Был ранний прилет и естественно ранний приезд в отель, в районе 08:00 утра. Думали, что как всегда придется ждать до 14:00. Но по приезду в отель нас встретили сотрудники (как потом оказалось это был аниматор Екатерина и собственник отеля Таркан бей) зарегистрировали нас и сразу предложили заселиться в номер. Для нас это был удивлением и культурным шоком. Еще и предложили накормить завтраком предлагали кофе, чай мясо, рыбу, овощи и тд. на наш выбор, что пожелаем. Так как мы были уставшие мы выбрали заселение, чтобы отдохнуть после долгих поездок по Украине и перелета. Завтракать мы не стали.
Проснувшись ближе к обеду и выйдя с номера на территорию отеля весь персонал взбудоражился, что господа проснулись и сражу же нас очень вкусно накормили и дали охладительных напитков с бара и не только безалкогольных))))
Так как сезон только начинался и отель не так давно запустился в работу постояльцев было мало, шведского стола не было но нас кормили «на убой» когда мы проснемся и соизволим выйти покушать при этом спрашивали, что мы соизволим покушать. Мы даже просили приносить еды нам поменьше. И так было первые 3 для нашего отдыха. Потом начали приезжать новые туристы и уже началось питание по расписанию – шведский стол. Ну так и должно быль – хорошего по немногу.
Хотелось бы немного раскрыть свои впечатления более детально:
1. Отель. Сам отель, как мы узнали в течении отдыха, арендованный. Но новому руководству это не помешало сделать ремонт корпуса отеля и облагораживание территории отеля.
2. Территория отеля. Территория не сильно большая но очень ухоженная. Есть бассейн с достаточным количеством лежаков, зона столовой и бара. Есть гамак для любителей.
3. Номер отеля. Номер отремонтированный. Мебель вся новая, есть холодильник, новый кондиционер, новый телевизор с турецкими, украинскими и русскими каналами – каждому по предпочтениям. Горячая вода есть постоянно. Есть всё необходимое для проживания в номере.
4. Кухня. Еда всегда свежая, вкусная и в достаточном количестве. Шеф – повар Бурак и его команда поваров, профессионалы и мастера своего кухонного дела. Всегда тебя накормят от пуза)))
5. Развлекаловка. Для отеля 3*** спокойная и умеренная обстановка и фоновой расслабляющей музыкой. Громких выступлений, музыки и конкурсов нет, но они особо и не нужны. Если хотите круглосуточный галдешь то вам в 5*****. Но вечерами можно поиграть в различные настольные игры. Если хотите водной аэробики, зарядки и тд. Это могут организовать.
6. Персонал. Здесь сразу хочется отметить, заметно, что персонал работает как единый механизм в организации отдыха туристов. Все сотрудники улыбчивые, отзывчивые и всегда моментально помогают тебе. Сотрудники с радостью могут тебя сориентировать в местности и рассказать куда можно податься прогуляться и где купить себе продуктов или ещё чего-то. Особенно хочу отметить работу Екатерины. Она работает аниматором при отеле и при этом же она и администратор и рядовой сотрудник, в общем универсальный солдат и «палочка выручалочка». Всегда на позитиве и отзывчивая.
7. Пляж. Пляж в 10-15 минутах от отеля в пешей расслабленной ходьбе. Берег каменистый, лучше заходить в тапках, так комфортней. Вода была бодрящей, то понятно это только май месяц. Возле пляжа есть небольшое заведение, но там всё платно. Мы до него не доходили, всегда только на городском пляже «тюленились». Каждый видит свой отдых по своему.
По общим наблюдениям в отеле все делают всё. Удивило то, что жена Таркан бея Татьяна убиралась на территории отеля и в номерах на ровне с рядовым персоналом в перчатках, со шваброй и тд. Таркан бей тоже не брезгует черновой работой. Таких руководителей бы всем на наших работах.
В последний день перед выездом нам разрешили остаться в номере до самого вечера пока нас не заберет трансфер. Приятно удивили этим. По нашей просьбе Татьяна организовала нам вкусный перекус перед вылетом.
Минусов в принципе нет. В номере не хотели работать холодильник и одна розетка, но это для нас было не важно, всего и так хватало. Но персонал взял на заметну данные вопросы и записал себе в книгу «великих дел»
В общем рекомендую этот отель для спокойного и умеренного отдыха, релакса. Это был один из самых позитивных поездок в Турцию.
