Отдыхали в августе 2019.10 дней за 107500 г. на двоих с вылетом из Санкт-Петербурга.
Приехали в районе 8 утра. Первые впечатления. Холл с грязным полом, без кондиционера и часов, стулья-банкетки в разводах соли (наверное, кто-то сидел в мокрых плавках и не постирал), менеджер отеля – мужчина средних лет в черной несвежей рубашке. Оставили чемоданы в комнате-подсобке, которую никто не охранял, заселение сказали, будет к 12 часам, пошли завтракать, потом решили пойти поплавать. Переоделись в туалете, хотя комнаты для переодевания на пляже все-таки есть (хотя на половину сломаны запоры).
Пришедшие заселятся в корпус №1. Заселились в маленький номер для семейной пары с двумя раздельными кроватями (! ), сломанным кондиционером (который только гонял горячее воздух в +35, но не холодил), дырявыми занавесками и маленьким телевизором из 90-ых, подвешенным под самый потолок. Вся эта красота в ужасном темно-изумрудном цвете (см. фото).
Номер требует ремонта, мебель замены. Единственный плюс – это вид на море из номера.
Пошли просить поменять номер – предложили номер во втором корпусе на 01 этаже (фактически это мансардный этаж, так как окна ниже уровня земли с видом на кактусы и собрание металлических уродцев (о них ниже). Вот этого варианта отказались.
Второй и главный сюрприз нас ждал вечером… Устав после ночного перелета, решили лечь спать пораньше… Но тут началась дискотека, которая продолжалась каждый (! ) день с 22.00 до 00.30
Долбило так, что в номерах тряслась мебель...Слова песни группы Ленинград: «Когда переехал не помню, наверное был я бухой… На кухни все одинаково плакали»… я запомнил на всю жизнь, тем более что некоторые песни гоняли по 4-5 раз за вечер… бируши от них тоже не спасали.
На просьбу как-то прекратить этот «праздник жизни» менеджер отрезюмировал: - «Ничего нельзя сделать, у нас такая концепция отеля»…
Понял, что «плетью обух не перешибешь» и в результате переговоров, просьб, демонстративного сидения на ресепшн и подключения представителя Пегас Туристикс, через 2 дня номер нам все же заменили на нормальный в корпусе №3 (самый лучший корпус) и даже с sea view. . В этом номере уже был работающий кондиционер, изумрудная мебель сменилась на голубую, более новую мебель и более приличный душ с туалетом (см. фото). В туалете работало все, кроме вытяжки (которая, судя по всему, засорилась и отказалась работать где-то полвека назад), так что все запахи и сырость «выходили» через комнату в которой мы жили.
Особенно порадовал душ, так как сначала все проливалось на пол, а оттуда по задумке должно было уходить в сливное отверстие в полу… но уходило понятно не все, так как пол был немного неровный и часть луж так постоянно и сохла до следующего «полива»…
Следующим "плюсом" номера была его слышимость. Дверь выходила на открытый коридор, а коридор на дорогу, так что теперь хоть дискотека стала чутной уже тише, но зато через хлипкую деревянную дверь мы слышали все машины и автобусы, которые проезжали по дороге, от которой до корпуса было от силы 20 метров.
Для справки. То, что сейчас называется отель RAMA, раньше состоял из двух разных отелей (один из которых назывался Peker), так что корпуса №1 и N2 от одного отеля, а корпус №3 (лучший), от другого. Мы жили в более новом корпусе №3? Какой номер достанется вам при заселении – это рулетка, но неудовольствие номерами – самая частая претензия, которую мы слышали от туристов.
Но куда бы вас ни заселили, готовьтесь к тому, что в лучшем случае это будет номер уровня 3*
Теперь о плюсах. Первый плюс, это питание. Кормят много, часто, разнообразно. Голодным не останетесь точно. Рыба, мясо, фрукты – все в ассортименте и наличии. Об алкоголе много не напишу, так как пыль вино и пиво. Пиво понравилось, вино меньше понравилось, но в целом норм.
