Добрый день. Никогда не пишу отзывы, хотя их читала перед выездом в этот отель. Но тут не смогла промолчать, хочу чтоб люди знали куда едут. Привезли нас в этот отель холл уже сразу насторожил грязная мягкая мебель пошарпанная стойка, ну ладно это 3* и жить нам не в холле, где то в 4 часа дня, пригласили на рессепшн оформить документы, зная политику отеля предложили доплаты10 дол за хороший номер, не взяли, завели в номер, дверь деревянная серая обшарпанная, номер-это мрак и ужас, мебель старая и на ладан дышит, разваливается, вонь, прокурено, на мебели следы от сигарет, холодильник отсутствует, полотенца с дырками, на полу волосы и грязь, а туалет это отдельная тема, его вообще не убирали после последних посетителей, на полу разбитый кафель. Сейф есть но он не к чему не закреплег, т. е. взял его в подмышку и ушел, учитывая состояние входной двери. Естественно подняли скандал, предложили такой же номер...Связались с турфирмой сели в холле и ждали около 4 часов в жаре с маленьким ребенком голодные но с твердой уверенностью там не оставаться. Наконец то приехал представитель принимающий стороны Tui некий Эмрад, который рпзводил руками и нам сочувствовал, после часа переговоров начал предлогать другие варианты отелей с допл 550евро!
но выхода не было и мы согласились, и тут началось самое интересное, оказывается мест в этих отелях на сегодня нет, может завтра, мы сказали, что в номер не зайдем и будем сидет в холле и никаких вариантов, вызвали управляющего нашего отеля, ко торый попосил пройти посмотеть номер в другтм блоке, через дорогу(блоков всего 6). Номер был лучше просторный, все работало, более менее чисто, остались до утра. Утром конечно же ничего не изменилось. Отель другой не нашли. Типа высокий сезон, мест нет. Еда мяса практически нет, овощи, яйца, потроха, пару раз курица, соевая колбаса, фрукты нет, арбузы. Супов тоже нет, был какой то с мятой. столы грязные дырявые скатерти. Антисанитария полная. Голодными конечно не останетесь. Но желания есть, не было. У ребенка начался понос на 4 день. Море супер, пляж красивый очень Клеопатра, песок и море сказка, вход песок с галькой потом плиты. Лежаки платные 6 дол 2шт +зонтик. Набережная очень красивая, есть где гулять. Хоть это спасало. Очень чисто и красиво. Куча магазинов рядом. Экскурсии. Анимации нет, вечером музыка играет. Горка одна включают с 3 до 5 вечера. Алкоголь весь разбавленный, его не пили, не рискнули, попробывали вино, кисляк. Вай фай только на рессепшене, шаг в сторону уже нет. Вывод: я понимаю, что это 3*, не 5 и не 4, в Турции не первый раз есть с чем сравнить, это хлев, не больше и не меньше. Людей там разводят сначала ведут в хлев, если промолчишь будешь жить в конюшне, нет, дадут получше в другом блоке, так что думайте перед тем как ехать в этот отель.
Good afternoon. I never write reviews, although I read them before leaving for this hotel. But here I could not remain silent, I want people to know where they are going. They brought us to this hotel, the hall was immediately alerted by dirty upholstered furniture, a shabby counter, well, it’s 3 * and we don’t live in the lobby, somewhere at 4 o’clock in the afternoon, they invited us to the reception to draw up documents, knowing the policy of the hotel, they offered an extra charge of 10 dollars for a good room, they didn’t take it, they brought it into the room, the wooden gray door was shabby, the room is gloom and horror, the furniture is old and breathless, falling apart, stink, smoky, there are traces of cigarettes on the furniture, there is no refrigerator, towels with holes, hair and dirt on the floor , and the toilet is a separate issue, it was not cleaned at all after the last visitors, broken tiles on the floor. There is a safe, but he didn’t fasten it to anything, that is, he took it in his armpit and left, given the state of the front door. Naturally, they raised a scandal, offered the same number... They contacted the travel agency, sat in the lobby and waited for about 4 hours in the heat with a small child, hungry, but with firm confidence not to stay there. Finally, a representative of the host of Tui, a certain Emrad, arrived, who shook hands and sympathized with us, after an hour of negotiations, he began to offer other hotel options with an additional 550 euros!
but there was no way out and we agreed, and then the most interesting thing began, it turns out there are no places in these hotels today, maybe tomorrow, we said that we would not go into the room and would be sitting in the lobby and there were no options, we called the manager of our hotel, who I asked to go and see the room in another block, across the road (only 6 blocks). The room was better spacious, everything worked, more or less clean, stayed until the morning. In the morning, of course, nothing has changed. No other hotel found. It's high season, there are no vacancies. There is practically no meat food, vegetables, eggs, offal, a couple of times chicken, soy sausage, no fruit, watermelons. There are no soups either, there was some with mint. tables dirty with holes in the tablecloths. Complete unsanitary conditions. You certainly won't leave hungry. But there is no desire. The child had diarrhea on the 4th day. The sea is super, the beach is very beautiful Cleopatra, the sand and the sea are a fairy tale, the entrance is sand with pebbles then plates. Sunbeds paid 6 dollars 2pcs + umbrella. The embankment is very beautiful, there is where to walk. At least it saved. Very clean and beautiful. Lots of shops nearby. Tours. There is no animation, music plays in the evening. One slide is included from 3 to 5 pm. Alcohol is all diluted, they didn’t drink it, they didn’t take risks, they tried wine, sour. Wi-fi only at the reception, there is no step to the side anymore. Conclusion: I understand that this is 3 *, not 5 and not 4, in Turkey it is not the first time there is something to compare with, this is a barn, no more and no less. People are bred there, first they are taken to the barn, if you keep silent, you will live in the stable, no, they will give you a better one in another block, so think before you go to this hotel.