Отель 4*!? Ну уж нет!
Приехали мы с детьми 4 и 8 лет в районе 23:30. Предложили крошечный номер с 2 кроватями. Мне было все равно какой номер, так как дети с ног валились - хотели спать. В номере телевизор с плохо идущими 7-ю каналами, 3 из них на русском, жутко пыльный кондей, дующий в лицо, в шкафу для одежды проволочные вешалки (есть и пластиковые), в ванной сломана кабинка для душа - постоянно сваливается дверца, унитаз с затеками. В наличии жидкое и кусковое мыло, шампунь. На нас троих только 2 полотенца.
Менеджер, который носит очки и любит покурить кальян, пуская дым в лицо клиенту, т. к. тот посмел сесть за "его" столик, встретил достаточно дружелюбно. Предложил сейф для хранения личных вещей за 2$ в сутки, так как администация никакой ответственности перед клиентом не несет. А также предложил платный интернет, потому что бесплатный плохо работает (об этом сразу же сам и предупредил). Я, впервые оказавшишь так далеко от дома с детьми, согласилась на платный интернет. За 9 ночей заплатила 20$. Пароль администраторы отеля не дают. Сами копошатся в чужом телефоне. Более того, платный интернет был только у бассейна и около ресепшена. И об этом никто не предупреждает. Я в первый же час пользования таким инитернетом потребовала вернуть мне деньги. Ответом было: "Никто тебе деньги не вернет". Пороль мне приходилось запрашивать всякий раз, когда я выходила из зоны доступа. Так ко всему прочему, пытались отказывать в моем запросе вводить пороль. И только после громкого скандала на весь отель, что мне не оказывают услугу, которую вынудили купить, молча стали вводить порольвсякий раз, как я об этом просила. Менеджер, который носит очки, относился очень принебрежительно. Крайне неприятный тип. Менеджер по имени Адан сглаживал неприятные моменты при общении с тем неприятным сотрудником. О том, услугами какого бара на пляже можно пользоваться, никто ничего и никому не говорит. (За время пребывания в гостинице я со многими успела пообщаться). Так же заметила я и то, что тариф за пользование интернетом берут из головы, уточняя, как долго клиент пробудет в отеле.
Уборка в моем номере заключалась в выносе мусора, приносе шампуня. Полотенца приходилось просить поменять. О пляжных полотенцах никто и словом не обмолвился. На пляже лежаков мало, к тому же они грязные. Спасателей на пляже не видела ни разу. Все вышки были пустыми.
Волейбол, аэробика, анимация - чистое вранье. Даже музыки не было у бассейна почти никогда. Положительные эмоции вызывает молодой человек по имени Исим. С ним можно было договориться о желаемой музыке. Водные развлечения - небольшая водная горка, которая действительно радовала только детей.
Кухня... В первые 2 дня казалась хорошей. Потом я стала замечать, что несъеденая еда с предыдущего приема пищи аккуратно складывается в блюда для принятия в следующий прием. Рыба была 1-2 раза за 8 дней. Несколь раз была курица, запеченая на открытом огне. Ялок было много, но только один сорт был вкусным. Персики были перезревшими или недозревшими, как и большие сливы, дыня, арбуз и виноград. В общей сложности, еда была однообразная. Посуды на всех не хватало. Приходилось ждать, когда ее помоют и снова выставят. Обслуживающий персонал не стесняясь вместе с клиентами отеля садились кушать.
В баре бармен позволял себе то, что не должен был: был бестактен, неоднократно делал намеки на оказание интимных услуг. В безалкогольные коктейли боялся добавить сироп. С таким успехом можно было просто спрайт заказывать.
Я со многими рускоговорящими людьми успела пообщаться за время пребывания в этом отеле. Не только я осталась недовольна качеством заявленных и оказанных услуг.
Никогда и никому не порекомендую останавливаться в отеле Лариса Инн. Это пустая трата немалых денег.
Hotel 4*! ? Well, I do not!
We arrived with children 4 and 8 years old around 23:30. Was offered a tiny room with 2 beds. I didn't care what number, because the children fell down - they wanted to sleep. There is a TV in the room with 7 bad channels, 3 of them in Russian, a terribly dusty air conditioner blowing in the face, wire hangers in the wardrobe (there are also plastic ones), the shower cubicle is broken in the bathroom - the door constantly falls off, the toilet bowl with streaks. Available in liquid and bar soap, shampoo. There are only 2 towels for 3 of us.
The manager, who wears glasses and likes to smoke hookah, blowing smoke in the face of the client, because he dared to sit at "his" table, met us quite friendly. He offered a safe for storing personal belongings for $ 2 per day, since the administration does not bear any responsibility to the client. He also offered paid Internet, because the free one does not work well (he immediately warned about this).
I, for the first time, having found myself so far from home with children, agreed to paid Internet. Paid $20 for 9 nights. The hotel administrators do not give the password. Themselves swarm in someone else's phone. Moreover, paid internet was only at the pool and near the reception. And no one warns about it. In the very first hour of using such an Internet, I demanded a refund of my money. The answer was: "No one will return the money to you. " I had to ask for the password every time I left the access zone. So, on top of everything else, they tried to refuse my request to enter a password. And only after a loud scandal throughout the hotel that they did not provide me with the service that they forced me to buy, they silently began to enter the password every time I asked for it. The manager who wears glasses was very dismissive. Extremely nasty guy. A manager named Adan smoothed over the unpleasant moments when dealing with that unpleasant employee.
No one tells anyone about the services of which bar on the beach you can use. (During my stay at the hotel, I managed to communicate with many). I also noticed that the tariff for using the Internet is taken out of my head, specifying how long the client will stay at the hotel.
Cleaning in my room consisted of taking out the garbage, bringing shampoo. Had to ask for towels to be changed. No one said a word about beach towels. There are few sunbeds on the beach and they are dirty. I never saw lifeguards on the beach. All towers were empty.
Volleyball, aerobics, animation - pure lies. There was almost never even music by the pool. Positive emotions are caused by a young man named Isim. With him it was possible to agree on the desired music. Water activities - a small water slide that really only made children happy.
The kitchen...In the first 2 days it seemed good.
Then I began to notice that the uneaten food from the previous meal was neatly folded into dishes for taking in the next meal. The fish was 1-2 times in 8 days. Several times there was a chicken baked on an open fire. There were many yaloks, but only one variety was tasty. The peaches were overripe or underripe, as were the large plums, melon, watermelon, and grapes. In general, the food was monotonous. There wasn't enough food for everyone. I had to wait until they washed it and put it out again. The service staff did not hesitate to sit down to eat together with the hotel's customers.
In the bar, the bartender allowed himself what he should not have: he was tactless, repeatedly hinted at the provision of intimate services. I was afraid to add syrup to non-alcoholic cocktails. With such success, you could just order a sprite.
I managed to communicate with many Russian-speaking people during my stay at this hotel.
Not only I was dissatisfied with the quality of the declared and rendered services.
I will never recommend anyone to stay at the Larisa Inn hotel. This is a waste of a lot of money.