У нас был ранний заезд. По международным правилам поселение в 14:00. Нас так и заселили, а вот турецких граждан заселяли сразу и в лучшие номера. Нас изначально поселили в корпуса через дорогу. В номере не работал один кондиционер, холодильник и сейф. Остальное было в плачевном состоянии, хотя видно, что косметический ремонт делали.
НО! Виды в отеле - потрясающие, море - шикарное. За ту цену, которую мы заплатили, мы смерились со всеми проблемами. Да, алкоголь и коктейли - супер! Бармены стараются!! !
Питание сносное, сладости совсем невкусные - для Турции это редкость. Есть над чем работать в отеле.
Персонал на ресепшене принимает ответственные решения только после общения с генеральным менеджером. Мне приходилось всегда идти к генеральному менеджеру для решения всех проблем.
Отельный гид от туроператора "Компас" Эльнур - надо менять такого гида. Помощи НОЛЬ. Ничем не помог, приходилось всё решать самому. Каждый день после встречи кормил "завтраками", что поменяют номер, но он ничего в этом плане не сделал. А в последний день нам стал ставить палки в колёса. Я договорился с генеральным менеджером о продлении номера за 20 евро до 17:00. Эльнур узнав, что мы экскурсию купили не у него наговорил сотрудникам ресепшина что-то про нас и нам номер не продлевают! НО! Опять таки общение с генеральным менеджером всё решило.
Ещё одна специфика отеля - это хождение по ступенькам. Да, есть лифты, но иногда ты на нем не уедешь, так как много народа. Имейте это ввиду при выборе отеля.
Вывод: за умеренные деньги, если Вы умеете общаться с нужными людьми, если Вас не смущает хождение по ступенькам - можете смело ехать в этот отель, виды и море тут БОМБА!
Вот моё первое видео про заселение и первое впечатление:
https://www.youtube.com/watch? v=p1hxz0HwVW0
У меня на канале будет много видео про этот отель, его окрестности, экскурсию на яхте и поездку в Бодром на общественном транспорте. Так что милости прошу на мой youtube-канал. Подписка и комментарий - приветствуются! ! !
We had an early check in. According to international rules, check-in is at 14:00. We were settled like that, but Turkish citizens were settled immediately and in the best rooms. We were originally settled in buildings across the road. The air conditioner, refrigerator and safe did not work in the room. The rest was in a deplorable state, although it is clear that cosmetic repairs were done.
BUT! The views from the hotel are amazing, the sea is gorgeous. For the price we paid, we put up with all the problems. Yes, alcohol and cocktails are great! The bartenders are trying!
The food is tolerable, the sweets are completely tasteless - this is a rarity for Turkey. There is work to be done at the hotel.
The reception staff makes responsible decisions only after communicating with the general manager. I had to always go to the general manager to solve all the problems.
Hotel guide from the tour operator "Compass" Elnur - it is necessary to change such a guide. Help ZERO. Nothing helped, I had to decide everything myself. Every day after the meeting, he fed "breakfasts" that they would change the number, but he did nothing in this regard. And on the last day, he began to put spokes in the wheels. I agreed with the general manager to extend the room for 20 euros until 17:00. Elnur, having learned that we didn’t buy the tour from him, said something about us to the reception staff and they didn’t extend our number! BUT! Again, communication with the general manager decided everything.
Another specificity of the hotel is walking up the stairs. Yes, there are elevators, but sometimes you won't get there because there are a lot of people. Keep this in mind when choosing a hotel.
Conclusion: for moderate money, if you know how to communicate with the right people, if you are not embarrassed by walking up the stairs - you can safely go to this hotel, the views and the sea are BOMB here!
Here is my first video about the settlement and the first impression:
https://www.youtube.com/watch? v=p1hxz0HwVW0
I will have a lot of videos on my channel about this hotel, its surroundings, a yacht tour and a trip to Bodrom by public transport. So welcome to my youtube channel. Subscribe and comments are welcome!