В этом отеле тебя встречает один большой минус на ресепшене по имени СЕГДАР (надеюсь, правильно написала имя). Это не побоюсь этого слова ЧЁРТ этого отеля. Человеком я его не могу назвать!
Я была одна с двумя детьми! В ваучерах у нас стандартные номера! Он дал карточку и отправил искать номер. Мы нашли в корпусе Анекс, хотя когда брали путёвку, уточняли, есть ли в главном корпусе тоже стандарт! Туроператор сказал заранее, что и там и там есть, мы сами выберем, где хотим! Но этот нелюдь начал свой развод! Так он делает со всеми, что в главном корпусе только VIP номера. И если хотим в главный корпус, надо платить 10$ в день, 10 дней - 100$, я ему сказала что свяжусь с туроператором и решу этот вопрос. Почему вы мне продаёте мой номер за которую я уже оплатила? После этого он быстро нашёл номер.
Я просто не могу понять, почему руководства отеля не принимают меры! Этот ЧЁРТ большой минус этого отеля! Так отель не плохой, все стараются, отдельно хочу сказать спасибо другому работнику ресепшена имя не помню (он худой в очках) этот человек решал всем проблемы, который создавал ЧЁРТ по имени СЕГДАР! Поварам огромное спасибо. Я бы вернулась в этот отель, если не было этого Чёрта, и не только я!
In this hotel, you are greeted by one big minus at the reception named SEGDAR (I hope I spelled the name correctly). It's not afraid of the word DAMN this hotel. I can't call him a man!
I was alone with two children! In vouchers we have standard rooms! He gave a card and sent to look for a number. We found Anex in the building, although when we took a ticket, we clarified whether there was also a standard in the main building! The tour operator said in advance that there are both there and there, we ourselves will choose where we want! But this non-human began his divorce! So he does with everyone that in the main building there are only VIP rooms. And if we want to go to the main building, we have to pay $ 10 per day, 10 days - $ 100, I told him that I would contact the tour operator and resolve this issue. Why are you selling me my number for which I have already paid? After that, he quickly found the number.
I just can't understand why the hotel management is not taking action! This DAMN is a big minus of this hotel! So the hotel is not bad, everyone is trying, separately I want to say thanks to another receptionist, I don’t remember the name (he is thin with glasses), this person solved the problems for everyone, who created DAMN named SEGDAR! Many thanks to the cooks. I would return to this hotel if there was no this Devil, and not only me!