Отдыхали в Асторе двумя семьями, с детьми 6-ти и 2-х лет, с 19.09 по 8.10 2014 года. Летели из Красноярска от Библио Глобуса с Трансэйро. Путевки брали в турагенстве «Аленький цветочек». Турагенству респект и уважуха! Подобрали спецпредложение за 1.5 месяца до вылета. Разочаровал на этот раз Трансэйро. Нет, вылеты и прилеты были вовремя, пледы, наушники и носки присутствовали. Но не было леденцов при взлете, поили только на обеде, да и то водой и газводой, соков не было в принципе. А уж завтрак вообще был смешной: малюсенькое пирожное. И это при перелете около 7 часов! К оператору нареканий нет. Встретили, привезли, сдали на ресепшен, провели собрание. Гид у нас был Андрей. Не втюхивал путевки, помогал, когда к нему обращались с просьбами. От аэропорта ехали до Аланьи 2 часа, а вот до отеля еще час, хотя автобус и был маленький, но очень долго развозили заспанных и ничего не соображающих туристов по отелям. В отель приехали в 6 часов утра. На ресепшен нас встретила менеджер Лиля, прекрасно говорившая на русском языке. Выяснилось, что она уроженка Молдовы. Вручила нам пакеты с соком и булочками, отвела в номер. Мы просто восхитились от такого приема! Когда вошли в номер, муж сказал: Да это просто квартира! Номер состоит из зоны гостиной, в которой находится телевизор, холодильник, стол, зеркало и диван, выход на балкон. В зоне спальни шкаф для вещей, две кровати и тумбочка. Затем из спальни идет коридор с входом в ванную комнату, с одной стороны, и выходом на второй балкон, с другой стороны. В ванной комнате отгороженный душ. Из мыльно-рыльных принадлежностей есть только жидкое мыло и гель для душа, туалетная бумага. Влажная уборка в номере производилась каждый день, но только не на балконах. Почему? Мы так и не поняли. Теперь, собственно, об отеле. Отель состоит из 7 5-ти этажных корпусов, я бы сказала, подъездов: A, B, C, D, E, F, G. На первом этаже есть номера только в C и D. В остальных на первом этаже расположены административные помещения. Имеется лифт. Номера обозначены в цифровом исчислении, например, 1231. Это наш номер. Что обозначает цифра 1 – не знаю, а вторая цифра обозначает корпус В, третья – этаж. Но в действительности 3-ий этаж это 4-ый, т. к. на первом этаже нет номеров. С площадки в разные стороны идут 2 коридора, в каждом коридоре по 2 номера. Очень удобно относительно тишины. Это в корпусе В. Может в других и другое расположение. Территория отеля небольшая, компактная, но на ней умещается все, что нужно для нормального отдыха: бассейн, столы и диванчики под пальмами, зона проведения анимации, теннисные столы, хамам, детская площадка. Территория постоянно убиралась. Отель мы выбирали из следующих соображений: пляж через дорогу, хороший детский городок и хорошая детская анимация. Все это мы получили. Все свободное от купания в море или в бассейне время дети проводили в городке, а с 21 до 22 часов на дискотеке, которую вела Яна. Она еще проводила гимнастику на пляже и в бассейне. Дети от нее были в восторге! За время отдыха посмотрели 2 раза фаер-шоу, танец живота и 2 концерта турецкой музыки и песни. Каждый день желающие ездили в 23 часа в Аланью в клуб. Питание нас полностью устроило. Каждый день вечером жарилось что-то на гриле. Особенно мы были в восторге от тортов! Это было что-то! Особенно терамису. Очень вкусные были булочки на завтрак и кексы на подник. Понравилось, что на пляже были натянуты тенты, а не зонтики. Ходили в разные стороны от нашего пляжа и пришли к выводу, что наш пляж самый приличный. Понравился сам поселок, чистенький, ухоженный. Не понравился состав туристов отеля. Основную массу составляли поляки и прибалты. Казахов, белорусов, немцев и русских было мало. Поляки – это что-то! Мало того, что пили по черному, скандалили, даже дрались, еще пакетами носили еду из ресторана. Может засушивали! ? Кстати, было много туристов, приехавших в отель не в первый раз. Очень долго добирались до азропорта при отъезде домой. И все «благодаря» туристам из 5* отеля, которых ждали 40 минут. Они просто тупо обедали. Поэтому в аэропорт приехали одними из последних. Уже не было мест, чтобы сидеть семьей вместе. Господа туристы, давайте уважать друг друга! ! ! В целом отдых прошел очень хорошо, не смотря на волнение моря и шторм, который был 2 дня. Могу обрадовать туристов, которые собираются ехать в отель в следующем сезоне: команда аниматоров перезаключила договор на 2015 год. Будут вопросы – пишите, обязательно отвечу! К слову, сама задавала вопросы 20 туристам, получила только 3 ответа. Не понимаю, зачем писать отзыв, если не отвечаешь и не помогаешь другим. Для галочки что ли! ?
