Если у вас есть возможность доплатить 100-200 евро за путевку и выбрать другой отель - не задумываясь доплачивайте. Этот отель просто испортил нам впечатление об отдыхе. Мы не ожидали ничего супер крутого от отеля у которого 3 звезды, но этот отель даже на 2 звезды не тянет.
По порядку:
1. Питание.
Питание 3 раза в день + полдники.
Кормят не вкусно. Я не гурман и в еде не прихотлива, но в отеле питание действительно плохое. На отдыхе хочется кушать вкусно, а питание в отеле подойдет только для того, чтобы чем-то набить желудок и не умереть от голода. за 12 дней рыба была только 2 раза и то сухая, была курица в основном и еще какое-то мясо, которым можно только собак и котов кормить. Были десерты, еще был арбуз и дыня, но если вы не успеете прийти к началу обеда или ужина, то даже их не увидите т. к. народ налетает на арбуз словно первый раз его видит. Наверное из-за того, что это единственное вкусное блюдо, которое предлагает отель.
2. Бар.
Тут еще отвратительнее. На баре предлагают только вино (белое и красное), пиво и какой-то коктейль на 70 процентов состоящий изо льда. На баре никогда никого нет, приходилось по 30 минут ждать, когда кто-то подойдет и нальет нам напитки. Наливают примерно половину пластикового стаканчика, больше не нальют как бы вы не просили. Наливают и уходят. Вы в свою очередь выпиваете 2умя глотками свой напиток и ждете еще 30 минут, когда за бар кто-то придет и нальет вам еще на 2 глотка. Мы просили наливать нам хотя бы 2-3 стакана на человека за раз, чтобы не ходить каждые 5-7 минут за добавкой, но принцип такой: один человек - один стакан на 2 глотка.
Я пью только белое вино и в последние дней 5 нашего отдыха его никогда не было на баре. Ну точнее как, оно было, мы его видели, но нам отвечали, что его нет))
Тут расскажу 2 истории коротенькие, чтобы у вас сложилось полное впечатление о персонале и баре.
Один мужчина стоял за баром минут 5-7, к нему никто не подошел, хотя его видели и он психанул и сам зашел за бар налить себе пива и тут из-за угла выскакивает кто-то из персонала с криками и какими-то турецкими ругательствами мол нельзя заходить за бар, только персонал наливает. В ответ человек, который захотел сам себе налить пива вышел из-за барной стойки, объяснил, что хотелось бы, чтобы кто-то из персонала всегда был за баром и ему не хочется постоянно ждать, в ответ его обматерили на турецком и сказали, что пива нет, хотя оно конечно же было, только уже не для него)
И вторая история: у бассейна сидела компания из ребят и крикнула одному из рабочих отеля мол брат, подойди, пожалуйста, за бар и налей нам пива, а этот рабочий как раз проходил мимо меня и я четко услышала как он сказал себе под нос "Зае*али".
В итоге складывалось такое впечатление, что ты просишь об одолжении налить тебе вина или пива и даже иногда было неловко, хотя отель позиционирует себя как ВСЕ ВКЛЮЧЕНО. Там включено только свинское обслуживание и сервис.
Кто-то из гостей отеля даже ходил и собирал подписи среди других постояльцев в надежде что-то изменить, но ничего не изменилось. Кто-то с кем мне удалось пообщаться были в шоке от отеля, говорили, что нигде такого не встречали, не понимают за что заплатили деньги и откуда у отеля хорошие отзывы.
В итоге мы заплатили за все включено, но ходили в магазин и дополнительно покупали себе алкоголь, ходили в кафе, чтобы вкусно покушать, а не есть то, что предлагает отель.
3. Бассейн.
Не купайтесь там. Он грязный, там куча волос с какими-то белыми соплями плавает. Хлорки столько, что за 15 минут в воде у меня окислилось все серебро.
4. Пляж.
У отеля есть свой бесплатный пляж, туда ездит трансфер 2-3 раза в день. Ехать минут 7-8. Утром приезжает автобус и везет вас туда, но пляж не только этого отеля, но и еще 5и других отелей, поэтому в автобусе вы едите как шпроты в банке, а если приезжаете на пляж после 10 утра, то вам очень повезет, если вы найдете нормальный лежак т. к. с 8 утра все лежаки заняты. Народу очень много.
В 5-7 минутах ходьбы от отеля есть городской пляж. Лежак стоит 15 лир (примерно 3 бакса) и можете лежать там целый день. Людей не очень много, пляж комфортный, лежаки с зонтиками, бесплатный вай фай. Нам больше нравился платный пляж и мы ходили туда.
5. Расположение.
В целом расположение отеля хорошее, до моря не далеко, до магазинов тоже минуты 3-4. Пожалуй, это единственный плюс.
6. Номера.
Номера нормальные, но очень хорошая слышимость, особенно в туалете. Очень четко слышно о чем говорят соседи. Смесители в душевой просто ужас: Вода идет ледяная, но если на миллиметр подвинуть кран в сторону уже идет кипяток. Но как мы поняли это обычная тема для Кемера.
