В Турции отдыхаем лет 14. Никогда не писала отзывов, потому что все было всегда достойно, чуть лучше, чуть хуже. В этот раз попали в Otium Inn Residence Rivero Hotel 4*. И очень хочу людей предостеречь. Грязнее отеля не видела (если шезлонг - то грязный, старый; если зонтик пляжный - то грязный и старый, стулья в ресторане аж липкие от грязи, столы грязные, а протрут, так воняет тряпкой до тошноты).
Поселили нас с ребенком в Блок «А» (у бассейна) №103. Номер просто малюсенький. Музыка с утра до ночи. Но даже это можно пережить. Спустя несколько дней в ванной комнате с потолка потекла вода. Все пропахло сыростью. Обратились на рецепшен, сказали, что направят мастера и так дня четыре. А вода как лилась, так и лилась. Когда до отъезда остались сутки, предложили переехать в другой номер. Но уже не было смысла.
Уборку номера необходимо заказывать, НО (! ) даже если вы ее заказали, то не факт, что придут убираться. У нас только с третьего раза убрались.
Еда в отеле мягко скажем не очень. Первый раз видела в Турции пюре порошковое! На завтрак ребенку вообще нечего было есть.
Детская площадка есть, НО (! ) она вся поломана. Батут рваный, половину пружин нет. Детский домик разваливается, связан проволокой. Тюфяки ободранные, грязные.
Отельный пляж далеко (на автобусе минут 7-10, пешком минут 40-45), на пляже бесплатно только вода, химозные соки и чай-кофе. Но (! ) лежаки и зонтики нормальные, места предостаточно. Всегда можно найти свободные места.
Пляжный автобус - это отдельная история. Первоначально водитель загружал всех желающих, но после того как его оштрафовали, началось… Водитель орал как потерпевший, что бы пассажиров не набиралось больше, чем сидячих мест. С детьми в автобус было просто не зайти, так как граждане отдыхающие без детей лезли прям по головам. Соответственно и о расписании автобуса уже речи не шло. Как водителю хотелось, так и ездил.
Подводя итог: отель ужасный и не тянет на 4*, находится просто в удручающем состоянии. Не хватает хозяйской руки, привести все в порядок.
We have been resting in Turkey for 14 years. I never wrote reviews, because everything was always worthy, a little better, a little worse. This time we got to Otium Inn Residence Rivero Hotel 4 *. And I really want to warn people. I have never seen a dirtier hotel (if the sun lounger is dirty, old; if the beach umbrella is dirty and old, the chairs in the restaurant are already sticky from dirt, the tables are dirty, but wiped, it stinks with a rag to the point of nausea).
They settled us with a child in Block "A" (by the pool) No. 103. The room is just tiny. Music from morning to night. But even that can be overcome. A few days later, water leaked from the ceiling in the bathroom. Everything smelled of dampness. We turned to the reception, they said that they would send the master and so for four days. And the water kept flowing and flowing. When there was a day left before departure, they offered to move to another room. But it didn't make sense anymore.
Room cleaning must be ordered, BUT (! ) Even if you ordered it, it is not a fact that they will come to clean it. We only got out the third time.
The food at the hotel is not very good to say the least. The first time I saw powdered mashed potatoes in Turkey! For breakfast, the child had nothing to eat at all.
There is a playground, BUT (! ) It is all broken. The trampoline is torn, half of the springs are missing. The children's house is falling apart, tied with wire. The mattresses are tattered and dirty.
The hotel beach is far away (by bus 7-10 minutes, on foot 40-45 minutes), only water, chemical juices and tea and coffee are free on the beach. But (! ) Sunbeds and umbrellas are normal, there is plenty of space. You can always find free places.
The beach bus is a different story. Initially, the driver loaded everyone who wanted it, but after he was fined, it began... The driver yelled like a victim, so that there would not be more passengers than seats. It was simply not possible to get on the bus with children, as citizens vacationing without children climbed right over their heads. Accordingly, the bus schedule was out of the question. As the driver wanted, so he drove.
Summing up: the hotel is terrible and does not pull on 4 *, it is simply in a deplorable state. There is not enough master's hand to put everything in order.