Буду предельно объективен...
Отель находится от аэропорта Анталии всего в 30- км., поэтому трансфер тур оператора Туи доставил нас в отель за 25 минут. Прибыли мы в отель Dionisus Hotel 4* очень рано, -около пяти часов утра и уже в 5-00 часов отдыхали в своем номере. Раннее поселение прошло без проблем и доплат. Правда сначала нам дали номер с не работающим холодильником, но немедленно поменяли его на 3025, который нас устроил.
Отель находится в поселке Кадрие в 6-ти км. от центра Белек. Отель господской, не большой всего 80 номеров в одном трехэтажном здании, территории нет, есть бассейн с двумя горками, которые работали всегда днем. Полная реновация в отеле проведена в 2019 году, холл, коридоры обновлены, номера полностью отремонтированы, -заменена мебель и сантехника. Вай-Фай бесплатно, хорошо работает в вестибюле, на бассейне, в коридоре. В номере почти не работал.
Поселение и номер.
Как писал раннее поселение прошло на удивление оперативно и без доплат. Номер новый, небольшой (16 кв. м), уютный - в номере есть кондиционер, телевизор "Филипс" с тремя русскими каналами, большая кровать с хорошим матрацем, холодильник, мебель новая, балкон (без стульев и стола), большой балкон не во всех номерах, санузел с душевой кабиной, унитазом и умывальником, оснащенный феном и моющими принадлежностями (шампунь, гель для душа, мыло), которые постоянно пополнялись. После нашей просьбы нам принесли пластиковый стул на балкон. Сейфа в номере не было, но он здесь всегда платный. Поэтому за номер твердая пятерка (см. фото).
Сервис.
Весь персонал немного понимает по русски, но с помощью плохого английского можно увеличить общение. При нас на ресепшен взяли русскоговорящую девочку Женю. Обслуживание доброжелательное, всегда окажут помощь, оперативное, но не навязчивое. Номера убирают регулярно (ежедневно), полотенца меняют, постельное белье меняли один раз в неделю. В ресторане-столовой на раздаче и в зале официанты и бармены стараются обслужить и угодить туристу, предусмотреть все его просьбы, несмотря на все запреты карантина Корона вируса. Особенно хочется отметить работу Ахмета, который обслуживал нас на раздаче блюд при питании. Очень отзывчивый и приятный молодой человек. Также хочется высказать особую благодарность старшему администратору Сонику, который разрешил нам бесплатно пользоваться номером и всеми услугами отеля до 17-30, в связи с поздним вылетом в последний день нашего пребывания. Вот благодаря таким людям создается позитивный имедж отеля. Хотя был маленький негатив, - просьбу по замене неработающей лампы над кроватью не выполнили. Поэтому за сервис пять с минусом.
Питание.
В отеле один ресторан-столовая, и работал один бар. Так как наполняемость была всего 30% очередей не было, не смотря на все меры карантина. Шведского стола нет, так как карантин, все блюда и напитки выдаются на раздаче и официантами. Питание - слабое место отеля. Завтрак: вареные яйца, нарезка сыров (довольно вкусных), колбасы, йогурт, джемы, молоко, мюсли, суп. Обед: мясное - курица, иногда печенка и соевые котлеты, гарнир макароны, картофель фри, овощное рагу, рис, разные салаты, нарезка овощей - огурцы, помидоры, капуста, морковь, фрукты - виноград, яблоки, слива, дыня. И конечно суп. На ужин примерно тоже самое меню. Десертов почти не было, два раза давали тортики, но довольно вкусные. Рыбы не было. Несмотря на скудный рацион все приготовлено качественно и вкусно, голодным никто не уходил. Напитки в баре: чай, кофе (кофе машина), фанта пепси, пиво Эффес (кеговое), вино красное и белое из бутылок (сухое). Крепких напитков типа джин, виски, водка и пр. нет. В 16-30 у бара чай с печеньками. В целом за питание троечка (это не питание для отеля 4*).
Пляж и море.
Отель пользуется муниципальным (городским) пляжем, который довольно хорошо обустроен. Там есть зеленая зона с зелеными газонами и хвойными насаждениями и песчаная зона с навесами и грибками. Везде расставлены пластиковые шезлонги, урны, столики. На территории есть несколько кабинок для раздевания, душевых стоек и кранов для ополаскивания ног, а также туалетов (достойных). Все это в бесплатном пользовании местных жителей и туристов, которых возят сюда отели. Бар и кафе на пляже - платно. Пляжная зона протяженностью более 400 метров, песок, при входе в море небольшая зона мелкой гальки. Берег удобный для детей. Море великолепное, чистое и теплое. При нас вода была 26-27 градусов. Пляжные полотенца мы получали на ресепшен, на пляж возит микроавтобус несколько раз в день (см. расписание). Очередей не было из-за небольшой наполненности отеля. До пляжа примерно 2.5 км - пешком 40 минут. Несмотря на то, что песок загрязнен окурками и мелким мусором (бросают сами посетители) пляж нам понравился. Поэтому за пляж и море твердая четверка.
Ну вот пожалуй и все. Анимации в отеле не было совсем. Но мы не страдали, так как в 500-х метрах от отеля находится знаменитый парк аттракционов и торгово-развлекательный центр The Land of Legends. Вечером здесь проходит шоу фонтанов, за деньги можно покататься на аттракционах или в акво парке. На территории находится много брендовых магазинов, кафе, баров. Вообще очень красивая территория, где можно сделать приятные фото. В поселке в шаговой доступности от отеля есть маркеты: Мигрос, Карфур, Сок, а также кафе и рестораны местной кухни. По вторникам приезжает базар, можно купить фрукты по хорошей цене.