Уборку в номере делают только, если вы оставите на двери табличку.
На ключе от номера висит брелок, который нужно вставлять в разъем специальный для того чтобы в номере было электричество, в нашем номере он выпадал и часто приходилось его поправлять. Это сильно раздражало.
7. Персонал
Персонал делится там на 2 типа: либо им на тебя наплевать и они просто делают свою работу, либо закатывают глаза и матерят тебя на турецком, потому что ты их напрягаешь своими просьбами.
8. Wi-fi
Вай фай работает только на ресепшене. Ну точнее как работает...Если больше 6-7 человек к нему подключается, то вы уже вряд ли его словите. Поэтому про интернет можете забыть.
Мне жаль, что я поверила отзывам и выбрала этот отель. Надеюсь вы прочитав мой отзыв сделаете правильный выбор.
If you have the opportunity to pay extra 100-200 euros for a ticket and choose another hotel, do not hesitate to pay extra. This hotel ruined our holiday experience. We didn't expect anything super cool from a 3 star hotel, but this hotel is not even 2 star.
In order:
1. Nutrition.
Meals 3 times a day + afternoon snacks.
The food is not tasty. I am not a gourmet and I am not whimsical in food, but the food in the hotel is really bad. On vacation, you want to eat deliciously, and food at the hotel is suitable only to fill your stomach with something and not die of hunger. in 12 days the fish was only 2 times and then dry, there was mostly chicken and some other meat, which can only be fed to dogs and cats. There were desserts, there was also watermelon and melon, but if you don’t have time to come to the beginning of lunch or dinner, you won’t even see them. people flock to the watermelon as if seeing it for the first time. Probably due to the fact that this is the only tasty dish that the hotel offers.
2. Bar.
It's even more disgusting. The bar offers only wine (white and red), beer and a cocktail of 70 percent ice. The bar is never empty, we had to wait 30 minutes for someone to come up and pour us drinks. They pour about half of a plastic cup, they will not pour more, no matter how you ask. They pour and leave. You, in turn, drink your drink in 2 sips and wait another 30 minutes when someone comes behind the bar and pours you another 2 sips. We asked to pour us at least 2-3 glasses per person at a time, so as not to go every 5-7 minutes for an addition, but the principle is this: one person - one glass for 2 sips.
I drink only white wine and in the last 5 days of our stay it was never on the bar. Well, more precisely, how it was, we saw it, but we were told that it was not))
Here I will tell 2 short stories so that you get a complete impression of the staff and the bar.
One man stood behind the bar for 5-7 minutes, no one approached him, although they saw him and he freaked out and went behind the bar to pour himself a beer and then someone from the staff jumps out from around the corner shouting and some Turkish curses they say you can’t go behind the bar, only the staff pours. In response, a man who wanted to pour himself a beer came out from behind the bar, explained that he would like someone from the staff to always be at the bar and he did not want to constantly wait, in response he was cursed in Turkish and said that there is no beer, although it certainly was, but not for him anymore)
And the second story: a company of guys was sitting by the pool and shouted to one of the hotel workers saying, brother, please come behind the bar and pour us a beer, and this worker was just walking past me and I clearly heard him say under his breath, "Zae *ali".
As a result, it seemed that you were asking for a favor to pour you wine or beer, and even sometimes it was embarrassing, although the hotel positions itself as ALL INCLUSIVE. Only pig service and service is included there.
Some of the hotel guests even went and collected signatures from other guests in the hope of changing something, but nothing has changed. Someone with whom I managed to talk was shocked by the hotel, they said that they had never seen anything like this anywhere, they did not understand what they paid money for and how the hotel got good reviews.
In the end, we paid for all inclusive, but went to the store and additionally bought alcohol for ourselves, went to a cafe to have a tasty meal, and not eat what the hotel offers.
3. Pool.
Don't swim there. It is dirty, there is a lot of hair with some kind of white snot floating around. There is so much bleach that in 15 minutes all the silver oxidized in my water.
4. Beach.
The hotel has its own free beach, a shuttle goes there 2-3 times a day. Drive 7-8 minutes. In the morning a bus arrives and takes you there, but the beach is not only of this hotel, but also of 5 other hotels, so on the bus you eat like sprats in a jar, and if you arrive at the beach after 10 am, then you will be very lucky if you find a normal sunbed because from 8 am all sunbeds are occupied. There are a lot of people.
The staff is divided there into 2 types: either they don’t give a damn about you and they just do their job, or they roll their eyes and swear at you in Turkish, because you strain them with your requests.
8. Wifi
WiFi only works at the reception. Well, more precisely, how it works... If more than 6-7 people connect to it, then you are unlikely to catch it. So you can forget about the Internet.
I'm sorry I believed the reviews and chose this hotel. I hope you make the right choice after reading my review.