waiting, adjusting in time to the bus, these are impressions that do not leave.
Beach: the beach is good, small pebbles on the shore, a lot of sunbeds, and even if everyone is busy, they will always bring them to you at the request, there are few umbrellas, not enough for everyone, but this is not so critical. There is a hotel bar on the beach, they serve snacks in the form of watermelon or sweet pastries, this is included in the all inclusive, water, powdered juices. Ice cream, beer, alcohol for a fee. There is a wooden changing cabin and a shower for rinsing after the sea.
The overall impressions of the holiday are good, it all depends on the mood, if you rested in more comfortable conditions, then you are not here.