Собираемся выкупать путевку на осень в этот же отель. Это очень высокий показатель удовлетворенности туриста если появилось желание приехать повторно.
Команда отеля знает свою работу и выполняет её на 5+.
There was an early arrival and naturally an early arrival at the hotel, around 08:00 in the morning. We thought that, as always, we would have to wait until 14:00. But upon arrival at the hotel, we were met by staff (as it turned out later it was the animator Ekaterina and the owner of the Tarkan Bay hotel) registered us and immediately offered to check into the room. For us, it was a surprise and a culture shock. They also offered to feed us breakfast, they offered coffee, tea, meat, fish, vegetables, etc. our choice, whatever we want. Since we were tired, we chose the settlement to rest after long trips around Ukraine and the flight. We didn't have breakfast.
Waking up closer to dinner and leaving the room on the territory of the hotel, all the staff were excited that the gentlemen woke up and fought us very tasty food and gave cooling drinks from the bar and not only non-alcoholic))))
Since the season was just beginning and the hotel had recently started working, there were few guests, there was no buffet, but we were fed “for slaughter” when we wake up and deign to go out to eat, while asking what we deign to eat. We even asked for less food to be brought to us. And so it was the first 3 for our holiday. Then new tourists began to arrive and meals began on schedule - a buffet. Well, it should be true - a little bit of good.
I would like to share my impressions in more detail:
1. Hotel. The hotel itself, as we learned during the holiday, rented. But this did not prevent the new management from renovating the hotel building and upgrading the hotel territory.
2. The territory of the hotel. The area is not very big but very well maintained. There is a swimming pool with enough sunbeds, a dining area and a bar. There is a hammock for lovers.
3. Hotel number. The room has been renovated. The furniture is all new, there is a refrigerator, a new air conditioner, a new TV with Turkish, Ukrainian and Russian channels - each according to his preferences. Hot water is available all the time. There is everything you need to stay in the room.
4. Kitchen. The food is always fresh, tasty and plentiful. Chef Burak and his team of cooks are professionals and masters of their kitchen business. You will always be fed from the belly)))
5. Entertainment. For a 3*** hotel, calm and moderate atmosphere and relaxing background music. There are no loud performances, music and competitions, but they are not particularly needed. If you want a round-the-clock clamor, then you are at 5 *****. But in the evenings you can play various board games. If you want water aerobics, exercises, etc. This can be arranged.
6. Staff. Here I would immediately like to note that it is noticeable that the staff works as a single mechanism in organizing tourists' recreation. All employees are smiling, helpful and always help you instantly. Employees can gladly give you directions in the area and tell you where you can go for a walk and where to buy food or something else. I especially want to note the work of Catherine. She works as an animator at the hotel and at the same time she is both an administrator and an ordinary employee, in general, a universal soldier and a lifesaver. Always positive and responsive.
7. Beach. The beach is 10-15 minutes away from the hotel on foot relaxed walking. The coast is rocky, it is better to go in slippers, it is more comfortable. The water was invigorating, it is understandable that this is only the month of May. Near the beach there is a small establishment, but everything is paid there. We did not reach it, we always only “seals” on the city beach. Everyone sees their vacation in their own way.
According to general observations in the hotel, everyone does everything. I was surprised that Tarkan Bey's wife Tatyana was cleaning the hotel and the rooms on the same level with ordinary staff in gloves, with a mop, etc. Tarkan Bey also does not disdain rough work. Such leaders would be all in our jobs.
On the last day before departure, we were allowed to stay in the room until the evening until the transfer picks us up. Pleasantly surprised by this. At our request, Tatyana organized a delicious snack for us before the flight.
There are basically no cons. The refrigerator and one socket did not want to work in the room, but it was not important for us, everything was enough. But the staff took notice of these issues and wrote down in the book of "great deeds"
In general, I recommend this hotel for a quiet and moderate rest, relaxation. It was one of the most positive trips to Turkey.
We are going to redeem a ticket for the fall to the same hotel. This is a very high indicator of tourist satisfaction if there is a desire to come again.
The hotel team knows their job and does it 5+.