Из минусов – попадались несвежие салаты, прокисшая овсяная каша утром, испорченный шоколад в автоматах (в автоматах напитки категорически не рекомендуем, так как им в итоге и отравились). Также были перекусы между днем, на баре у пляжа пекли аира (не понравилось, так как периодически они были прокисшие). У столовой было много битых тарелок, не очень качественно вымытая посуда. Но все равно, за питание поставил бы 4 балла, так было вкусно и разнообразное меню. Раз в неделю делали праздничный ужин, отдельно украшали стулья и столы красивыми синими скатертями.
Второй плюс – это море. Шикарный пляж, много места, не надо бегать занимать лежаки, так как можно найти в любое время, наличие зонтиков под всеми лежаками. На пляж два раза приносили виноград и частовали отдыхающих.
Персонал: что удивило – работает много украинцев. Аниматоры – две девушки-близнецы из Украины, а также с Украиной некоторые официанты и персонал столовой. В целом сотрудники доброжелательны, за исключением менеджеров отеля и ресепшн на главном входе. О них стоит сказать отдельно: подходишь к стойке и стоит 5 мин, ждешь, когда на тебя соизволят обратить внимание.
Менеджер отеля (он на фото), притворялся, что не понимает русский язык, хотя до этого прекрасно говорил по-русски. Из анимации – днём йога, зарядка в бассейне, дартц, стрельба из лука и пр.
Главный ведущий – Ричи, плотный пожилой мужчина арабской внешности и его помощник – не понравились. Куча позерства и самолюбования, как диджеи – тоже никакие, о репертуаре песен уже писал.
Территория отеля неухоженная. На части территории стоят перекрашенные серебрянкой пластиковые манекены из магазинов, украшенные разной металлической хлабудой… на второй части заросшей кактусами , как говорится на любителя… По мне, так лучше бы клумбы красивые разбили, так как ржавые собаки, раки и тараканы под окнами не лучший пейзаж… Фото прилагаю.
Контингент гостиницы – в основном семейные пары (в т. ч. с детьми) и пенсионеры. 65% – русские, 30% – украинцы и 5% все остальные.
Брали хамам на территории отеля – за 25 долларов вас намажут маслом, погладят мочалкой в бане и все остальное время будут упаривать вам лечебный массаж за 50 долларов. Не рекомендуем. Пляжные рушники за деньги, wi-fi бесплатный только на ресепшн, в номерах платный (1 доллар в сутки).
Итогом: отель на максимум 3 звезды, очень специфичный, на любителя. Я не советую.
We rested in August 2019.10 days for 107500 for two with a flight from St. Petersburg.
We arrived around 8 am. First impressions. A hall with a dirty floor, no air conditioning or a clock, banquet chairs stained with salt (probably someone sat in wet swimming trunks and didn’t wash), the hotel manager is a middle-aged man in a black stale shirt. We left the suitcases in the utility room, which no one guarded, the settlement was said to be by 12 o'clock, we went to have breakfast, then we decided to go for a swim. We changed in the toilet, although there are still changing rooms on the beach (although the locks are half broken).
Those who come will be settled in building No. 1. We settled in a small room for a couple with two separate beds (! ), a broken air conditioner (which only drove hot air at +35, but did not cool), leaky curtains and a small TV from the 90s, suspended from the very ceiling. All this beauty in a terrible dark emerald color (see photo).
The room needs renovation, furniture replacement. The only plus is the sea view from the room.
We went to ask to change the room - they offered a room in the second building on the 01st floor (in fact, this is the attic floor, since the windows are below ground level with a view of cacti and a collection of metal freaks (about them below). This option was refused.
The second and main surprise awaited us in the evening...Tired after a night flight, we decided to go to bed early...But then the disco began, which lasted every (! ) day from 22.00 to 00.30
It was pecking so that the furniture was shaking in the rooms ...The words of the song of the Leningrad group: “I don’t remember when I moved, I probably was drunk ...Everyone cried the same way in the kitchens” ...I remembered for the rest of my life, especially since some songs were driven 4-5 once a night ...ear plugs did not save them either.
