Отдыхали в отеле в июле, 14 дней, 2 взрослых и ребенок 11 лет. Это наш третий заезд в этот отель, были в 2014 (14 дней), 2015 (14 дней) и должны были в 2020, но поездка была перенесена на 2021 год. Путевка была куплена в системе раннего бронирования в 2019 году, поэтому цена была немного ниже, чем сейчас, но все равно дороговато, раньше было дешевле и сервис лучше.
Поскольку мы являлись постоянными клиентами, то раньше было по прилету раннее заселение, но в этом году не получилось, отель был заполнен "под завязку". Ничего страшного, все понятно...номер был хороший, тихий, вид на гору, остались довольны, было вино и фрукты, как положено постоянным гостям. Бесплатный турецкий ресторан а ля карт посетили, остались довольны.
ИЗМЕНЕНИЯ: Закрыт детский ресторан, из-за этого много шума в основном ресторане. Это не проблема. Прохладительные напитки теперь только возле входа на пляж, раньше стояли холодильники на территории, и сам брал. По приезду теперь нет вкуснейших напитков, шампанского и лукума в холле отеля. Приезжающие скачивают приложение отеля и бронируют сами время на обеды и ужины (можно это сделать на неделю вперед), очень удобно! Обеды и ужины разделили на 3 времени, завтрак без записи. В основном ресторане все блюда за стеклом, накладывает персонал, из-за этого бывают небольшие очереди, человек 3-7, не больше, все очень быстро. Проблему создают отдыхающие лезущие без очереди, либо не с той стороны, либо невоспитанные дети...Напитки, салфетки, приборы приносят официанты.
Мини клуб теперь почти не слышно, похоже там тоже многое изменилось.
Появились водные горки - это хорошо! Работают по часам, с 10-12 и с 14-17, некоторые отдыхающие думают, что они закрыты, если приходят не вовремя.
На пляже появились 2 входа в море, со стороны "курящей" и "некурящей", удобно.
Снек-бар теперь не понравился, обслуживание в первый день было минут 40, при 45 градусов жары просто добило, все забывали, воду не могли дождаться. Меню скудное, обслуживание-то быстро, то невозможно долго, то забывают все.
УБОРКА: у нас было хорошо, оставляли каждый день 1$, одна уборщица отлично убирала, другая на 4. То полотенце не доложит, то шампуней не даст.
ЛЕЖАКИ: Чтобы не писали, лежаков хватало. До 10 утра всегда можно найти, около входа на пляж всегда стопка не разобранных, можно персонал попросить, принесут куда надо. Но после 10, уже все. Занимают лежаки в основном до 9.00, бросают трусы, купальники, игрушки, потому что полотенца забирают и оставляют табличку с просьбой не бронировать. Некоторые отдыхающие занимают и на пляже, и около бассейна, целый день лежаки пустуют и в этом проблема, не понятно зачем? Приходят вечером, вытираются и уходят в номер...
АНИМАЦИЯ: Молодцы! Стараются, ребята веселые, общительные! Игры у бассейна веселые, заводные. Больше нет водного поло, и игры чуть изменились, но в такое корона - время все делается по максимуму. Спасибо вам ребята: Тасо, Эмануэль, Юппи, Гюндус (надеюсь правильно написала). Девочки тоже молодцы!
ШОУ И ВЕЧЕРНИЕ ПРОГРАММЫ: Шоу стали менее интересные, бывают очень зажигательные вечеринки, отличные группы, но есть откровенно скучные, не слаженные коллективы(месиво из всего возможного). Народ рассасывался уже в середине представления. На неделе бывало 2-3 представления откровенно скучных. Раньше представления были лучше.
Вечером вообще не баловали, живая музыка заканчивалась уже в 24.00(по закону), да и она была не очень и не каждый день, караоке было и то интереснее...В общем вечера стали скучными.
БАРЫ: здесь все так же хорошо, спиртное разное. Коньяк, шампанское, текила, апероль, водка, jack daniels, орешки, чипсы, начос, все есть. Иногда надо дать "на чай" бармену, или официанту, и всегда будет все на хорошем уровне : )))Отдельное спасибо бармену Мурату и официантам Делек и Карди. Вы классные!
ТЕРРИТОРИЯ И МОРЕ: Здесь все отлично, море чистейшее, пляжи убираются. Территория большая, зеленая, ухоженная. Весь обслуживающий персонал - молодцы! Бассейн чистый, туалеты убраны, мусорницы очищены.
ОСНОВНОЙ РЕСТОРАН И ЕДА: Теперь о грустном...Это самый большой минус!
