Всё началось с ресепшина - жарища, кондиционеры не работают, хамству администратора нет тормозов и предела не видно . А дальше о УЖАС - номер СТАНДАРТ. Старьё обшарпаное, ремонта не было со дня открытия! Кондиционер, холодильник не работает. Везде плесень! Туалетная комната без вытяжки, душевая кабина отдельная песня. Получается там вместо поддона ванная с косым наклоном. Ребёнок 8 лет подскользнулся упал, думала всё отдых на этом закончился. Пронесло Слава Богу, кости целы, только синяки фиолетовые. Уборку сложно назвать уборкой. Оставляла 1$ кроме лебедя на постеле ничего не изменилось! А тут ещё и тараканы, здрасте...
Пробовали договорится о смене номера запросили 50$. Говорю покажите номер в новом корпусе, тогда будем решать. Был категорически отказ, говорит плати покажу!
Столовая как столовая, голодными не были но и похвастать нечем. Персонала не хватает, срач везде.
Вывод один: "ЗАЗВЕЗДИЛИСЬ", ОПУСТИТЕСЬ НА ЗЕМЛЮ С 5*, У ВАС ТОЛЬКО ПЕРВАЯ ЛИНИЯ, ВСЁ ОСТАЛЬНОЕ 3*.
It all started with the reception - hot, the air conditioners do not work, the rudeness of the administrator has no brakes and the limit is not visible. And then about the HORROR - the STANDARD room. Shabby junk, there has been no repair since the day it opened! Air conditioning, refrigerator not working. Mold everywhere! A toilet room without an extractor hood, a shower cabin is a separate story. It turns out there, instead of a pallet, a bathroom with an oblique slope. A child of 8 years old slipped and fell, I thought all the rest was over. Passed by Thank God, the bones are intact, only purple bruises. Cleaning can hardly be called cleaning. Left $ 1 except for the swan on the bed, nothing has changed! And then there are cockroaches, hello...
Tried to agree on a change of number requested $ 50. I say show the number in the new building, then we will decide. There was a categorical refusal, says pay show!
The dining room is like a dining room, they were not hungry, but there was nothing to brag about. The staff is not enough, srach everywhere.
There is only one conclusion: "STARD", DOWN TO THE GROUND WITH 5 *, YOU HAVE ONLY THE FIRST LINE, EVERYTHING ELSE 3 *.