When asked to somehow stop this "celebration of life", the manager summed up: - "Nothing can be done, we have such a concept of the hotel" ...
I realized that “you can’t break a butt with a whip” and as a result of negotiations, requests, demonstrative sitting at the reception and connecting a representative of Pegas Touristix, after 2 days the room was still replaced with a normal one in building No. 3 (the best building) and even with a sea view . . This room already had a working air conditioner, the emerald furniture was replaced with blue, newer furniture and a more decent shower with toilet (see photo). Everything worked in the toilet, except for the extractor fan (which, apparently, became clogged and refused to work about half a century ago), so all the smells and dampness "came out" through the room in which we lived.
I was especially pleased with the shower, since at first everything spilled onto the floor, and from there, according to the idea, it was supposed to go into the drain hole in the floor ...but not everything went clear, since the floor was a little uneven and some of the puddles so constantly dried up until the next “irrigation” ...
The next "plus" of the room was its audibility.
The door went out onto an open corridor, and the corridor onto the road, so now even though the disco has become a little quieter, but through the flimsy wooden door we heard all the cars and buses that passed along the road, from which it was about 20 meters to the building.
For reference. What is now called the RAMA Hotel used to consist of two different hotels (one of which was called the Peker), so blocks 1 and 2 are from one hotel, and block 3 (the best) from the other. We lived in a newer building number 3? Which room you get when you check in is a roulette wheel, but dissatisfaction with the numbers is the most common complaint we heard from tourists.
But wherever you are settled, get ready for the fact that at best it will be a 3 * level room
Now about pluses. The first plus is the food. They feed a lot, often, varied. You won't leave hungry for sure. Fish, meat, fruits - everything is in assortment and availability. I won’t write much about alcohol, since the dust is wine and beer.
I liked the beer, I liked the wine less, but in general, the norms.
Of the minuses - there were stale salads, sour oatmeal in the morning, spoiled chocolate in vending machines (we categorically do not recommend drinks in vending machines, as they were eventually poisoned). There were also snacks between the day, calamus was baked at the beach bar (I didn’t like it, because from time to time they were sour). The dining room had a lot of broken plates, not very high quality washed dishes. But anyway, I would put 4 points for the food, it was so tasty and varied menu. Once a week they made a festive dinner, separately decorated the chairs and tables with beautiful blue tablecloths.
The second plus is the sea. Gorgeous beach, plenty of space, no need to run around to take sunbeds, as you can find at any time, the presence of umbrellas under all sunbeds. Grapes were brought to the beach twice and frequented by vacationers.
Staff: what surprised me - a lot of Ukrainians work.
Animators - two twin girls from Ukraine, as well as some waiters and dining room staff from Ukraine. In general, the staff are friendly, with the exception of the hotel managers and the front desk at the main entrance. It is worth mentioning them separately: you approach the counter and stand for 5 minutes, waiting for someone to deign to pay attention to you.
The hotel manager (he is in the photo) pretended not to understand Russian, although before that he spoke Russian perfectly. From animation - yoga during the day, exercises in the pool, darts, archery, etc.
The main host - Richie, a stout elderly man of Arab appearance and his assistant - did not like. A bunch of posturing and narcissism, like DJs - also none, I already wrote about the repertoire of songs.
The hotel area is unkempt.
On part of the territory there are plastic mannequins repainted with silver from shops, decorated with various metal shacks ...on the second part overgrown with cacti, as they say, for an amateur ...For me, it would be better to break beautiful flower beds, since rusty dogs, crayfish and cockroaches under the windows are not the best landscape … Attaching photo.
The contingent of the hotel is mainly married couples (including those with children) and pensioners. 65% are Russians, 30% are Ukrainians and 5% are all the rest.
We took a hammam on the territory of the hotel - for $ 25 you will be smeared with oil, stroked with a washcloth in the bathhouse and the rest of the time they will evaporate you with a therapeutic massage for $ 50. We do not recommend. Beach towels for money, wi-fi is free only at the reception, in the rooms for a fee (1 dollar per day).
Bottom line: a hotel for a maximum of 3 stars, very specific, for an amateur. I do not recommend.