Завтрак: здесь все хорошо, сыры, оливки, выпечка обалденная, яйца во всех вариантах, закуски, вафли. Орехи, мед, йогурты, каши все есть. Свежевыжатый сок - не всегда бывает СВЕЖЕВЫЖАТЫМ! В последний день вернули, он откровенно был закисший, остатки вчерашнего дня : (((. Красную рыбу подкопченую есть невозможно, пересоленная, перемороженная, просто как вата-один раз взяли, больше не подходили туда. Этот продукт пролежал в морозилке слишком долго. Попадались вчерашние подсохшие нарезки.
Обед: выбор стал скуднее, меньше рыбы. Она есть почти всегда, но маленькая, костлявая, мерланга почти не было. Кусочки мяса, тунца, рыбы, курицы стали маленькие и их всегда почти пережаривают, как резина. Жалко так убивать продукты. Если хорошая партия гриля, то это очень вкусно, и баранина иногда тает во рту, но это было 2 раза за 2 недели.
УЖИН: Главная проблема ресторана -это морепродукты! Да они есть - раки, кальмары, креветки, но все это есть почти невозможно! Какое качество морепродуктов? Сколько они находились в заморозке? Это просто жесть! Раки и креветки были часто, раки внутри серые и похожи на вату, креветки откровенно воняли их тарелками отправляли назад в помойку. Консистенция королевских креветок похожа была на пасту. Они явно приготовленные были в прошлом году и разогреты сейчас. 2 раза все выкидывали, потом брать не стали. За 2 дня до отъезда отравилась кальмарами, жаренными во фритюре. Бессонная ночь в обнимку с унитазом и день в постеле. В этот день пострадали еще несколько человек, с кем разговаривал муж. И дело похоже было в масле на котором жарили, отравились и подростки, которые ели жаренные пирожки. В последний день креветки жарили в масле, чад такой стоял! Муж взял, а есть их было невозможно, они горчили от масла.
Один раз попались спагетти "с душком", видно с обеда остались, а в холодильник не положили. В баре на пляже подавали стухшую, кислую кукурузу, все летело в помойку. Из 3 раз 1 хорошая, остальные скисшая.
Зато пиццы, пиде, тушеные и фаршированные овощи, супы были очень вкусные. Сладости, мороженное отменные! Сладкоежкам там рай!
Есть много всего, и перепелки были (божественные! ), и язык был, баранина, форель, курица, индейка, тунец, сибас, морепродукты, но реально вкусного, съедобного не много. Меня мучает вопрос, как можно приготовить цыпленка тушеного, чтобы его невозможно было разрезать ножом? Он был такой заветренный, что не резался! В отеле с такой концепцией это не должно быть!
Официанты обслуживают разные, есть очень расторопные, есть пару человек от которых не дождешься ничего, их гоняют - это хорошо! Жарко, они в масках, вечно в бегах, в се стараются - молодцы!
JUNIOR CLUB: Ребенку старше 9-10 лет, если приехал один с родителями в отеле скучновато. Собирают детей на игры и квесты, но они не особо заинтересованы. Постарше дети скучают в отеле.
Вот такой обзор в этом году. Да тяжелые времена, финансово у всех не просто, отдых подорожал, а уровень снизился. Все не однозначно, природа и море великолепны! Отдых был не плох, но 14 дней явно было многовато, впервые после 7-8 дней мы все захотели вернуться домой. : (((
We rested at the hotel in July, 14 days, 2 adults and a child of 11 years old. This is our third stay at this hotel, were in 2014 (14 days), 2015 (14 days) and were supposed to be in 2020, but the trip was rescheduled for 2021. The ticket was bought in the early booking system in 2019, so the price was a little lower than now, but still expensive, it used to be cheaper and the service was better.
Since we were regular customers, there used to be an early check-in upon arrival, but this year it didn’t work out, the hotel was filled to capacity. It's okay, everything is clear ...the room was good, quiet, mountain view, they were satisfied, there was wine and fruit, as it should be for regular guests. We visited a free Turkish a la carte restaurant, we were satisfied.
CHANGES: Children's restaurant closed, causing a lot of noise in the main restaurant. It's not a problem. Soft drinks are now only near the entrance to the beach, there used to be refrigerators on the territory, and he took it himself.
Upon arrival, now there are no delicious drinks, champagne and Turkish delight in the hotel lobby. Visitors download the hotel app and book their own time for lunch and dinner (you can do this a week in advance), very convenient! Lunches and dinners were divided into 3 times, breakfast without an appointment. In the main restaurant, all the dishes are behind glass, the staff imposes, because of this there are small queues, 3-7 people, no more, everything is very fast. The problem is created by vacationers climbing out of line, or from the wrong side, or ill-mannered children ...Drinks, napkins, and appliances are brought by waiters.