В отеле жили турки и русскоговорящие из России, Белоруссии.
В целом нам отдых в этом отеле понравился, особенно с учетом цены вопроса! Отель подходит для спокойного отдыха и с детьми.
Желаем коллективу отеля удачи и учесть свои проблемы.
I'll be very objective...
The hotel is located only 30 km from Antalya airport, so the tour operator Tui's transfer took us to the hotel in 25 minutes. We arrived at the Dionisus Hotel 4 * very early, at about five o'clock in the morning and already at 5-00 o'clock we were resting in our room. Early settlement went without problems and surcharges. True, at first they gave us a room with a non-working refrigerator, but they immediately changed it to 3025, which suited us.
The hotel is located in the village of Kadriye, 6 km. from the center of Belek. The hotel is a master's, not large, only 80 rooms in one three-story building, there is no territory, there is a pool with two slides that always worked during the day. A complete renovation at the hotel was carried out in 2019, the hall, the corridors were updated, the rooms were completely renovated, the furniture and plumbing were replaced. Wi-Fi is free, works well in the lobby, at the pool, in the hallway. Almost did not work in the room.
Accommodation and number.
As I wrote early settlement went surprisingly quickly and without surcharges. The room is new, small (16 sq. m. ), cozy - the room has air conditioning, a Philips TV with three Russian channels, a large bed with a good mattress, a refrigerator, new furniture, a balcony (without chairs and a table), a large balcony is not all rooms, a bathroom with shower, toilet and washbasin, equipped with a hair dryer and cleaning supplies (shampoo, shower gel, soap), which are constantly replenished. After our request, they brought us a plastic chair to the balcony. There was no safe in the room, but it is always paid here. Therefore, the number is a solid five (see photo).
Service.
All the staff understands a little Russian, but with the help of bad English, you can increase communication. When we were at the reception, they took a Russian-speaking girl, Zhenya. The service is friendly, always helpful, prompt, but not intrusive.
Rooms are cleaned regularly (daily), towels are changed, bed linen is changed once a week. In the restaurant-dining room at the distribution and in the hall, the waiters and bartenders try to serve and please the tourist, to provide for all his requests, despite all the prohibitions of the Corona virus quarantine. I would especially like to note the work of Akhmet, who served us at the distribution of dishes during meals. Very responsive and pleasant young man. I would also like to express special gratitude to the senior administrator Sonic, who allowed us to use the room and all hotel services for free until 17-30, due to the late departure on the last day of our stay. It is thanks to such people that a positive image of the hotel is created. Although there was a small negative, the request to replace the broken lamp above the bed was not fulfilled. Therefore, for the service five with a minus.
Nutrition.
The hotel has one restaurant-dining room, and one bar worked.
Since the occupancy was only 30%, there were no queues, despite all the quarantine measures. There is no buffet, since quarantine, all dishes and drinks are given out at the distribution and by the waiters. Food is the weak point of the hotel. Breakfast: boiled eggs, sliced cheeses (quite tasty), sausages, yogurt, jams, milk, muesli, soup. Lunch: meat - chicken, sometimes liver and soy cutlets, pasta garnish, french fries, vegetable stew, rice, various salads, cut vegetables - cucumbers, tomatoes, cabbage, carrots, fruits - grapes, apples, plums, melon. And of course soup. The menu for dinner is about the same. There were almost no desserts, they gave cakes twice, but they were quite tasty. There were no fish. Despite the meager diet, everything was cooked with high quality and tasty, no one left hungry. Drinks at the bar: tea, coffee (coffee machine), Fanta Pepsi, Effes beer (keg), bottled red and white wine (dry). There are no strong drinks like gin, whiskey, vodka, etc. At 16-30 at the bar tea with cookies.
In general, C grade for food (this is not food for a 4 * hotel).
Beach and sea.
The hotel uses the municipal (city) beach, which is quite well equipped. There is a green area with green lawns and coniferous plantings and a sandy area with sheds and fungi. Everywhere placed plastic deck chairs, trash cans, tables. On the territory there are several booths for undressing, shower racks and taps for rinsing feet, as well as toilets (decent). All this is in the free use of local residents and tourists who are brought here by hotels. Bar and cafe on the beach - for a fee. The beach area is more than 400 meters long, sand, at the entrance to the sea there is a small area of small pebbles. The beach is child-friendly. The sea is magnificent, clean and warm. With us, the water was 26-27 degrees. We received beach towels at the reception, a minibus carries to the beach several times a day (see the schedule). There were no queues due to the small fullness of the hotel.
The beach is about 2.5 km - 40 minutes walk. Despite the fact that the sand is polluted with cigarette butts and small debris (thrown by the visitors themselves), we liked the beach. Therefore, for the beach and the sea, a solid four.
Well, perhaps that's all. Animation in the hotel was not at all. But we did not suffer, as the famous amusement park and shopping and entertainment center The Land of Legends is located 500 meters from the hotel. In the evening, there is a fountain show, for money you can ride the rides or in the aqua park. On the territory there are many brand shops, cafes, bars. In general, a very beautiful area where you can take nice photos. In the village within walking distance from the hotel there are markets: Migros, Carrefour, Sok, as well as cafes and restaurants of local cuisine. On Tuesdays, the market comes, you can buy fruits at a good price.
Turks and Russian speakers from Russia and Belarus lived in the hotel.
In general, we enjoyed our stay at this hotel, especially considering the price of the issue!
The hotel is suitable for a relaxing holiday with children.
We wish the hotel team good luck and take into account their problems.