Приехали в Турцию уже в пятый раз, всегда сам выбираю отель , а в этом году доверился выбору друзей, с которыми двумя семьями и поехали. Да и самому давно хотелось увидеть это чудо на горе, вот...увидел. Начну по порядку, с расселения. Поселили вовремя, минуту в минуту, номер нормальный, два дня кондиционер нам чинили, на шестой день поздравили с приездом...на седьмой принесли халаты....кому минус? Наверное службе расселения...не знаю, но осадок остался. В первый день пошли на море пешком (ходит автобус с 9-00 до 17-45) ...110 ступеней, ещё немного по наклонной плоскости и вы там! Пляж украшен синим флагом, что в Турции означает его соответствие высшим нормам...лежаки без матрасов. . море мутное, помои плавают , салфетки, мешки мусорные...из бесплатных развлечений только катамаран, остальное очень дорого. Места мало на пляже, и совсем нет ветра, потому , что он под горой, а в Турции ветерок дует до обеда с берега. В Утопическом пляже такого нет, лежишь и потеешь аки конь. Так как автобус прекращает движение в 17-45, а на море до 19-30 очень даже комфортно, то обратный путь многие проделывают пешком...а это даже мне, занимающемуся в спортзале уже несколько лет регулярно, мёдом не показалось. Хуже может быть только путешествие в аквапарк....в этом отеле! 330 ступенек! Автобус не останавливается чтобы забрать желающих доехать оттуда, только если турки, этих забирает. Второй раз туда желания идти уже не было, да и из 7 горок, две самые интересные не работали, хваленая "река с рафтингом" тоже толком не работает, не хватает уровня воды, все "пороги" переползаешь на попе. В общем...в зона аквапарка и пляжа, по сравнению с другими отелями , например "Сайленс бич резорт " который в Сиде, полный отстой. Лунопарка нет и в помине, есть игровая комната, где всё, кроме двух столиков с "Американкой" платно. РЕСТОРАН. Это тема отдельная. . хотелось бы узнать почему на столы не ставят салфетницы? Вообще! При сервировке, которая проводится только по личной просьбе к официанту, кладут одну салфеточку на человека! Почему?? ? ? Завтраки убогие, только оладьи, пончики и омлет....каждый день одно и тоже. Мёда в сотах нет, томатный сок 3 дня был прокисшим....в общем слов нет. Вы кушали когда нибудь печеную шею барана? А штукатурку не кушали? Тоже самое! Один раз давали тунца, один раз хорошую баранину, и это за две недели отдыха. И только когда в отеле "Турецкая ночь". Кондиционеры в отеле есть, в ресторане и на лобби тоже есть, но их не заметно. Поговорка "Ешь-потей" там в почете. На лобби тоже дышать нечем. Всё работает в полсилы. В лифтах главного корпуса с потолка вам на головы течет конденсат, а так как лифтов явно не хватает, они ходят полные, то кто то да вынужден "купаться". БАРМЕНЫ. Мне просто интересно...почему в отеле DELUXE коим себя мнит Утопия, напитки не турецкого производства платные?? ? ? Почему резервация А ля карт ресторанов за деньги? ? Где сервис, который подразумевает концепция питания UAL и звездность отеля?? ? ? Надувательство сплошное. Бармены через раз хамят, напитки наполовину со льдом, коктейли даже детям никогда не украсят...подают и отворачиваются, как кость тебе кидают! Отношение к русским поганое....мы там как будто не гости, а нечто бесконечно надоедливое. И так везде кроме бара на пляже. Отдельный вопрос о отельном сервисе, машину в Аланию, за свои же деньги (70 долларов) мы не могли получить 3 дня, она была занята…у отельного гида Фарида друзья приехали с Баку, он их катал…Сам гид просто Штирлиц, его в рабочие часы почти не бывало на месте. С Коралл-тревел, с которым ездили , всё в порядке и точно, молодцы.
Подведу итоги: Я никогда не поеду больше в этот отель, даже если мне приплатят за это! Отношения к себе как к быдлу терпеть за свои же кровные не обязан и не стану. Это не DELUXE это поганая Турецкая пятерка, не более. Из плюсов, только виды и анимация....и всё, "спасибо" Утопия за испорченный отдых. А вы сами решайте, друзья, что вам нужно от отдыха, не всё то золото, что блестит и рекламируется. Такое чувство, что чтото подзабыл, но то, что это не плюс Утопии-точно! Название очень подходит отелю...Утопия , если не ошибаюсь это несбыточная мечта....как то так и получается.
