Никогда в жизни не писала отзывы. В прошлом году хотела написать положительный отзыв про отель Tui Blue Palm, но как всегда после отпуска дела на работе, некогда, теперь жалею. А вот про Titanic Mardan Palase решила не откладывать! Первый раз за 20 лет путешествий такое глубокое разочарование!
У отеля много минусов, но самый главный минус – море! Такого грязного моря мы не видели нигде! Мы ездим на море 2-3 раза в году, но я не сравниваю качество воды с Мальдивами, на Сардинии или Кипром, мы были в Турции более 10 раз и не в одном из мест (Средиземное и Эгейское моря) мы не видели такого болота. Море у Мардана - это сточные канавы Камбоджи! Не шутка! Стоя в штиль у берега «по колено» вы не видите свои ноги! Муж и дети плавают с масками, любят искать ракушки, камешки, а тут через маску ты не видишь своих рук.
Думаем всему виной река за забором отеля, она выносит на пляж всю грязь, мусор и нечистоты города см. фото. Вода мутная (не от песка), как будто в нее добавили цемент или молоко, с черными хлопьями речного ила и пахнет тиной. Реальное болото! В последние дни нашего пребывания, каждые два часа человек с огромным сочком собирал грязь на мелководье, он еле таскал его за собой (см. фото)! Купание в таком море здоровья точно не прибавит!
Оценив «водоем», мы на второй день попросили TEZ-Tour поменять нам отель, они думали неделю и после 3-х наших обращений на «Горячую линию» предложили «бюджетные пятерки» (цитата) и старые Риксосы с нашей доплатой 2500-3000 евро (на неделю)!!! ! ! ! Но Rixos и так на неделю стоит 2500-3000 евро, да еще и с перелетом из Москвы!! ! ! ! В итоге мы за свои деньги, на такси, ездили на городской пляж «Lara beach», особо хорош №4 (такси 10$, лежак 10$, еда и вода платно, с собой приносить нельзя) зато вода безупречно чистая! «Шикарно съездили на все включено» в Titanic Mardan Palase, после завтрака, уезжали на платный пляж и возвращались к ужину! ! !
Сотрудники отеля тоже купаются на «Lara beach», за забором отеля, есть бесплатный городской пляж, но местные туда не ходят. Старожилы отеля говорят, что здесь всегда была такая вода!
А теперь коротко об остальных «достоинствах» дворца!
Пляж грязный. Песок не просеивают! Остатки белого песка не подсыпают, даже с волейбольной площадки- сдвинули в угол……на продажу, наверное)))).
Территория голая, вообще нет зелени. До моря идти 800-1000 м. под солнцем по бетону!
Номера: Санузел, за стеклянной стеной и такой же дверью. Все без замков и защелок. Краны отваливаются, сток в душе не справлялся и вода, просачиваясь через стеклянную стену, волной подкатывала к унитазу!
Уборка - формальная, влажная отсутствует, кто с маленькими детьми подумайте сто раз, под диваном вековая пыль.
Вечерняя анимация - однотипные танцевальные программы с элементами аэробики (все 13 дней), детских аниматоров вообще не видно, сидят в домике и сторожат пришедших детишек! Дети были там 2 часа и попросили более в «детский дом» их не сдавать!
Отель вообще не для семейного отдыха. Он подойдет для пар, предпочитающих отдых у бассейна с коктейлями, шампанским…… и с селфи для инстаграма! И безусловно не стоит тех денег, которые за него хотят! Первый раз в жизни, не бросили в море монетку, чтобы вернуться!
I have never written a review in my life. Last year I wanted to write a positive review about the Tui Blue Palm Hotel, but as always after a vacation, I didn’t have time to work, now I’m sorry. But about the Titanic Mardan Palace decided not to postpone! For the first time in 20 years of traveling such a deep disappointment!
The hotel has many disadvantages, but the main disadvantage is the sea! We have never seen such a dirty sea anywhere! We go to the sea 2-3 times a year, but I don’t compare the water quality with the Maldives, Sardinia or Cyprus, we have been to Turkey more than 10 times and we have not seen such a swamp in any of the places (Mediterranean and Aegean). The sea at Mardan is the sewers of Cambodia! Not a joke! Standing in a calm near the shore "knee-deep" you do not see your legs! The husband and children swim with masks, they love to look for shells, pebbles, and here through the mask you cannot see your hands.
We think that the river behind the hotel fence is to blame, it brings all the dirt, garbage and sewage of the city to the beach, see photo.
The water is cloudy (not from sand), as if cement or milk was added to it, with black flakes of river silt and smells of mud. Real swamp! In the last days of our stay, every two hours a man with a huge sap collected mud in shallow water, he could hardly drag it along with him (see photo)! Swimming in such a sea will definitely not add health!
Having assessed the “reservoir”, on the second day we asked TEZ-Tour to change the hotel for us, they thought for a week and after our 3 calls to the “Hot Line” they offered “budget fives” (quote) and old Rixos with our surcharge of 2500-3000 euros (for a week)!! ! ! ! ! But Rixos already costs 2500-3000 euros for a week, and even with a flight from Moscow ! ! ! ! ! As a result, for our own money, by taxi, we went to the city beach “Lara beach”, especially good number 4 (taxi $ 10, sunbed $ 10, food and water for a fee, you can’t bring it with you), but the water is impeccably clean! “We had a great all-inclusive trip” to Titanic Mardan Palace, after breakfast, we left for a paid beach and returned for dinner! ! !
The hotel staff also swim at Lara beach, behind the hotel fence, there is a free city beach, but the locals do not go there. Old-timers of the hotel say that there has always been such water here!
And now briefly about the rest of the "merits" of the palace!
The beach is dirty. The sand is not sifted! The remains of white sand are not poured, even from the volleyball court, they moved it into a corner ......for sale, probably)))).
The territory is bare, there is no greenery at all. Go to the sea 800-1000 m under the sun on concrete!
Rooms: Bathroom, behind a glass wall and the same door. All without locks and latches. The faucets fell off, the drain in the shower could not cope and the water, seeping through the glass wall, rolled up to the toilet in a wave!
Cleaning - formal, wet is absent, who with small children think a hundred times, there is centuries-old dust under the sofa.
Evening animation - the same type of dance programs with elements of aerobics (all 13 days), children's animators are not visible at all, they sit in the house and guard the children who have come! The children were there for 2 hours and asked not to take them to the "orphanage" anymore!
The hotel is not family friendly at all. It is suitable for couples who prefer to relax by the pool with cocktails, champagne…… and selfies for instagram! And definitely not worth the money they want for it! For the first time in my life, I did not throw a coin into the sea to return!