Отдыхал с женой и ребенком в конце июня 2019, - в целом отель хороший: чистые номера, питание очень разнообразное и вкусное, вечерние программы веселые и интересные, пляж чистый, море теплое, к обслуживающему персоналу нареканий нет.
Но сервис на рецепции в ночное время (попал на смену придурков) просто жуть и катастрофа раскрутки на бабло. Приехали в гостиницу 19.06. 19 в 6:30 утра ну и как всегда нет номеров, предлагали стандартную взятку 10 затем 15 долл, но стоит и просто улыбается, браслет надели и никакой конкретики. Поговорил на пляже с мужчиной, он сказал, что свободных номеров достаточно, т. к. на его этаже есть свободные номера. Дождались, когда на рецепции появилось больше сотрудников ближе к 9:00 и без какой либо доплаты другой парень как пообещал поселить к 11:00 так и сделал. А тот мудила, при толпе коллег, деньги категорически отказывался брать (типа нельзя), т. к. подходил не раз. Опять же, выезжал из отеля 25.06. 19 рано утром 5:00, и был свидетелем той же картины, только с другими людьми, для которых также номеров нет, но за 50 долл все решаемо и на смене был тот же упырь и его друг носильщик, который хотел получить с меня 1$ за взвешивание чемодана (за что спрашиваетя, ведь сам пошел, сам взвесил - "сервис"! ), дал крупные, сдачи нет - зато конверт в ящичке по раскрутке посетителей в котором искали сдачу - весьма толст! Вот так ночная смена заботится о заселении клиентов отеля, - все только за бабки!
I rested with my wife and child at the end of June 2019 - in general, the hotel is good: clean rooms, food is very varied and tasty, evening programs are fun and interesting, the beach is clean, the sea is warm, there are no complaints about the staff.
But the service at the reception at night (got to replace the jerks) is just a horror and a disaster for the promotion of loot. We arrived at the hotel on 06/19/19 at 6:30 am and, as always, there are no rooms, they offered a standard bribe of 10 then 15 dollars, but it costs and just smiles, put on a bracelet and no specifics. I talked to a man on the beach, he said that there were enough free rooms, because. there are available rooms on its floor. We waited until more employees appeared at the reception closer to 9:00, and without any additional payment, the other guy, as he promised to settle by 11:00, did so. And that asshole, with a crowd of colleagues, categorically refused to take the money (like it’s impossible), because. came up many times. Again, I left the hotel on 06/25/19 early in the morning at 5:00, and witnessed the same picture, only with other people for whom there are also no rooms, but for $ 50 everything is solved and the same ghoul and his friend the porter were on the shift , who wanted to get $ 1 from me for weighing the suitcase (for which he asked, because he went himself, weighed it himself - "service"! ), He gave large ones, there was no change - but the envelope in the box for the promotion of visitors in which they were looking for change was very thick! This is how the night shift takes care of settling in hotel customers - everything is just for money!