Отдыхала с сыном в период с 20 по 26 июня. По условиям у меня был оплачен номер в отеле Standart Room Land View. 26 кв. м.
По приезду меня с сыном поселили в блок ( рядом кухня) , в номер на 1 этаже, не более 12 кв. Над данным номером слева открытая кухня, вентиляционная вытяжка рядом, весь запах общепита постоянно присутствовал у нас в номере! Утром, когда мы просыпались невозможно было дышать! Гарь, вонь! Сын аллергик! При обращении утром на замену номера мне было сказано, что отель забит! На мои претензии несоответствия номера даже по квадратуре, было сказано , что номера бывают разные и у Вас же стандарт! О том , что нас поселили на класс ниже "эконом" я выяснила позже. Он намного дешевле оплаченного мною " Land View" !! ! Мне предложили доплатить за замену номера 8$ в сутки ! И тогда переселят! Интересно получилось! За доплату - номер есть, а без доплаты -нет! Или обратиться к тур оператору. При обращении на встрече к представителю тур. оператора, вопрос не был решен! Мне предложил тур. оператор замену только 27 июня!! ! ! Но у меня тур по 26! ! Полное безрозличие от представителей отеля до тур. оператора! Начало отдыха было испорчено! После ночи утром в номере было просто невозможно дышать! В ванной комнате, в номере был запах до тошноты! ! ! Со слезами после 2 ночи я утром пришла на рессепшн! На что мне снова было сказано произвести доплату за замену уже за оставшиеся 4 ночи - 32 $! ! ! По другому никак! ! ! После долгих разговорови нервотрепки сошлись на 15 $. Выписали квитанцию. И в итоге к обеду мне заменили номер! Я увидела тот самый Land View, который был мной приобретен изначально! Начало отдыха было испорченно!
Размещение ужасное! Будьте готовы к тому, что Вы можете оказаться в совсем другом номере , с запахами столовки! Похожая ситуация была еще с одной парой в период моего отдыха . Их поселели на последнем чердачном этаже. . В таком же эконом номере. Когда был оплачен другой. Также будьте готовы к тому, что придется постоять в очереди за блюдами на гриль! Что можете не хватить вилки и необходимо будет ждать , пока их моют((
Не рекомендую! ! !
I rested with my son from June 20 to June 26. According to the conditions, I paid for a room at the Standart Room Land View hotel. 26 sq. m.
Upon arrival, my son and I were placed in a block (next to the kitchen), in a room on the 1st floor, no more than 12 sq. In the morning when we woke up it was impossible to breathe! Garry, stink! My son is allergic! When I contacted in the morning to change the room, I was told that the hotel was full! To my claims of inconsistency of the number, even by quadrature, it was said that the numbers are different and you have the same standard! The fact that we were settled in a class below "economy" I found out later. It is much cheaper than the "Land View" I paid for !! ! I was offered to pay $ 8 per day for changing the room! And then they move! It turned out interesting! For a surcharge - there is a room, but without a surcharge - no! Or contact the tour operator. When contacting a representative of the tour operator at a meeting, the issue was not resolved! The tour operator offered me a replacement only on June 27 !!! ! But I have a tour of 26! ! Complete indifference from the representatives of the hotel to the tour operator! The beginning of the holiday was ruined! After a night in the morning it was simply impossible to breathe in the room! In the bathroom, the room smelled nauseating!! ! With tears after 2 nights, I came to the reception in the morning! To which I was again told to make an additional payment for the replacement already for the remaining 4 nights - $ 32 !! ! No other way!! ! After long conversations and hassle agreed on $ 15. They wrote out a receipt. And in the end, they changed my room for dinner! I saw the same Land View that I originally purchased! The start of the holiday was ruined!
The accommodation is terrible! Be prepared for the fact that you may find yourself in a completely different room, with the smells of a canteen! A similar situation happened with another couple during my vacation. They were settled on the last attic floor. . In the same economy room. When another one was paid. Also be prepared to queue up for grilled food! That you may not have enough forks and you will need to wait until they are washed ((
I do not recommend!! !