На самом деле со многими отзывами согласна, но решила внести и свои впечатления. Перелет, приезд все отлично. Расселение 20 евро и все прекрасно ( опять же для подстраховки, так как начиталась отзывов - в отеле есть проблема с расселением) виллу дали сразу под главным бассейном 3100, виды шикарные, идти близко до основного корпуса и всех самых живых мест- детской площадки, анимации, ресторана. Далековато аквапарк, но все мы едя в утопию знаем что ступеньки там везде. В первый день у нас прорвало канализацию в наше отсутствие, но все быстро убрали, правда долго проветривали ( но это вина не отеля, так бывает) потом пропал свет часов на 6 на мои звонки, и подходы на рецепцию кивали головой - горорили исправят, в итоге исправили после 5го подхода, но и это все чепуха я же не сидела сутками в номере чтоб зависеть от света. Дальше проблем небыло
У меня огромная просьба ко всем читающим и планирующим отпуск за границей ПОЖАЛУЙСТА не занимайте места у бассейнов, на пляже и в ресторане если вы туда не идете, и пойдете не скоро, очень обидно ютится на одном шезлонге втроем когда рядом лежат полотенца и люди там появляются только к 11, когда мы уже уходили. Тоже и в ресторане положили кепочку и пошли загорать дальше, а вы люди добрые решайте проблему где б вами пообедать сами.
ЕДА- тема очень сложная для обсуждения так как вкусы у всех разные, фруктов было валом, еда как по мне не очень разнообразна, но я была просто раньше в ультре и знаю как там кормят, напитки- ничего, сойдут, сладости- много тортов, мало турецких сладостей, были только в турецкие дни.
Персонал- спокойный, неконфликтный всегда "Сори мем" и дальше текст. Им конечно сложно успеть везде убрать столики быстро, но я думаю вы же никуда не спешите и вежливо попросите и вас обязательно услышат.
Детская анимация- слабенькая, но дети сами себя неплохо развлекали на територии мини клуба.
Взрослая анимация- тоже спорно, аватар молодец, " мамочка" это аниматор который играл мамочку в одной из постановок и ведет дневные шоу- молодец, Антон- учится и еще раз учится, Настя- комок енергии- ведет водную аэробику, гимнастику, Эдик- злой-добрый, в шоу играет злюку, на самом деле очень хороший. Все все остальные мыши которых я не видела.
Писать можно много, совет один- хотите хороший отдых? Тогда не заморачивайтесь на все проблемы, смотрите с легкостью и позитивом, этот отель это в первую очередь шикарные фото напямять так как виды не передаваемы словами, классный аквапарк- дети в восторге, мне больше ничего не нужно, а вам если нужно больше то тогда поищите другой отель, но хоть раз здесь стоит побывать. A HAD A DREAM............
I agree with most of the reviews, but decided to add my own experience as well. Flight, arrival everything is fine. Accommodation is 20 euros and everything is fine (again, for insurance, as I read reviews - there is a problem with accommodation in the hotel) the villa was given immediately under the main pool 3100, the views are gorgeous, go close to the main building and all the liveliest places - playground, animation , restaurant. The water park is a bit far, but we all know that the stairs are everywhere when we go to utopia. On the first day, the sewerage broke through in our absence, but everything was quickly removed, although it was aired for a long time (but this is not the fault of the hotel, it happens), then the light went out for 6 hours on my calls, and the approaches to the reception nodded their heads - they were trying to fix it, in As a result, they fixed it after the 5th approach, but this is all nonsense, but I didn’t sit in the room for days to depend on the light. No further problems
I have a huge request to all those who read and plan holidays abroad PLEASE do not take a place by the pools, on the beach and in the restaurant if you don’t go there, and you won’t go there soon, it’s very disappointing to huddle on the same sun lounger when there are towels nearby and people appear there only by 11, when we were already leaving. They also put a cap in the restaurant and went on to sunbathe, and you kind people solve the problem of where you would have lunch yourself.
FOOD - the topic is very difficult to discuss, since everyone has different tastes, there was a lot of fruit, the food, as for me, is not very diverse, but I was just in the ultra before and I know how they feed, drinks - nothing, they will do, sweets - a lot of cakes, few turkish sweets, were only in turkish days.
The staff is calm, non-conflict always "Sori meme" and then the text. Of course, it is difficult for them to have time to clean the tables everywhere quickly, but I think you are not in a hurry and ask politely and you will definitely be heard.
Children's animation is weak, but the children entertained themselves well on the territory of the mini club.
Adult animation is also debatable, well done avatar, "mommy" is an animator who played mommy in one of the productions and hosts daytime shows - well done, Anton is studying and studying again, Nastya is a bundle of energy - is doing water aerobics, gymnastics, Edikzloy -kind, in the show he plays a villain, in fact, very good. All all the other mice that I have not seen.
You can write a lot, one piece of advice - do you want a good rest? Then don’t bother with all the problems, look with ease and positiveness, this hotel is first of all gorgeous photos for a reminder, as the views are beyond words, a cool water park, the children are delighted, I don’t need anything else, and if you need more, then look different hotel, but worth a visit at least once. A HAD A DREAM.............