The mini club is now almost inaudible, it seems that a lot has changed there too.
There are water slides - it's good! They work by the hour, from 10-12 and from 14-17, some vacationers think that they are closed if they do not come on time.
2 entrances to the sea appeared on the beach, from the "smoking" and "non-smoking" sides, it's convenient.
Games by the pool are fun, groovy. There is no more water polo, and the games have changed a little, but in this corona time everything is done to the maximum. Thank you guys: Taso, Emanuel, Yuppi, Gundus (I hope I wrote correctly). The girls are great too!
SHOW AND EVENING PROGRAMS: Shows have become less interesting, there are very incendiary parties, great groups, but there are frankly boring, not well-coordinated teams (a mess of everything possible). The people dispersed already in the middle of the performance. During the week there were 2-3 performances that were frankly boring. The performances used to be better.
In the evening they didn’t spoil at all, live music ended already at 24.00 (by law), and it wasn’t very good and not every day, karaoke was even more interesting ...In general, the evenings became boring.
BARS: everything is just as good here, alcohol is different. Cognac, champagne, tequila, aperol, vodka, jack daniels, nuts, chips, nachos, everything is there.
Sometimes you have to tip the bartender, or the waiter, and everything will always be at a good level : ))) Special thanks to the bartender Murat and the waiters Delek and Cardi. You are awesome!
TERRITORY AND SEA: Everything is fine here, the sea is clean, the beaches are cleaned. The territory is large, green, well-groomed. All service staff are great! The pool is clean, the toilets are cleaned, the trash cans are cleaned.
MAIN RESTAURANT AND FOOD: Now for the sad part...This is the biggest negative!
Breakfast: everything is good here, cheeses, olives, awesome pastries, eggs in all versions, snacks, waffles. Nuts, honey, yoghurts, cereals are all there. Freshly squeezed juice is not always FRESH SQUID! They returned it on the last day, it was frankly sour, the remnants of yesterday: (((. It is impossible to eat smoked red fish, oversalted, frozen, just like cotton wool, they took it once, they didn’t fit there anymore. This product lay in the freezer for too long. yesterday's dried cuts.
Lunch: the choice has become poorer, less fish. She is almost always there, but small, bony, whiting was almost absent. Pieces of meat, tuna, fish, chicken have become small and are always almost overcooked, like rubber. It's a pity to kill products like that. If a good grilled batch then it is very tasty and the lamb sometimes melts in your mouth but that was 2 times in 2 weeks.
DINNER: The main problem of the restaurant is seafood! Yes, they are - crayfish, squid, shrimp, but it is almost impossible to eat all this! What is the quality of seafood? How long have they been frozen? It's just tin! Crayfish and shrimp were often, crayfish inside are gray and look like cotton wool, shrimp frankly stink of their plates and sent back to the trash. The consistency of the king prawns was similar to pasta. They were obviously cooked last year and reheated now. 2 times everything was thrown out, then they did not take it. 2 days before departure, she was poisoned by deep-fried squid.
A sleepless night hugging the toilet and a day in bed. On this day, several more people were injured, with whom the husband spoke. And the matter seemed to be in the oil on which they fried, the teenagers who ate fried pies were also poisoned. On the last day, the shrimp were fried in oil, such a child stood! My husband took them, but it was impossible to eat them, they were bitter from oil.
Once spaghetti was caught "with a smell", it can be seen from lunch they were left, but they were not put in the refrigerator. The bar on the beach served rotten, sour corn, everything flew into the trash. Out of 3 times, 1 is good, the rest are sour.
But pizzas, pide, stewed and stuffed vegetables, soups were very tasty. Sweets, ice cream excellent! Heaven for sweet tooth!
There is a lot of everything, and the quails were (divine! ), and the tongue was, lamb, trout, chicken, turkey, tuna, sea bass, seafood, but not really tasty, edible.
I am tormented by the question, how can I cook stewed chicken so that it cannot be cut with a knife? He was so winded that he did not cut himself! In a hotel with such a concept, this should not be!
The waiters serve different ones, some are very efficient, there are a couple of people from whom you can’t wait for anything, they are being chased - that’s good! It's hot, they are wearing masks, always on the run, they are trying hard - well done!
JUNIOR CLUB: A child over 9-10 years old, if he came alone with his parents in the hotel, it's boring. They gather children for games and quests, but they are not particularly interested. Older children are bored in the hotel.
Here is a review for this year. Yes, hard times, it’s not easy for everyone financially, vacation prices have risen, and the level has decreased. Everything is not clear, nature and the sea are magnificent! The rest was not bad, but 14 days was clearly too much, for the first time after 7-8 days we all wanted to return home. : (((