Отель выбирали исходя из отзывов в интернете, а также отзывов менеджера турагентства.
Отдыхала с двумя дочерьми 12 и 19 лет.
При заселении пришлось подождать часок, так как приехали в 11 часов, в это время мы сходили на море, так что этот момент был сглажен.
Питание на высоте, обслуживание в ресторане на 5 с плюсом! Курица есть каждый день, море овощей, постоянно были арбузы, апельсины, грейпфруты.
У отеля замечательное расположение-до моря 5 минут.
Были моменты, которые вроде дали повод сомневаться в отеле, но эти моменты были немедленно исправлены персоналом: у нас при заселении был сломан косяк двери, но нас это не напрягало, поэтому мы никого не вызывали. Через несколько дней вдруг пришел техник и починил его, выставив нам счет 30 лир)). Мы немедленно пошли к менеджеру отеля, все объяснили, вопрос был решен, мы ничего не платили.
Был еще один неприятный момент отдыха-у нас украли на пляже матрас, но это уже минус не отеля, а какого-то плохого человека. Бог ему судья.
Почему я не поставила оценку-отлично? Потому что нас заселили в номер для двоих, а не троих, просто была приставлена третья кровать, даже не кровать, а кресло-кровать. Номер был маловат. Все-таки ребенок 12 лет-это не младенец.
Еще раз хотелось бы отметить персонал, начиная от бара, официантов и заканчивая менеджерами-все доброжелательны, отзывчивы, знают русский и английский языки. Я думаю, мы еще вернемся в Аску!
The hotel was chosen based on reviews on the Internet, as well as reviews of the travel agency manager.
I traveled with my two daughters aged 12 and 19.
When checking in, we had to wait an hour, since we arrived at 11 o'clock, at which time we went to the sea, so this moment was smoothed out.
Food at altitude, service in the restaurant for 5 with a plus! There is a chicken every day, a sea of vegetables, there were always watermelons, oranges, grapefruits.
The hotel has a great location - 5 minutes to the sea.
There were moments that seemed to give reason to doubt the hotel, but these moments were immediately corrected by the staff: when we checked in, the door jamb was broken, but it didn’t bother us, so we didn’t call anyone. A few days later, a technician suddenly came and fixed it, billed us 30 lira)). We immediately went to the hotel manager, everything was explained, the issue was resolved, we did not pay anything.
There was another unpleasant moment of rest - a mattress was stolen from us on the beach, but this is already a minus not of a hotel, but of some bad person. God be his judge.
Why didn’t I rate it excellent? Because we were settled in a room for two, not three, just a third bed was attached, not even a bed, but an armchair-bed. The room was small. Still, a child of 12 is not a baby.
Once again, I would like to note the staff, from the bar, waiters and ending with managers - everyone is friendly, helpful, they know Russian and English. I think we will return to Asuka!