We rested in Astor with two families, with children of 6 and 2 years old, from 19.09 to 8.10, 2014. We flew from Krasnoyarsk from Biblio Globus with Transairo. Vouchers were taken at the travel agency "Scarlet Flower". Travel agency respect and respect! Picked up a special offer 1.5 months before departure. Disappointed this time Transeiro. No, departures and arrivals were on time, blankets, headphones and socks were present. But there were no lollipops during takeoff, they gave water only at dinner, and even then with water and gas water, there were no juices in principle. And breakfast was generally funny: a tiny cake. And this is with a flight of about 7 hours! There are no complaints about the operator. Met, brought, handed over to the reception, held a meeting. Our guide was Andrew. He did not sell vouchers, he helped when he was approached with requests. From the airport we drove to Alanya for 2 hours, but to the hotel for another hour, although the bus was small, it took a very long time to transport sleepy and unthinking tourists to hotels. We arrived at the hotel at 6 am. At the reception we were met by the manager Lilya, who spoke excellent Russian. It turned out that she was a native of Moldova. She handed us packages of juice and buns, took us to the room. We were simply delighted with such a reception! When they entered the room, the husband said: Yes, it's just an apartment! The room consists of a living area with a TV, refrigerator, table, mirror and sofa, exit to the balcony. In the bedroom area there is a wardrobe, two beds and a bedside table. Then from the bedroom there is a corridor with an entrance to the bathroom, on the one hand, and an exit to the second balcony, on the other hand. The bathroom has an enclosed shower. From soap and ryl accessories there is only liquid soap and shower gel, toilet paper. Wet cleaning in the room was done every day, but not on the balconies. Why? We never understood. Now, actually, about the hotel. The hotel consists of 7 5-storey buildings, I would say, entrances: A, B, C, D, E, F, G. On the first floor there are rooms only in C and D. On the rest, administrative premises are located on the first floor. There is an elevator. The numbers are indicated in numerical terms, for example, 1231. This is our number. I don’t know what the number 1 means, but the second number stands for building B, the third one for the floor. But in reality, the 3rd floor is the 4th, i. e. k. there are no rooms on the first floor. 2 corridors go from the site in different directions, in each corridor there are 2 rooms. Very convenient for silence. This is in building B. Maybe in others and a different location. The hotel area is small, compact, but it fits everything you need for a normal holiday: a swimming pool, tables and sofas under palm trees, an animation area, tennis tables, a hammam, a playground. The area was constantly cleaned up. We chose the hotel for the following reasons: the beach is across the road, a good children's town and good children's animation. We got all this. All the free time from swimming in the sea or in the pool, the children spent in the town, and from 21 to 22 o'clock at the disco, which was led by Yana. She also did gymnastics on the beach and in the pool. The children were delighted with her! During the rest we watched 2 fire shows, belly dance and 2 concerts of Turkish music and songs. Every day, those who wished to go to the club at 23 o'clock in Alanya. The food was perfect for us. Every evening there was something on the grill. We especially enjoyed the cakes! It was something! Especially the teramisu. Breakfast buns and cupcakes were delicious. . I liked that awnings were stretched on the beach, not umbrellas. We walked in different directions from our beach and came to the conclusion that our beach is the most decent. I liked the village itself, clean, well-groomed. Did not like the composition of the hotel tourists. The bulk were Poles and Balts. There were few Kazakhs, Belarusians, Germans and Russians. The Poles are something! Not only did they drink black, quarreled, even fought, they also carried food from the restaurant in bags. Maybe dry! ? By the way, there were many tourists who came to the hotel not for the first time. It took a very long time to get to the airport when leaving home. And all "thanks" to the tourists from the 5 * hotel, who were waiting for 40 minutes. They were just having lunch. Therefore, one of the last to arrive at the airport. There were no more places for the family to sit together. Gentlemen tourists, let's respect each other!! ! In general, the holiday went very well, despite the excitement of the sea and the storm, which was 2 days. I can please tourists who are going to go to the hotel next season: the animation team renegotiated the contract for 2015. There will be questions - write, I will definitely answer! By the way, she herself asked questions to 20 tourists, received only 3 answers. I don’t understand why write a review if you don’t answer and don’t help others. For show or what! ?