We came to Turkey for the fifth time, I always choose a hotel myself, and this year I trusted the choice of friends, with whom I went with two families. Yes, and I myself have long wanted to see this miracle on the mountain, so... I saw it. I'll start in order, with the settlement. They settled on time, minute by minute, the room was normal, they repaired the air conditioner for us for two days, on the sixth day they congratulated us on our arrival... on the seventh they brought bathrobes....who is minus? Probably the resettlement service... I don’t know, but the sediment remained. On the first day, we went to the sea on foot (the bus runs from 9-00 to 17-45)... 110 steps, a little more on an inclined plane and you are there! The beach is decorated with a blue flag, which in Turkey means it meets the highest standards... sunbeds without mattresses . . the sea is muddy, slops float, napkins, garbage bags... only a catamaran is free entertainment, the rest is very expensive. There is little space on the beach, and there is no wind at all, because it is under the mountain, and in Turkey the breeze blows from the shore until lunchtime. There is no such thing in Utopian Beach,
lie down and sweat like a horse. Since the bus stops moving at 5:45 pm, and it’s very comfortable at sea until 7:30 pm, many people make their way back on foot... and this didn’t even seem like honey to me, who has been working out in the gym for several years regularly. Worse can only be a trip to the water park.... in this hotel! 330 steps! The bus does not stop to pick up those who want to get there, only if the Turks take these. The second time there was no desire to go there, and even out of 7 slides, the two most interesting ones did not work, the vaunted "river with rafting" also does not really work, there is not enough water level, you crawl all the "rapids" on your butt. In general... in the area of u200bu200bthe water park and the beach, compared to other hotels, for example, Silence Beach Resort, which is in Side, sucks. There is no lunopark at all, there is a games room, where everything except two tables with "American" is paid. RESTAURANT. This is a separate topic . . I would like to know why they don’t put napkin holders on the tables?
Generally! When serving, which is carried out only at the personal request of the waiter, they put one napkin per person! Why??? ? Breakfasts are miserable, only pancakes, donuts and scrambled eggs....every day the same thing. There is no honey in the combs, tomato juice was sour for 3 days....in general, there are no words. Have you ever eaten a baked lamb neck? Have you eaten plaster? The same! Once they gave tuna, once good lamb, and this was for two weeks of rest. And only when at the hotel "Turkish Night". There are air conditioners in the hotel, in the restaurant and in the lobby, too, but they are not noticeable. The saying "Eat and sweat" is held in high esteem there. There is nothing to breathe in the lobby either. Everything works halfway. In the elevators of the main building, condensate flows from the ceiling onto your heads, and since there are clearly not enough elevators, they go full, then someone is forced to "swim". BARTENDERS. I'm just wondering. . . why in the DELUXE hotel, which Utopia thinks it is, non-Turkish drinks are paid????
Why reserve a la carte restaurants for money? ? Where is the service that implies the UAL food concept and the star rating of the hotel??? ? The swindle is total. The bartenders are rude every other time, drinks are half with ice, cocktails will never be decorated even for children... they serve and turn away, like they throw a bone at you! The attitude towards the Russians is rotten....we seem to be not guests there, but something endlessly annoying. And so everywhere except the bar on the beach. A separate question about the hotel service, a car to Alanya, for our own money (70 dollars) we could not get 3 days, it was busy... the hotel guide Farid's friends came from Baku, he rolled them... The guide himself is just Stirlitz, his work the clock was almost out of place. With Coral Travel, with which we traveled, everything is in order and for sure, well done.
To sum up: I will never go to this hotel again, even if I get paid extra for it! I don’t have to endure treating myself like cattle for my hard-earned money and I won’t.
This is not DELUXE, this is a filthy Turkish five, nothing more. Of the pluses, only views and animation....and that's all, "thank you" Utopia for spoiling the rest. And you decide for yourself, friends, what you need from your vacation, not everything that glitters and is advertised is gold. It feels like I forgot something, but the fact that this is not a plus for Utopia is for sure! The name is very suitable for the hotel. . . Utopia, if I'm not mistaken, it's a pipe dream.... somehow it turns out.