Поставила четверку только за хорошее меню в ресторане и нормальное состояние номерного фонда - чисто, мебель и ремонт относительно хорошие. Ещё порадовала анимация. Остальное очень огорчило - сами номера очень маленькие, кондиционер расположен так, что от него вообще негде спрятаться, и тут диллема или спать в духоте или заработать отит (как мой сын). К уборке претензий нет, кроме того что из номера "ушли" три полотенца, за которые уплачен депозит 30$. Как только потребовали показать видеонаблюдение, полотенца вернули))) Ну, и очень неудобно с этими пляжными полотенцами носится, самим сушить, и поменять на чистое только через день можно. Почему не сделать будки возле бассейна как в нормальных отелях и карточки? Наверное, рассчет на то, что вы, будучи выпивши, не заметите пропажи, а потом ничего не докажите, и депозит достанется тому, кто сдал полотенца за вас, но мы не пьем, и точно знали промежуток времени, когда полотенца украли - ужин((( Далее, пляжа фактически нет, захода в море для детей тоже, только пирс, море по чистоте как в Одессе))) Территория красивая, но очень маленькая, бассейны все без подогрева, даже детский. И основное, что убило - контенгент, или нам так попалось, или это там норма. 99% россиян, которые, когда их много, просто превращаются в быдло. Пьяные драки и скандалы на дискотеке, которые заканчиваются скорой, перебинтованными руками и пластырями на лице, не единожды, напиваться начинают с 7 утра, потом спят на лежаках и за детьми совершенно не следят, курят практическое все и везде, дышать нечем. Разрешают детям справлять нужду в бассейн, аргументируя, что те, кто с утра залил глаза, тоже до туалета не доносят, про памперсы для бассейна и не слышали, ходят в ресторане в купальниках и плавках. Персонал приятный, но замечания за вышеперечисленное не делает, видимо, бесполезно. Репертуар у анимации соответствующий - шансон, диско 80-90. Были, конечно, и нормальные семьи, но их мало. Отдыхали потом после такого отдыха(((
I put four only for a good menu in the restaurant and the normal condition of the rooms - clean, furniture and repairs are relatively good. Also enjoyed the animation. The rest was very upsetting - the rooms themselves are very small, the air conditioner is located in such a way that there is nowhere to hide from it at all, and here the dilemma is either to sleep in stuffiness or to get otitis media (like my son). There are no complaints about cleaning, except that three towels "left" the room, for which a deposit of $ 30 was paid. As soon as they demanded to show video surveillance, the towels were returned))) Well, it’s very inconvenient to wear these beach towels, dry them yourself, and you can change them to clean ones only after a day. Why not make booths near the pool like in normal hotels and cards? Probably, the calculation is that you, being drunk, will not notice the loss, and then do not prove anything, and the deposit will go to the one who handed over the towels for you, but we do not drink, and we knew exactly the time interval when the towels were stolen - dinner ( ((Further, there is actually no beach, entry into the sea for children too, only a pier, the sea is as clean as in Odessa))) The territory is beautiful, but very small, the pools are all unheated, even for children. And the main thing that killed it was the contingent, or it happened to us, or is it the norm there. 99% of Russians, who, when there are a lot of them, simply turn into cattle. Drunken fights and scandals at the disco, which end with an ambulance, bandaged hands and plasters on the face, more than once, they start getting drunk from 7 in the morning, then they sleep on sunbeds and they don’t watch the children at all, they smoke almost everything and everywhere, there’s nothing to breathe. They allow children to relieve themselves in the pool, arguing that those who flooded their eyes in the morning also don’t bring them to the toilet, they didn’t hear about diapers for the pool, they go to the restaurant in swimsuits and swimming trunks. The staff is nice, but the comments for the above does not seem to be helpful. The repertoire of the animation is appropriate - chanson, disco 80-90. There were, of course, normal families, but they are few. Rest after such a rest (((