Мы поехали в пик бархатного сезона, когда цены на туры зашкаливали - были ограничены определёнными временными рамками. Путёвки взяли горящие, спонтанно - очень, кстати, недешёвые, но купились на заверения менеджера, что это очень приятное во всех отношениях место. Забегая вперёд, скажу - наш отель был последним на пути к Махмутлару, и мы завозили туристов в совершенно разные, с точки зрения звёздности, отели. Иногда обуревал ужас от 5*, количества помоек на один кв. м и неприглядности окружающего пейзажа. Въехав в Аланию, немного успокоились - очень красивый город, красивая береговая линия, да и сам отель показался очень милым: море рядом - через дорогу. Ключи вручили сразу, но номер расстроил: прокуренный, без балкона, без единого гвоздика, на который можно было бы повесить посушить тот же купальник. Спасибо гиду - она была очень доброжелательна и помогла на следующий день переселиться в номер с балконом. Справедливости ради надо отметить, что дискомфорта от обслуживающего персонала не было - все были приветливы, но с милой улыбкой не очень-то тщательно убирали в номере, не меняли полотенца (ножное так и провисело все 10 дней), не смущались приготовленной едой. Питание - вообще отдельная песня этого отеля. В первый день нам показалось, что мы треснем от обжорства (может, был какой-нибудь праздник). Но... праздник не повторился, а все изыски местной кухни стояли поперёк горла ещё долго. Причём, привередливостью в еде я себя, например, упрекнуть не могу.
Море, конечно, сглаживало неприятные впечатления, но пляж у отеля откровенно плохой. Грязный. Вход в море травматичный, с очень острыми камнями. Приходилось уходить в сторону, а значит, лишать себя лежаков и зонтиков. Да, по большому счёту, лежаки были очень грязные - и на берегу, и возле бассейна. Конечно, закрывали их плотенцами, но это складывалось в общую картинку местного сервиса. Я не беру в расчёт анимацию - для меня это несущественный фактор, но молодёжь явно недополучала.
Читала перед поездкой отзывы - такие восторженные, обнадёживающие, что потом, по приезду домой, думала: может, не права? Может, слишком предвзято отнеслась к собственному отдыху (кстати, первому за границей)? Но, спустя время, отчётливо поняла: любой экспромт должен быть тщательно подготовлен. Тщательно выбрано место, где ты будешь оставлять заработанные и откладываемые на грядущий отпуск деньги. Уж лучше выбрать отель с проверенной репутацией (потому что звёздность мало что гарантирует), чем жалеть долгими зимними месяцами о бездарно потраченном времени.
Наталья, Новосибирск.
We went at the peak of the velvet season, when the prices for tours went through the roof - they were limited to certain time frames. Vouchers were taken last-minute, spontaneously - very, by the way, not cheap, but bought into the manager's assurances that this is a very pleasant place in all respects. Looking ahead, I’ll say that our hotel was the last one on the way to Mahmutlar, and we brought tourists to completely different hotels in terms of stardom. Sometimes I was overwhelmed with horror from 5 *, the number of garbage dumps per square meter. m and the ugliness of the surrounding landscape. Having entered Alanya, we calmed down a bit - a very beautiful city, a beautiful coastline, and the hotel itself seemed very nice: the sea is nearby - across the road. The keys were handed over immediately, but the room was disappointing: smoky, without a balcony, without a single carnation, on which one could hang the same swimsuit to dry. Thanks to the guide - she was very friendly and helped the next day to move to a room with a balcony. In fairness, it should be noted that there was no discomfort from the attendants - everyone was friendly, but with a sweet smile they didn’t clean the room very carefully, didn’t change the towels (the foot towel hung all 10 days), were not embarrassed by the cooked food. Food - generally a separate song of this hotel. On the first day, it seemed to us that we would crack from gluttony (maybe there was some kind of holiday). But. . . the holiday did not repeat itself, and all the delights of the local cuisine stood in the throat for a long time. Moreover, I can’t blame myself for pickiness in food, for example.
The sea, of course, smoothed out unpleasant impressions, but the beach near the hotel is frankly bad. Filthy. The entrance to the sea is traumatic, with very sharp stones. I had to go to the side, which means depriving myself of sunbeds and umbrellas. Yes, by and large, the sunbeds were very dirty - both on the beach and near the pool. Of course, they covered them with pads, but this formed a general picture of the local service. I do not take into account animation - for me this is an insignificant factor, but the youth clearly did not receive enough.
I read reviews before the trip - so enthusiastic, encouraging, that later, upon arrival home, I thought: maybe not right? Maybe she was too biased towards her own vacation (by the way, the first abroad)? But, after a while, I clearly understood: any impromptu must be carefully prepared. The place where you will leave the money earned and saved for the upcoming vacation has been carefully chosen. It’s better to choose a hotel with a proven reputation (because stardom guarantees little) than to regret the long winter months about wasted time.
Natalia, Novosibirsk.